Grab. Giúp cuộc sống tốt hơn mỗi ngày.

Grab thúc đẩy du lịch địa phương thông qua hợp tác công – tư, điển hình là thỏa thuận hợp tác ba năm với Thành phố Huế. Nhiều sáng kiến và tính năng được triển khai nhằm thúc đẩy chuyển đổi số cho người dân, đối tác địa phương, đồng thời thu hút du khách như dịch vụ Grab Xích Lô, hay bộ sưu tập Quán Trứ Danh trên GrabFood.

Grab lần đầu triển khai chương trình “GrabScholar – Mở lối tương lai em”, trao 300 suất hỗ trợ học tập và 6 học bổng toàn phần cho học sinh, sinh viên, gồm con đối tác tài xế và thương nhân, với sự hỗ trợ từ Quỹ Grab Vì Cộng Đồng.

Tính đến năm 2024, doanh thu trung bình hằng tháng của đối tác GrabFood gấp 3 lần so với năm 2018. Nhờ nền tảng Grab, ngày càng nhiều đối tác, đặc biệt là doanh nghiệp vừa, nhỏ, và siêu nhỏ (MSME), được hỗ trợ chuyển đổi số và phát triển bền vững trong thời đại công nghệ.

Grab cam kết tạo điều kiện cho đối tác tài xế nâng cao năng lực. Hơn 200.000 đối tác tài xế đã được nâng cao kỹ năng qua GrabAcademy. Thông qua hợp tác với các ngân hàng và tổ chức tài chính tận dụng dữ liệu thay thế, Grab mở rộng cơ hội tiếp cận dịch vụ tài chính cho các đối tác; giúp số lượng đối tác được tiếp cận khoản vay tăng gấp 3 lần trong năm 2023 so với năm 2020.

Nhằm đẩy mạnh hỗ trợ cộng đồng, Grab và người dùng đã xây 8 cây cầu dân sinh, giúp 7.000 học sinh và người dân đi lại an toàn. Với GrabConnect, hơn 1.000 nông dân được đào tạo kỹ năng số; và Lễ hội Trái cây mùa hè tiêu thụ hơn 800 tấn nông sản qua GrabMart.

Đổi mới sáng tạo là nền tảng phát triển của Grab. Từ 2017, trung tâm R&D tại TP.HCM đã tham gia phát triển giải pháp phù hợp với nhu cầu của các thị trường khác nhau trong khu vực Đông Nam Á. góp phần nâng cao trải nghiệm người dùng. Một số tính năng nổi bật bao gồm Chia sẻ hành trình, Xác thực hình ảnh tài xế, Cảnh báo tốc độ…giúp chuyến xe an toàn hơn.

Grab đẩy mạnh hợp tác công-tư tại thành phố lớn để giảm phát thải, hướng đến mục tiêu Net Zero. Các sáng kiến gồm kết nối các chuyến xe Grab với nhà ga metro, tạo điều kiện cho đối tác tài xế tiếp cận xe điện, đồng thời tạo điều kiện cho người dùng đóng góp vào các dự án tín chỉ carbon và dự án trồng rừng thông qua Chương trình Vững-Xanh.

Grab ra mắt Grab cho Cả Nhà, tính năng Chuyến xe ân cần và các lựa chọn dịch vụ phù hợp với sinh viên nhằm phục vụ đa dạng người dùng hơn. Những giải pháp này hướng đến người cao tuổi, phụ nữ mang thai và sinh viên có ngân sách hạn chế là minh chứng cho cách tiếp cận dựa trên nhu cầu thực tế của từng nhóm người dùng theo độ tuổi.