Press Centre

บริการและเทคโนโลยี

แกร็บ เปิดบริการ ‘แกร็บคาร์ พลัส’ (GrabCar Plus) ยกระดับประสบการณ์ในการเรียกรถโดยสารผ่านแอพพลิเคชั่น

  • สัมผัสความสะดวกสบายในการเดินทางและการให้บริการระดับคุณภาพ ด้วยผู้ขับขี่ที่ได้รับการคัดเลือกในมาตรฐานสูง พร้อมยานพาหนะสภาพใหม่พร้อมให้บริการ
  • เริ่มต้นการเดินทางรวดเร็วยิ่งขึ้น ผ่านการจัดลำดับพิเศษเพื่อลดระยะเวลาการรอรถ และจำนวนรถพร้อมให้บริการที่เพิ่มมากขึ้น

กรุงเทพฯ 3 สิงหาคม 2560 – แกร็บ บริษัทด้านเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือชั้นนำในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปิดตัว ‘แกร็บคาร์ พลัส’ (GrabCar Plus) บริการที่ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเริ่มต้นการเดินทางได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และสัมผัสประสบการณ์การเดินทางระดับคุณภาพ ผ่านผู้ขับขี่ที่ได้รับการคัดเลือกในมาตรฐานระดับสูงระดับ 4.8 ดาวขึ้นไป (จากคะแนนเต็ม 5 ดาว) พร้อมยานพาหนะในสภาพใหม่ไม่เกิน 5 ปี

ผู้โดยสารที่เลือกใช้ ‘แกร็บคาร์ พลัส’ (GrabCar Plus) จะได้รับการบริการจากยานพาหนะที่มีความหลากหลายของรุ่นและ   แบรนด์ในสภาพใหม่ ซึ่งหมายถึงจำนวนรถที่พร้อมให้บริการจำนวนมากขึ้น พร้อมได้รับสิทธิพิเศษในการจัดลำดับเพื่อให้ได้รถมารับและเริ่มต้นการเดินทางที่รวดเร็วและสะดวกสบายยิ่งขึ้นในชั่วโมงเร่งด่วน

ยิ่งไปกว่านั้น ผู้โดยสารยังคงสามารถเดินทางด้วยความอุ่นใจอย่างเต็มที่ ด้วยบริการความปลอดภัยครบวงจรตามมาตรฐานแพลตฟอร์มของแกร็บสำหรับผู้โดยสารและผู้ขับขี่เพื่อส่งเสริมความปลอดภัยบนท้องถนน ซึ่งได้แก่ การติดตามพาหนะผ่านระบบ GPS และฟีเจอร์ Share My Ride ซึ่งช่วยให้ผู้โดยสารสามารถแชร์รายละเอียดการเดินทางและตำแหน่งที่เดินทางอยู่แบบเรียลไทม์ รวมถึงรายละเอียดของผู้ขับขี่เพื่อให้คนที่รักและห่วงใยทราบได้ ปุ่มโทร 191 ซึ่งติดตั้งในแอพพลิเคชั่นที่ผู้โดยสารสามารถเรียกโทรออกกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน การตรวจสอบถึงพฤติกรรมและมารยาทการขับขี่ของ  ผู้ขับขี่ผ่านระบบเทเลมาติกส์ และประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลในทุกเที่ยวการเดินทางผ่านแกร็บในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

นอกจากนี้ ผู้โดยสารยังสามารถเลือกชำระค่าโดยสารได้หลากหลายทั้งเงินสดและผ่านบัตรเครดิตและเดบิต เพื่อการเดินทางที่สะดวกสบายและคล่องตัวผ่านระบบแกร็บเพย์ (GrabPay) พร้อมเก็บแต้มสะสมเพื่อแลกส่วนลดการเดินทางและสิทธิพิเศษอื่นๆ อีกมากมายผ่านโปรแกรมแกร็บรีวอร์ดส์ (GrabRewards)

นายยี วี แตง ผู้อำนวยการ บริษัท แกร็บ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “แกร็บ คิดค้นและพัฒนาบริการของเราอยู่เสมอเพื่อยกระดับประสบการณ์การเดินทางให้แก่ผู้โดยสาร ในช่วงเวลาเร่งด่วน เราสังเกตุเห็นว่าผู้โดยสารโดยเฉพาะนักธุรกิจและคนทำงานมักไม่อยากรอรถนานและต้องการเริ่มต้นการเดินทางให้ไวที่สุด แต่ก็ยังต้องการได้รับความสะดวกสบายที่มากขึ้นบนท้องถนนที่มีการจราจรติดขัด การเปิดตัวบริการ ‘แกร็บคาร์ พลัส’ (GrabCar Plus) ในครั้งนี้ช่วยตอบรับความต้องการของผู้โดยสารกลุ่มดังกล่าว และเรายังมอบประสบการณ์เดินทางคุณภาพสูงให้แก่พวกเขาผ่านผู้ขับขี่ที่ได้รับการคัดเลือกในมาตรฐานระดับสูง พร้อมยานพาหนะในสภาพใหม่ที่มอบความสะดวกสบาย การเปิดตัวบริการนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการมอบบริการเดินทางที่รวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับผู้โดยสารของเรา”

‘แกร็บคาร์ พลัส’ (GrabCar Plus) คือบริการใหม่ของแกร็บในประเทศไทย เพิ่มเติมจากบริการเรียกรถแท็กซี่ (แกร็บแท็กซี่) บริการเรียกรถโดยสาร (แกร็บคาร์) และบริการเรียกรถจักรยานยนต์ (แกร็บไบค์) ซึ่งพร้อมส่งเสริมระบบการเดินทางขนส่งของประเทศและยกระดับคุณภาพชีวิตในการเดินทางของผู้คน

ติดต่อสำนักงานประชาสัมพันธ์ของแกร็บ

ข้อมูลติดต่อสำหรับสื่อมวลชน

ติดต่อทีมงานประชาสัมพันธ์ของแกร็บ

ติดตามเราผ่านช่องทางต่างๆ

ผู้โดยสารและผู้ขับขี่

ได้รับเอกสิทธิ์เหนือใครด้วย GrabRewards แค่ใช้บริการจากเรา

GrabRewards คืออะไร? GrabRewards คือฟังก์ชั่นพิเศษเพื่อสมนาคุณลูกค้าซึ่งเป็นผู้ใช้ Grab และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ฟังก์ชั่นนี้กำลังอยู่ในช่วงทดลองใช้ เพื่อเพิ่มสิทธิ์ประโยชน์ให้กับผู้ใช้บริการของเราที่จะได้รับอะไรที่มากกว่า พิเศษกว่าการเดินทางหรือส่งของทั่วไป! เราได้สุ่มเลือกผู้ใช้ของเราทั่วทั้งภูมิภาคให้ลองใช้ก่อน เพื่อนำข้อมูลและข้อเสนอแนะต่างๆ มาปรับปรุงก่อนที่จะเปิดตัวอย่างสมบูรณ์เพื่อผู้ใช้บริการทุกท่านในอนาคต ผู้ใช้บริการจะได้รับคะแนนทุกครั้งที่ใช้บริการจาก Grab ทั้ง GrabTaxi, GrabCar และ GrabBike (Delivery) ซึ่งคะแนนจะแสดงหลังจบการใช้บริการแต่ละครั้ง […]

Others

GrabChat แพลตฟอร์มสนทนาใหม่ล่าสุดในการเรียกรถโดยสารผ่านแอพพลิเคชั่น Grab

GrabChat คือแพลตฟอร์มสนทนาใหม่ล่าสุดของเรา ที่ช่วยให้คนขับและผู้โดยสารสนทนาโต้ตอบกันได้อย่างสะดวกและรวดเร็วผ่านแอพพลิเคชั่น Grab   คนขับสามารถเลือกส่งข้อความสนทนาด่วนในเท็มเพลตที่มีให้ภายในคลิกเดียว เพื่อตอบบทสนทนาได้อย่างรวดเร็ว เช่น “ฉันกำลังจะไปอีกภายใน 2 นาที” อีกทั้งเรายังได้สร้างข้อความสนทนาด่วนสำหรับผู้โดยสาร เช่น “คุณอยู่ใกล้ๆ นี้หรือเปล่า” เพื่อช่วยให้ผู้โดยสารสามารถประเมินเวลาในการมารับของคนขับได้ หรือแม้กระทั่งการส่งข้อความหาคนขับเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของตัวคุณ เพื่อให้หากันเจอได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น! ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณเดินทางไปถึงที่หมายได้เร็วยิ่งขึ้น แน่นอน! […]