หากคุณมีสิทธิ์ได้รับสินเชื่อเงินสดทันใจ คุณจะสามารถเห็นไอคอน “Quick Cash” บนแอป Grab ของคุณ ทั้งในหน้าแรก (Home) และในส่วนการชำระเงิน (Payment)

สิทธิประโยชน์ข้อเสนอสินเชื่อจะมีแจ้งสิทธิ์อยู่ ดังนั้นหาก คุณยังไม่เห็นข้อเสนอสินเชื่อ ไม่ต้องกังวล เพราะคุณอาจมีสิทธิ์ได้รับข้อเสนอในอนาคต

เรายังพิจารณาผู้ใช้งานแบบองค์รวม โดยประเมินจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น ประวัติการทำธุรกรรมและการใช้งานโดยรวม กรุณาใช้บริการ Grab อย่างต่อเนื่อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์พื้นฐานที่ระบุไว้ข้างต้น

คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการได้รับข้อเสนอวงเงินสินเชื่อที่สูงขึ้นได้ โดยการเป็นผู้ใช้งาน Grab อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง มีประวัติการชำระเงินที่ดี และไม่มีประวัติการค้างชำระสินเชื่อ

ข้อเสนอสินเชื่อของคุณขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ประวัติการทำธุรกรรมบน Grab และการใช้งานโดยรวม เรามีการทบทวนข้อเสนอสินเชื่ออย่างสม่ำเสมอ และสิทธิ์ของแต่ละบุคคลจะได้รับการพิจารณาเป็นรายบุคคลตามข้อมูลล่าสุด

คุณสามารถสมัครสินเชื่อใหม่ในขณะที่ยังมีสินเชื่อเดิมอยู่ ทั้งนี้ การพิจารณาสิทธิ์ขึ้นอยู่กับวงเงินสินเชื่อคงเหลือ สถานะเครดิตปัจจุบัน และปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณมีสิทธิ์ ข้อเสนอสินเชื่อใหม่จะแสดงให้คุณเห็นในแอปพลิเคชัน Grab

เราจะดำเนินการปิดบัญชีสินเชื่อตามวันที่คุณติดต่อเข้ามา โดยจะคำนวณดอกเบี้ยจนถึงวันที่ปิดบัญชีสินเชื่อ คุณสามารถติดต่อสอบถามยอดคงค้างของสินเชื่อพร้อมรหัสอ้างอิงได้ที่ Collections hotline เบอร์ 02-125-1800 (วันทำการ จ.-ศ. เวลา 10:00–18:00 น.)

โดยคุณสามารถชำระผ่านช่องทางจ่ายบิล (Bill Payment) ได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. ขั้นตอนการชำระเงิน
– คัดลอกรหัสอ้างอิงสินเชื่อในหน้ารายละเอียดแผนจากแอป Grab
– เข้าแอปพลิเคชันธนาคารของคุณ
– เลือกเมนู “จ่ายบิล”
– พิมพ์ ‘แกร็บ’ (grab) ในช่องค้นหาบริษัทผู้รับชำระ และเลือก ‘แกร็บ ไฟแนนซ์’ (grab finance)
– ใส่รหัสอ้างอิงสินเชื่อของคุณในช่อง Ref1 ระบุจำนวนเงินที่ต้องการชำระ และกดยืนยัน

2. แจ้งการชำระเงิน
แจ้งรายละเอียดการชำระเงินของคุณผ่านทาง Collections hotline เบอร์ 02-125-1800 (วันทำการ จ.-ศ. เวลา 10:00–18:00 น.)

*หมายเหตุ: ทีมงานรับแจ้งการชำระผ่านช่องทางจ่ายบิลในวันทำการ โดยตัดรอบเวลา 17:00 น. ทั้งนี้ หลังจากทำรายการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะดำเนินการอัปเดต และคุณสามารถตรวจสอบสถานะการชำระเงินได้ในวันทำการถัดไป

หากคุณชำระเงินเกินจำนวนเงินที่ต้องชำระเพื่อปิดสินเชื่อผ่านการชำระบิล ระบบจะทำการคืนเงินส่วนเกินกลับไปยัง GrabPay Wallet ของคุณ

สัญญาสินเชื่อจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณหลังจากการสมัครสินเชื่อสำเร็จ และคุณยังสามารถเข้าดูสัญญาได้ในแอป Grab > เลือกไอคอน “สินเชื่อ” (Quick Cash) > เพิ่มเติม > สินเชื่อที่ผ่านมา > ดูเพิ่มเติม

ตารางการชำระเงินแนบมากับสัญญาเงินกู้ ซึ่งจะถูกส่งไปที่อีเมลของคุณหลังจากที่การสมัครขอสินเชื่อสำเร็จ และคุณยังสามารถเข้าดูได้ในแอป Grab > เลือกไอคอน “สินเชื่อ” (Quick Cash) > เพิ่มเติม > สินเชื่อที่ผ่านมา > ดูเพิ่มเติม

การชำระเงินงวดรายเดือน มีกำหนดชำระ ตรงกับวันที่เดียวกัน ของเดือนถัดไป ตามวันที่โอนเงินสินเชื่อ หากวันดังกล่าวไม่มีในเดือนนั้น (เช่น วันที่ 31)
การชำระเงินจะต้องทำในวันสุดท้ายของเดือนนั้นแทน

*ตัวอย่าง ทำรายการกดสินเชื่อวันที่ 15 เมษายน กำหนดชำระ เป็น วันที่ 15 พฤกษาคม

งวดชำระเงินรายเดือนของคุณจะถูกหักโดยอัตโนมัติจากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกในวันที่ครบกำหนด กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่ามียอดเงินเพียงพอในวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก

เพื่อช่วยให้คุณรักษาประวัติเครดิตที่ดีโดยชำระเงินตรงเวลาและหลีกเลี่ยงการค้างชำระ เราจะส่งการแจ้งเตือนการชำระเงินทั้งในแอปและทางอีเมล หากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกไม่สำเร็จหรือมียอดเงินไม่เพียงพอ เราจะพยายามเรียกเก็บเงินผ่านวิธีการชำระเงินอื่นที่รองรับและเชื่อมโยงกับบัญชี Grab ของคุณ

ขณะนี้การชำระเงินด้วยตัวเองยังไม่สามารถทำได้ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมียอดเงินเพียงพอในวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้การหักเงินอัตโนมัติสำเร็จ

ไม่มีค่าปรับหรือค่าธรรมเนียมใดๆ แต่การชำระเงินล่าช้าอาจส่งผลต่อคะแนนเครดิตของคุณ และอาจมีผลต่อการได้รับข้อเสนอสินเชื่อในอนาคต

การชำระเงินล่าสุดของคุณอาจใช้เวลาถึง 12 ชั่วโมงกว่าที่จะแสดงผลในแอป Grab หากยังไม่ปรากฏ คุณจะเห็นข้อความ “กำลังปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกัน” ปรากฏบนรายการธุรกรรมนั้น ๆ

เมื่อข้อความดังกล่าวหายไป สถานะสินเชื่อของคุณจะถูกอัปเดตเป็นปัจจุบัน