GrabExpress

บริการรับส่งพัสดุ-เอกสารถึงที่แบบทันทีภายใน 1 ชั่วโมง ด้วยแมสเซ็นเจอร์มืออาชีพสะดวก รวดเร็ว เชื่อถือได้

ทำไมคุณต้องใช้ GrabExpress?

รวดเร็วทันใจ

บริการรับส่งเอกสารพัสดุ ทุกที่ ทุกเวลา เพียงกดจองเราจะส่งรถไปรับภายใน 10-15 นาที

บริการที่ไว้ใจได้

ติดตามสถานะพัสดุของคุณ แบบ real-time พร้อมค่าประกันสินค้า มูลค่าครอบคลุมสูงสุด 10,000 บาท ต่อการจัดส่งแต่ละครั้ง จากประกันซันเดย์

ราคาสมเหตุสมผล

ราคามาตรฐานซึ่งจะคำนวณจากระยะทางให้คุณทราบก่อนใช้บริการ เริ่มต้นเพียง 50 บาท

พัสดุถึงที่ปลอดภัย

ด้วยหลักฐานการรับของและหลักฐานการส่งของด้วยรูปถ่ายพัสดุที่จัดส่ง ที่ถ่ายโดยคนขับ เพื่อเป็นการยืนยันถึงสภาพของพัสดุก่อนและหลังการจัดส่ง

บริการเเละขนาด/น้ำหนักของพัสดุที่เหมาะสม

 GrabExpress (Bike)GrabExpress (Car)GrabExpress (Pick-up)
ขนาดเล็กกว่า 30 x 40 x 30 cm เล็กกว่า 115 x 115 x 80 cmเล็กกว่า 170 x 150 x 170 cm
น้ำหนักไม่เกิน 15 กก. ไม่เกิน 100 กกไม่เกิน 300 กก.

อัตราค่าบริการรับส่งพัสดุ-เอกสาร

ระยะทางค่าโดยสาร
ค่าบริการเริ่มต้น40 บาท
ละค่าบริการต่อกม. 7.2 บาท/กม (1-30 กม)
14 บาท/กม (>30 กม)
ค่าบริการขั้นต่ำ50 บาท
ระยะทางค่าโดยสาร
ค่าบริการเริ่มต้น200 บาท
ค่าบริการต่อกม.12 บาท/กม
ระยะทางค่าโดยสาร
ค่าบริการเริ่มต้น400 บาท
ค่าบริการต่อกม.15 บาท/กม

วิธีการใช้งาน GrabExpress

FAQs

GrabExpress คือบริการรับส่งพัสดุ-เอกสารถึงที่แบบทันที โดยมีรถให้เลือกใช้บริการ 3 ประเภท ได้แก่ รถจักรยานยนต์ รถยนต์ และรถกระบะ

GrabExpress พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงต่อวัน เเละ 7 วันต่อสัปดาห์

ปัจจุบัน GrabExpress ครอบคลุมพื้นที่ทั่วกรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานี และสมุทรปราการ และเรากำลังจะขยายพื้นที่ให้ครอบคลุมมากขึ้น

ในกรณีที่ไม่สามารถติดต่อคนขับได้ คุณสามารถติดต่อ Call Center ได้ที่ 02 021 2500 พนักงานของเราจะช่วยติดต่อและประสานงานให้ ดังนั้นการให้รายละเอียดข้อมูลของผู้รับจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ในกรณีที่คนขับไปถึงยังที่จุดหมายส่งของและไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ คนขับจะกลับไปส่งของให้ผู้ที่ส่งของ

คุณสามารถติดตามการส่งแบบเรียลไทม์ผ่านในแอปฯ Grab และผู้รับจะได้รับลิงก์การติดตามการส่งแบบเรียลไทม์เช่นเดียวกันผ่านทาง SMS

สำหรับโทรศัพย์ Android สามารถส่งพัสดุได้พร้อมกันสูงสุดถึง 10 ครั้งต่อผู้ใช้
สำหรับโทรศัพย์ iOS ขณะนี้สามารถส่งได้ทีละ 1 ครั้งต่อผู้ใช้ แต่ในอนาคตจะสามารถส่งพัสดุได้พร้อมกันสูงสุดถึง 10 ครั้ง เช่นกัน

ค่าบริการในการรอ ในกรณีที่คนขับถึงจุดรับแล้ว และคุณไม่นำพัสดุมายังจุดหมายที่กำหนดเกิน 25 นาที คนขับจะสามารถเพิ่มค่ารอในค่าบริการ 50 บาท สำหรับ GrabExpress (Bike) เเละ ค่ารอในค่าบริการ 100 บาท สำหรับ GrabExpress (Car) เเละ GrabExpress (Pick-up)
ค่าตืนของ ในกรณีที่คนขับถึงจุดส่งแล้ว แต่ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้และไม่มารับของภายใน 15 นาที คนขับจะนำของไปส่งคืนให้แก่ผู้ส่ง พร้อมกับคิดค่าบริการเพิ่มเติม 75 บาท สำหรับ GrabExpress (Bike) และ 150 บาท สำหรับ GrabExpress (Car) และ GrabExpress (Pick-up)

การช่วยยกของให้กับผู้รับหรือผู้ส่งนั้น ขึ้นอยู่กับความสมัครใจของคนขับ

    1. สิ่งของผิดกฎหมายทุกชนิด เช่น อาวุธ สารเสพติด
    2. สินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
    3. ของมีค่าต่างๆ เช่น เงินสด ตราสาร เพชร พลอย อัญมณี
    4. วัตถุอันตราย เช่น อาวุธ วัตถุไวไฟ ปืน และวัตถุมีคมที่ไม่มีเครื่องห่อหุ้มป้องกัน
    5. สิ่งของต้องห้าม สิ่งโสโครก หรือสิ่งมีพิษที่อาจทำให้เกิดอันตราย
    6. สิ่งมีชีวิต
    7. สิ่งของที่ไม่ได้ถูกแพ็คตามความเหมาะสมของสินค้า
    8. สิ่งของที่ต้องใช้เอกสารการรับรองโดยเฉพาะในการจัดส่ง

หากพัสดุเกิดความเสียหายหรือชำรุดระหว่างการใช้บริการ GrabExpress คุณสามารถติดต่อ Call Center ของเราได้ที่ 02 021 2500 หรือ แอดไลน์ @SundayClaim พร้อมระบุรหัสการจองรถ (Booking ID) ในการใช้บริการ GrabExpress และเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้กับฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 3 วันนับจากวันที่ใช้บริการ GrabExpress สำหรับค่าประกันสินค้า/กรณี มูลค่าครอบคลุมสูงสุด 5,000 บาท (สำหรับ GrabExpress (Bike)) เเละ 10,000 บาท (สำหรับ GrabExpress (Car) และ GrabExpress (Pick-up)) ต่อการจัดส่งแต่ละครั้ง ลูกค้าตกลงรับทราบและยินยอมในเรื่องข้อจำกัดความรับผิดของบริษัท

ดูรายะเอียดทั้งหมดคลิ๊กเลย https://www.grab.com/th/terms/