Dukungan untuk Komunitas
Grab hadir memperkuat komunitas dengan menyalurkan bantuan bencana dan respons krisis secara cepat dan luas
Dampak Grab di 2025
>$500,000
>$500.000 telah disalurkan untuk membantu pemulihan dan ketahanan masyarakat di berbagai negara
Model Bantuan Komunitas dan Pendekatan Strategis Kami
Dukungan Finansial untuk Bencana dan Krisis
Asia Tenggara rentan terhadap bencana terkait iklim, banjir, topan, dan konflik lokal.
Grab berperan dalam upaya bantuan dan pemulihan dengan bermitra bersama organisasi non-profit, pemerintah, dan mitra korporasi untuk memastikan bantuan tersalurkan secara efektif dan tepat sasaran.
Bantuan Melalui Platform
Grab menyediakan fitur donasi melalui aplikasi via GrabPay dan GrabRewards sehingga pengguna dapat berdonasi langsung ke berbagai program bantuan yang terverifikasi.
Inisiatif Berbagi untuk Komunitas
Grab melibatkan Mitra Pengemudi dan Mitra Merchant dalam berbagai inisiatif sosial saat momen spesial, seperti program KOLAK di Indonesia saat Ramadan, #GrabBersamaMalaysia saat Tahun Baru Imlek, dan Ramadan on Wheels di Singapura.
Greener hills, brighter homes: restoring forests and cutting emissions across Vietnam
Singapore Grab users support the country’s first large scale seagrass nursery
How we’re making short-term loans more accessible for Grab merchant-partners
Menemukan kendala dalam layanan Grab? Hubungi Grab Support melalui:
* Pusat Bantuan di aplikasi Grab
* Laman: help.grab.com
* Hotline +62 21 2350 7042
Grab Indonesia hanya akan menghubungi Anda melalui nomor berikut:
* Konsumen & Mitra Pengemudi: +62 21 2350 7078
* Mitra GrabMerchant: +62 21 2350 7045
* Tim Cepat Tanggap Grab: +62 21 2350 7077
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Whatsapp Ditjen PKTN: +62 853 1111 1010
Indonesia
