Jessyca
Pemilik Toko Sembako Yenny, pedagang online pengguna GrabExpress, Indonesia
Memberi dampak dengan hubungkan orang-orang di Asia Tenggara
LAPORAN DAMPAK SOSIAL GRAB 2019/2020
Didedikasikan untuk mereka yang #TerusUsaha
Selama pandemi, kita melihat bagaimana komunitas yang tidak saling mengenal menjadi saling terhubung, bahkan tanpa disadari, mereka melakukan kebaikan bersama. kami dedikasikan laporan ini bagi setiap mitra pengemudi, mitra pengantaran, mitra merchant, semua pekerja medis, pekerja bidang jasa, dan pelanggan Grab, yang terus mendukung satu sama lain untuk terus usaha.
Menciptakan dampak positif menjadi lebih penting
Kami tahu bahwa kami harus meningkatkan upaya untuk mendukung dan melindungi seluruh orang dalam komunitas kita. Dengan platform dan teknologi kami, Grab berkomitmen untuk membawa semangat kemajuan dalam menghadapi krisis ini.
Membantu sebanyak mungkin mata pencaharian
Kami membantu percepatan digitalisasi Usaha Mikro Kecil & Menengah (UMKM), dan mendorong pertumbuhan gig economy (kondisi ekonomi dengan pekerja tidak tetap), sehingga mampu menciptakan peluang penghasilan baru bagi lebih banyak orang Asia Tenggara termasuk Indonesia, agar mereka dapat terus usaha.
Kami mengucurkan
40 juta Dolar AS dan meluncurkan
>100 inisiatif
Agar mitra kami dapat terus usaha
di tengah pandemi ini
Lebih banyak pesanan pengantaran
artinya lebih banyak peluang pendapatan untuk
115.000
mitra pengantaran baru
> 78.000
Mitra merchant baru bergabung dengan Grab,
membuka peluang baru bagi bisnis mereka.
Keselamatan dan kesehatan menjadi yang utama
Kami melakukan langkah proaktif untuk menciptakan standar kebersihan dan keamanan yang lebih tinggi di seluruh layanan kami, untuk melindungi mitra dan pelanggan.
> 2 juta
masker pelindung wajah, cairan antiseptik, dan sarung tangan telah didistribusikan kepada mitra pengemudi dan mitra pengantaran.
Mengimplementasikan protokol kebersihan seperti
Pengantaran tanpa kontak,
pemeriksaan suhu tubuh,
pembayaran nontunai.
pemeriksaan suhu tubuh,
pembayaran nontunai.
Menghubungkan komunitas untuk tujuan yang baik
Kami senang dapat melihat ada banyak orang yang bergerak bersama dan menggunakan platform kami untuk berbuat baik bagi sesama, agar semua bisa terus usaha.
Untuk berterima kasih kepada
mitra pengemudi dan pengantaran,
pelanggan memberikan
tips 74% lebih banyak
selama pandemi COVID-19
> 700.000 makanan
didonasikan untuk mitra pengemudi dan pengantaran Grab oleh
pelanggan kami. Terima kasih!
Bekerja sama dengan pemerintah untuk selesaikan tantangan selama pandemi
Dengan memanfaatkan jangkauan dan teknologi kami, kami telah mendukung pemerintah di berbagai negara di Asia Tenggara untuk menyelesaikan tantangan dari pandemi ini bersama.
Mendukung distribusi
bantuan sosial dan finansial dari pemerintah
bagi mitra pengemudi dan pengantaran,
juga masyarakat yang kurang mampu
Meringankan beban sistem layanan kesehatan dengan mendukung
usaha penelusuran kontak
di 8 negara di mana Grab beroperasi.
Baca lebih lengkap di Laporan Dampak Sosial Grab 2019/2020
Komunitas kami membuat apa yang kami lakukan menjadi bermakna
Di balik fakta dan angka, jutaan kehidupan yang bergantung pada platform kami menjadi alasan bagi untuk terus menghadirkan berbagai inisiatif yang dapat menolong komunitas kami. Baca beberapa kisah inspiratif dari mereka yang terus usaha dan membawa dampak positif bagi sekitarnya.
Mitra merchant kecil kami
Seperti Norfa dan Jessyca melihat
kenaikan keuntungan dari platform online sebesar
21%
21%
Jessyca
Jessyca membantu ibunya berjualan di pasar. Ia mulai khawatir ketika penjualan menurun sebesar 40% selama COVID-19, tapi GrabExpress membantunya membalikkan keadaan.
Play Video
Norfa
Saat Norfa mulai menjalankan bisnis perikanan milik keluarganya 2 tahun lalu, ia tak menyangka akan menghadapi rintangan secepat ini. Lihat bagaimana inovasi membantu bisnis warisan keluarga tetap berjalan.
149.000
mitra pengemudi seperti Lek beralih mengantarkan barang dan makanan untuk pertahankan penghasilannya.
mitra pengemudi seperti Lek beralih mengantarkan barang dan makanan untuk pertahankan penghasilannya.
Sayan Inthato alias Lek
Lek bukan orang yang mudah menyerah. Hidup dengan keterbatasan mendengar mengajarkannya cara untuk bisa beradaptasi. Saat pendapatannya sebagai mitra pengemudi berkurang, ia terus berpikir positif dan terus usaha.
Kami menciptakan kesempatan dapatkan penghasilan untuk lebih dari
115.000 mitra pengemudi dan pengantaran baru, dimana banyak dari mereka yang mengalami pemutusan hubungan kerja.
115.000 mitra pengemudi dan pengantaran baru, dimana banyak dari mereka yang mengalami pemutusan hubungan kerja.
Komsan Chiyadis
Tutupnya usaha pariwisata berpengaruh pada jutaan orang, termasuk Komsan, seorang mantan koki di sebuah hotel mewah. Beruntung, ia temukan alternatif penghasilan bersama Grab.
Play Video
Chakkapan Choi Suchat alias Phan
Usia hanyalah sebuah angka bagi Pak Phan. Di usianya yang sudah menginjak 65 tahun, ia senang karena masih bisa dapatkan penghasilan dan menghidupi keluarganya. Tonton bagaimana jiwa muda Pak Phan membuat dirinya dan orang lain jadi tak terhentikan.
Dampak sosial yang ingin kami berikan, bukan hanya selama pandemi COVID-19
Melalui pendapatan dan penjualan mitra kami yang dihasilkan melalui platform Grab, kami menyumbang sekitar 8,5 miliar Dolar AS untuk perekonomian Asia Tenggara dalam 12 bulan, menjelang Maret 2020.
Meskipun kami mungkin telah memutar upaya kami untuk membantu masyarakat di tengah pandemi, kami juga terus berkomitmen dalam jangka panjang untuk terus membawa dampak sosial. Berikut adalah beberapa hal penting:
Masyarakat
Kami terus berusaha meningkatkan literasi dan inklusi digital demi tingkatkan kualitas hidup jutaan orang agar bisa terus maju.
Bekerja sama dengan Microsoft untuk meluncurkan program literasi digital bagi mitra pengemudi dan pengantaran.
> 500.000 partisipasi sejauh ini
Di Singapura, kami telah mengadakan
> 30 pelatihan literasi digital
yang diikuti lebih dari 3.000 warga usia lanjut
Bekerja sama dengan Microsoft untuk meluncurkan program literasi digital bagi mitra pengemudi dan pengantaran.
> 500.000 partisipasi sejauh ini
Di Singapura, kami telah mengadakan
> 30 pelatihan literasi digital
yang diikuti lebih dari 3.000 warga usia lanjut
Kota
Melalui teknologi, kami bertujuan untuk membuat kota yang lebih aman dan pintar untuk ratusan juta orang yang tinggal di dalamnya.
> 1.4 juta
mitra pengemudi dan pengantaran telah mendapatkan pelatihan keselamatan berkendara
Grab telah melatih
429.000 mitra pengemudi
untuk mengenali dan melaporkan kasus perdagangan orang.
> 1.4 juta
mitra pengemudi dan pengantaran telah mendapatkan pelatihan keselamatan berkendara
Grab telah melatih
429.000 mitra pengemudi
untuk mengenali dan melaporkan kasus perdagangan orang.
Planet
Demi ciptakan masa depan berkelanjutan untuk generasi mendatang, kami berkomitmen untuk mengurangi polusi lingkungan.
Kami mengurangi
95 juta
alat makan plastik dengan mengaplikasikan pilihan untuk tidak memintanya secara otomatis di semua pesanan makanan.
Di Singapura dan Indonesia, kami bekerja sama dengan Hyundai untuk menyediakan
200 mobil listrik
yang kini telah hadir di jalanan kedua negara.
Kami mengurangi
95 juta
alat makan plastik dengan mengaplikasikan pilihan untuk tidak memintanya secara otomatis di semua pesanan makanan.
Di Singapura dan Indonesia, kami bekerja sama dengan Hyundai untuk menyediakan
200 mobil listrik
yang kini telah hadir di jalanan kedua negara.
Baca lebih banyak di Laporan Dampak Sosial Grab 2019/2020
Dampak yang kamu buat lebih besar dibanding yang kamu kira
Setiap transaksi di Grab berperan penting dalam menjaga komunitas kita untuk dapat terus usaha. Satu pesanan makananmu, dapat membantu mitra pengantaran untuk memberikan penghasilan bagi keluarga, membantu pemilik restoran dan pegawainya tetap bekerja, dan pemasok bahan makanan tetap menjalankan bisnis mereka.
Lihat bagaimana kamu memberi dampak pada komunitas kita, atau baca lebih banyak tentang usaha yang telah kamu lakukan dalam mendukung mereka.
