อัปเดตล่าสุดจาก GrabRewards

เนื่องด้วยนโยบายงดกิจกรรมและการเว้นระยะห่างทางสังคม เพื่อลดการแพร่ระบาดของไวรัส
เราเข้าใจว่าข้อจำกัดนี้ที่ส่งผลกระทบต่อคุณ

เพื่อเป็นการสร้างความสบายใจแก่ผู้ใช้ GrabRewards ทุกคนในช่วงเวลานี้ เราจึงได้ปรับเปลี่ยนนโยบายของเราชั่วคราว ดังนี้


  • ระดับผู้ใช้ GrabRewards – สถานะระดับผู้ใช้ GrabRewards ของทุกคน จะถูกยืดอายุไปถึงวันที่ 31 ธ.ค. 2563 และจะไม่มีการลดระดับลงในวันที่ 1 ก.ค. 2563 นี้ แม้ว่าคะแนนจะอยู่ในระดับที่ไม่ถึงเกณฑ์

    หมายเหตุ: คะแนนที่สะสมในระหว่างวันที่ 1 ก.ค. – 31 .ธ.ค 2563 จะถูกนำมาคำนวณสถานะของผู้ใช้ในครึ่งปีแรกของปี 2564

  • รีวอร์ดส่วนลด – รีวอร์ดส่วนลด ทั้งบริการสั่งอาหารและเดินทาง จะถูกขยายวันหมดอายุ
    ให้คุณใช้ได้ถึงวันที่ 31 ธ.ค. 2563

ตารางสรุปการขยายอายุระดับผู้ใช้


Grab อยากให้ทุกๆ คน ปฏิบัติตามนโยบายการเว้นระยะห่างทางสัมคม และดูแลรักษาสุขอนามัยให้ดีอยู่เสมอ

รีบใช้รีบสะสมคะแนน

รอเซอร์ไพรส์ดีลได้เลย

ใช้ Grab แค่หนึ่งครั้ง*
เพื่อรักษาคะแนนทั้งหมดของคุณไว้

เราได้ทำการอัปเดตนโยบายการสะสมคะแนน GrabRewards ใหม่ เพื่อให้คุณเก็บคะแนนไว้ได้เรื่อยๆ เพียงมีการใช้งาน Grab ต่อเนื่อง! แค่คุณใช้บริการใดๆ หนึ่งครั้ง* ทุกเดือน ก็จะเป็นการต่ออายุคะแนนให้ยาวขึ้น

คำนวณการสะสมคะแนนอย่างไร?

เมื่อมีการใช้งาน Grab 1 ครั้ง คะแนน GrabRewards ของคุณจะมีอายุ 3 เดือน:โดยจะหมดอายุลงในวันสุดท้ายของเดือนที่ 3


การใช้งานหลายๆ ครั้งในเดือนเดียวกัน จะไม่มีผลต่อวันหมดอายุของคะแนน

เช่น คุณใช้ Grab เมื่อวันที่ 10 ม.ค. คะแนนของคุณก็จะหมดอายุลงในวันที่ 30 เม.ย. นับเป็นเวลา 3 เดือนหลังจากครั้งสุดท้ายที่ใช้

หากคุณใช้ Grab อีกครั้งในวันที่ 28 ก.พ. วันหมดอายุ ก็จะเลื่อนออกไปเป็นวันที่ 31 พ.ค.

*มีข้อยกเว้น สามารถอ้างอิงได้จากข้อมูลฉบับเต็มที่นี่ ภาพนี้ใช้เพียงเพื่อเป็นสื่อประกอบการอธิบายเท่านั้น

ฉันจะสะสมคะแนน GrabRewards ได้อย่างไร?

ทุกบริการ

มีผลตั้งแต่ 2 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป

Member

Silver

Gold

Platinum

Member

คะแนนขั้นต่ำที่ต้องมี: > 0

ยิ่งใช้ Grab ยิ่งได้เลื่อนระดับไว

หมั่นใช้ Grab ในทุกๆ วัน ให้คุณได้เลื่อนระดับสมาชิก พร้อมรับสิทธิประโยชน์มากมายที่เหนือกว่า เริ่มเลย!

Silver

คะแนนขั้นต่ำที่ต้องมี: > 100

ใช้คะแนนน้อยกว่าในการแลกรับส่วนลดค่าเดินทางและสิทธิพิเศษจากบริการ GrabFood

ผู้ใช้ระดับ Silver สามารถใช้บริการห้องรับรองในสนามบินกว่า 70 แห่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ลดสูงสุด 20%

*เครื่องดื่มแอลกอฮอล์และห้องอาบน้ำมีให้บริการเฉพาะห้องรับรองในสนามบินที่ร่วมรายการเท่านั้น รายละเอียดเพิ่มเติม คลิก.

ยิ่งใช้ Grab ยิ่งได้เลื่อนระดับไว

เริ่มการปลดล็อคสิทธิประโยชน์มากมายได้แล้ววันนี้ พร้อมสะสมคะแนนการใช้งานให้มากขึ้นเพื่อรับอภิสิทธิ์ที่มากขึ้นเมื่อได้เลื่อนขั้นเป็นผู้ใช้ระดับโกลด์

Gold

คะแนนขั้นต่ำที่ต้องมี: > 300

สมาชิกระดับ Gold รับคะแนนสะสม x1.5 เท่า

ใช้คะแนนน้อยกว่าในการแลกรับส่วนลดค่าเดินทางและสิทธิพิเศษจากบริการ GrabFood

รับสิทธิพิเศษมากมายที่คัดสรรมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการรับชมภาพยนตร์รอบพิเศษ หรือ ดีลสุดคุ้ม
ไปที่ GrabRewards เพื่อดูสิทธิพิเศษอื่นๆ

ผู้ใช้ระดับ Gold สามารถใช้บริการห้องรับรองในสนามบินกว่า 70 แห่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ลดสูงสุด 40%

*เครื่องดื่มแอลกอฮอล์และห้องอาบน้ำมีให้บริการเฉพาะห้องรับรองในสนามบินที่ร่วมรายการเท่านั้น รายละเอียดเพิ่มเติม คลิก.

รับส่วนลดสูงสุด 10% จากร้านอาหารชั้นนำกว่า 80 ร้านในสนามบินที่ร่วมรายการ

ดูรายชื่อร้านอาหาร ที่นี่.

Platinum

คะแนนขั้นต่ำที่ต้องมี: > 1000

ผสมาชิกระดับ Platinum รับคะแนนสะสม x2 เท่า

ใช้คะแนนน้อยกว่าในการแลกรับส่วนลดค่าเดินทางและสิทธิพิเศษจากบริการ GrabFood

คุ้มกว่าด้วยส่วนลดค่าบริการสำหรับสมาชิกระดับ Platinum เท่านั้น
ไปที่ รีวอร์ดของฉัน ในแอปฯ เพื่อดูส่วนลดที่คุณได้รับ

สมาชิก GrabRewards ระดับ Platinum จะได้เป็นสมาชิกโปรแกรม Genius บน Booking.com

รับส่วนลด 10%* สำหรับที่พักยอดนิยม พร้อมสิทธิพิเศษจากโรงแรมที่ร่วมรายการ
*เป็นไปตามเงื่อนไข

ไปที่ GrabRewards เพื่อดูสิทธิพิเศษทั้งหมด

รับสิทธิพิเศษมากมายที่คัดสรรมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการรับชมภาพยนตร์รอบพิเศษ หรือ ดีลสุดคุ้ม
ไปที่ GrabRewards เพื่อดูสิทธิพิเศษอื่นๆ

สมาชิกระดับ Platinum ได้รถไวกว่า

ผู้ใช้ระดับ Platinum สามารถใช้บริการห้องรับรองในสนามบินกว่า 70+ แห่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ลดสูงสุด 55%

*เครื่องดื่มแอลกอฮอล์และห้องอาบน้ำมีให้บริการเฉพาะห้องรับรองในสนามบินที่ร่วมรายการเท่านั้น รายละเอียดเพิ่มเติม คลิก.

รับส่วนลดสูงสุด 20% จากร้านอาหารชั้นนำกว่า 80 ร้านในสนามบินที่ร่วมรายการ

ดูรายชื่อร้านอาหาร ที่นี่.

เข้าไปใช้งาน GrabRewards ได้อย่างไร?

  1. ขั้นตอนที่ 1

    ไปที่ "GrabRewards" จากเมนูในแอปฯ Grab

  2. ขั้นตอนที่ 2

    เลือกประเภทรีวอร์ดที่ต้องการ หรือ ค้นหาดีลที่ถูกใจ

  3. ขั้นตอนที่ 3

    ดูดีลตามประเภทรีวอร์ดที่คุณเลือก

  4. ขั้นตอนที่ 4

    กดใช้คะแนน GrabRewards เพื่อแลกรับสิทธิ์

เช็คหรือยังว่าคะแนนจะหมดอายุหรือเปล่า

  1. ขั้นตอนที่ 1

    กดที่ ‘GrabRewards’

  2. ขั้นตอนที่ 2

    กดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

  3. ขั้นตอนที่ 3

    คะแนนทั้งหมดและคะแนนที่กำลังจะหมดอายุจะแสดงอยู่ที่นี่

คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถสะสมคะแนน GrabRewards ได้ผ่านการใช้บริการแกร็บ เช่น การเรียกรถ การสั่งอาหารผ่าน GrabFood เป็นต้น

คุณสามารถนำคะแนนที่สะสม แลกรีวอร์ดที่น่าสนใจมากมายจากเราซึ่งรวบรวมไว้ในแค็ตตาล็อก โดยกดที่ไอคอน ‘Rewards’ บนหน้าแรกของแอป Grab

คุณจะได้รับคะแนน Grabrewards ในทุกประเทศที่ Grab ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการเรียกรถ การสั่งอาหารจาก GrabFood การส่งของผ่าน GrabExpress หรือบริการอื่นๆ จากเรา
และคะแนน GrabRewards ที่คุณได้รับจากการใช้บริการในต่างประเทศ จะขึ้นอยู่กับเกณฑ์ในการคำนวณของประเทศนั้นๆ

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2562 แกร็บขอแนะนำโปรแกรมยืดอายุคะแนน GrabRewards เพียงคุณใช้บริการผ่านแอปฯ Grabภายใน 3 เดือนคะแนนของคุณจะถูกสะสมอย่างต่อเนื่องค่ะ

หากคุณใช้บริการแอป Grab คะแนนจะถูกสะสมโดยอัตโนมัติ คุณจะสามารถใช้สิทธิพิเศษของคุณได้ตามระดับคะแนนที่คุณสะสม โดยระดับสมาชิกมี4ระดับ ตั้งแต่ Member, Silver, Gold และ Platinum

สิทธิประโยชน์รวมไปถึง ส่วนลด, สิทธิ์ได้รถก่อน และสิทธิประโยชน์จากพาร์ทเนอร์ สามารถตรวจสอบเกณฑ์คะแนนสำหรับระดับสมาชิกต่างๆ และสิทธิประโยชน์ได้ ที่นี่

ตราบใดที่คุณสะสมคะแนนเพียงพอกับระดับสมาชิกนั้นๆ คุณจะคงสถานะระดับสมาชิกของ GrabRewards ไปอีก6เดือนโดยนับจากคะแนนทุกๆ ครึ่งปี
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีคะแนนสะสมตั้งแต่ 1 มกราคม – 30 มิถุนายน 1,000คะแนน คุณจะอยู่ในระดับ Platinum ไปอีก6เดือน นับตั้งแต่ 1 กรกฏาคม- 31 ธันวาคม

หากคุณถูกลดระดับจากระดับสมาชิกปัจจุบันคุณจะไม่สามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ที่สูงกว่าระดับปัจจุบันได้

เพื่อป้องกันการถูกลดระดับ เพียงคุณใช้แอปฯ Grab เป็นประจำ คะแนนGrabRewardsของคุณ ก็จะถูกสะสม เพื่อช่วยรักษาให้อยู่ในระดับสมาชิกที่คุณต้องการได้แล้ว ดูวิธีการสะสมคะแนนได้ที่นี่

รางวัลพิเศษของ Grab จะถูกส่งให้คุณในหน้าแอป เป็นระยะ กรุณาหมั่นตรวจสอบเพื่อป้องกันของรางวัลหมดอายุ

ขออภัยในความไม่สะดวก การเป็นสมาชิกGrabRewards และสมาชิก Booking.com ไม่สามารถถ่ายโอนให้ผู้อื่นได้

ไม่ใช่ การใช้บริการ Grab บางประเภทจะไม่นำมานับรวมเป็นการต่ออายุคะแนน GrabRewards เช่น GrabFresh, การเติมเงิน GrabPay Wallet, การซื้อแพคเกจ GrabPay Wallet และการแลกคะแนน GrabRewards

*Grab ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและรายละเอียดต่างๆ ของ GrabRewards,
ตัวคูณเพิ่มคะแนนเมื่อชำระค่าบริการด้วยบัตรเครดิต/เดบิตผ่าน GrabPay โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า