Press Centre

บริการและเทคโนโลยีผู้โดยสารและผู้ขับขี่

แกร็บรีวอร์ดส มอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม พร้อมเสริมทัพพันธมิตรด้านการเดินทางและท่องเที่ยว

  • แกร็บรีวอร์ดส โปรแกรมสะสมแลกคะแนนที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เสริมทัพกับ Booking.com และเวียดนามแอร์ไลน์ส
  • สมาชิกแกร็บรีวอร์ดสแพลตินัมและโกลด์จะได้รับสิทธิพิเศษเหนือระดับตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

กรุงเทพฯ วันที่ 5 พฤศจิกายน 2561 – แกร็บ ผู้นำแพลตฟอร์ม O2O (Online-to-Offline) ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกาศสิทธิประโยชน์จากโปรแกรมสะสมแลกคะแนนแกร็บรีวอร์ดส พร้อมเปิดตัวพันธมิตรด้านการเดินทางและท่องเที่ยวกับ Booking.com และเวียดนามแอร์ไลน์ส โดยแกร็บรีวอร์ดส จะมอบสิทธิพิเศษที่มากกว่าสำหรับลูกค้าคนสำคัญของแกร็บ เช่น กิจกรรมพิเศษสำหรับสมาชิกเท่านั้น บัตรกำนัลสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ดีลท่องเที่ยว และอีกมากมาย ซึ่งโปรแกรมแกร็บ รีวอร์ดสนี้ เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่น ในการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นไป หรือBetter Everyday

ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป สมาชิกแกร็บรีวอร์ดสแพลตินัม และโกลด์ทั่วภูมิภาค จะสามารถใช้สิทธิพิเศษในแบบที่ต้องการได้ ซึ่งรวมถึงส่วนลดเพิ่มเติมใน booking.com เมื่อคุณจองผ่านแอพพลิเคชั่น แกร็บ

แกร็บยังเสริมทัพด้วยการจับมือกับสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ส ในการเข้าเป็นสายการบินพันธมิตรในโครงการโปรแกรมสะสมแลกคะแนนแกร็บรีวอร์ดส ซึ่งเพิ่มขึ้นจากสายการบินเดิม ไม่ว่าจะเป็น สิงคโปร์แอร์ไลน์

การูด้า อินโดนีเซีย เซบูแปซิฟิก และการบินไทย ทั้งนี้ตั้งแต่กลางเดือนพฤศจิกายนเป็นต้นไป ผู้ใช้ในประเทศเวียดนามสามารถแลกคะแนนแกร็บรีวอร์ดสเป็นไมล์สะสม เที่ยวบิน รวมถึงสิทธิประโยชน์อื่นๆ จากเวียดนามแอร์ไลน์ส ด้วยพันธมิตรในการเดินทางและท่องเที่ยวที่เพิ่มเข้ามา แกร็บรีวอร์ดสจึงกลายเป็นโครงการโปรแกรมสะสมแลกคะแนนบนแพลตฟอร์ม O2O ที่ครอบคลุมการสะสมไมล์และสะสมคะแนนเกี่ยวกับการเดินทางมากที่สุดในภูมิภาค

เชอริล โก ประธานกลุ่มการตลาดแกร็บ กล่าวว่า “เรากำลังสร้างสรรค์โปรแกรมสะสมแลกคะแนนที่แตกต่างไม่เหมือนใคร โดยลูกค้าสามารถสะสมคะแนนได้จากการใช้จ่ายในแต่ละวัน แม้เป็นเพียงรายการใช้จ่ายเล็กน้อยเท่านั้น เช่น การซื้อขนมปังและกาแฟเป็นมื้อเช้า หรือค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันทั่วไป แต่สามารถนำมาแลกคะแนนสะสมแกร็บรีวอร์ดสเป็นไมล์สะสม หรือตั๋วไปงานอีเวนท์ งานชมภาพยนตร์ และรางวัลอื่นๆ ซึ่งเราเชื่อมั่นว่าการมีพันธมิตรเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นเราจะเดินหน้าในการเสริมสร้างพันธมิตร ที่เป็นแบรนด์ที่สมาชิกชื่นชอบ เพื่อส่งมอบสิทธิพิเศษและประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟที่ดียิ่งขึ้น จากโปรแกรมคะแนนแกร็บ รีวอร์ดส”

รางวัลพิเศษสำหรับสมาชิกแกร็บรีวอร์ดสระดับแพลตินัมและโกลด์

แกร็บเริ่มเดินหน้ายกระดับโปรแกรมสะสมแลกคะแนนแกร็บรีวอร์ดสตั้งแต่เดือนกรกฎาคม เพื่อขยายโปรแกรมให้ครอบคลุมบริการต่างๆ ของแกร็บ ที่มีในปัจจุบัน และเพิ่มสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกในระดับชั้นที่สูงขึ้น

นับแต่วันนี้ไป โปรแกรมสะสมแลกคะแนนแกร็บรีวอร์ดส จะมอบสิทธิประโยชน์และรางวัลที่มากกว่าเดิมสำหรับ สมาชิกระดับแพลตินัมและโกลด์ ได้แก่

  • สะสมคะแนนแกร็บรีวอร์ดสได้เร็วขึ้น เพื่อนำมาแลกเป็นส่วนลดค่าโดยสาร หรือส่วนลดค่าอาหารด้วยคะแนนที่น้อยลง ทุกบาทที่ใช้จ่ายกับแกร็บ  สมาชิกระดับแพลตินัมจะได้รับคะแนนเพิ่ม 2 เท่า และสมาชิกระดับโกลด์จะได้รับคะแนนเพิ่ม 1.5 เท่าเมื่อเทียบกับสมาชิกระดับทั่วไป นอกจากนี้ สมาชิกในระดับสูงยังได้รับส่วนลดค่าโดยสาร หรือการสั่งอาหารที่ถูกลงอีกด้วย

เช่น สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกระดับแพลตินั่มในเดือนพฤศจิกายน 2561 เมื่อสั่งอาหารผ่านแกร็บฟู้ดครบ 400 บาท รับส่วนลดทันที 100  บาท สูงสุด 2 ครั้ง และเมื่อใช้บริการแกร็บ คาร์พลัสที่สนามบินในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ รับส่วนลดทันที 100 บาท ต่อครั้ง สูงสุด 2 ครั้ง

  • อีเวนท์และกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟเฉพาะสำหรับสมาชิก สมาชิกระดับแพลตินัมและโกลด์ของแกร็บจะได้รับเชิญไปร่วมงานอีเวนท์และกิจกรรม เช่น งานลดราคาสินค้า คลาสฟิตเนสส่วนตัว งานชมภาพยนตร์

สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกระดับแพลตินัมในเดือนพฤศจิกายน 2561 สามารถใช้คะแนนแลกบัตรเข้าชมภาพยนตร์รอบพิเศษ 2 ใบ ที่โรงภาพยนตร์ Quartier CineArt

  • สิทธิประโยชน์ตามความต้องการ จาก booking.com  สมาชิกระดับแพลตินัมและโกล์ด สามารถใช้สิทธิประโยชน์ที่ต้องการได้ รวมถึงส่วนลดเพิ่มเติมใน booking.com ที่คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนผ่านแอพพลิเคชั่น แกร็บ เกี่ยวกับคำแนะนำและวิธีการใช้สิทธิประโยชน์นั้น
  • ใช้คะแนนแกร็บรีวอร์สแลกสิทธิ์รับของรางวัล สมาชิกระดับแพลตินัมและโกล์ด ในเดือนพฤศจิกายน 2561 สามารถใช้คะแนนแกร็บ แลกสิทธิ์ลุ้นรับตั๋วเครื่องบินไปกลับภายในประเทศจากนกแอร์
  • บัตรกำนัลสุดเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับสมาชิกระดับแพลตินัม สมาชิกระดับแพลตินัมจะได้รับบัตรกำนัลสุดเซอร์ไพรซ์จากแกร็บ เช่น ส่วนลดสำหรับค่าโดยสาร และบัตรส่วนลดสำหรับสั่งอาหารผ่านแกร็บฟู้ด โดยบัตรกำนัลจะแสดงบนหน้า รีวอร์ดสของฉัน (My Rewards) ในแอพพลิเคชั่นแกร็บ
  • หมายเลขฮอตไลน์สำหรับสมาชิกระดับแพลตินัม สมาชิกระดับแพลตินัมจะมีหมายเลขฮอตไลน์เฉพาะ โดยจะได้รับบริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้นจากทีมช่วยเหลือของแกร็บ ในส่วนการจองรถก็จะได้เป็นลำดับต้นๆ ซึ่งจะทำให้ได้รถโดยสารเร็วกว่าสมาชิกระดับอื่น

สัปดาห์ที่แล้ว แกร็บ ได้ประกาศร่วมมือทางธุรกิจกับบุคกิ้ง โฮลดิงส์ ซึ่งจะทำให้แบรนด์ในเครือบุคกิ้ง โฮลดิงส์ สามารถมอบบริการขนส่งแบบออนดีมานด์  สำหรับลูกค้าผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือได้ ด้วยการสนับสนุนเทคโนโลยีจากแกร็บ และลูกค้าแกร็บจะสามารถจองที่พักได้ทั่วโลกจาก Booking.com และagoda ผ่านแอพแกร็บ

แกร็บรีวอร์ดส คือ โปรแกรมสะสมแลกคะแนนที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่คืนกำไรให้ผู้ใช้จากการใช้บริการในแต่ละวัน โดยลูกค้าสามารถสะสมคะแนนได้จากในทุกบริการของแกร็บ ทั้งบริการการเดินทาง การส่งของ (อาหาร พัสดุ และของชำ) ไปจนถึงการจ่ายเงินผ่านแอพพลิเคชั่น

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ แกร็บรีวอร์ดสได้ที่เว็บไซต์ https://www.grab.com/th/grabrewards/

ติดต่อสำนักงานประชาสัมพันธ์ของแกร็บ

ข้อมูลติดต่อสำหรับสื่อมวลชน

ติดต่อทีมงานประชาสัมพันธ์ของแกร็บ

ติดตามเราผ่านช่องทางต่างๆ

ผู้โดยสารและผู้ขับขี่

ได้รับเอกสิทธิ์เหนือใครด้วย GrabRewards แค่ใช้บริการจากเรา

GrabRewards คืออะไร? GrabRewards คือฟังก์ชั่นพิเศษเพื่อสมนาคุณลูกค้าซึ่งเป็นผู้ใช้ Grab และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ฟังก์ชั่นนี้กำลังอยู่ในช่วงทดลองใช้ เพื่อเพิ่มสิทธิ์ประโยชน์ให้กับผู้ใช้บริการของเราที่จะได้รับอะไรที่มากกว่า พิเศษกว่าการเดินทางหรือส่งของทั่วไป! เราได้สุ่มเลือกผู้ใช้ของเราทั่วทั้งภูมิภาคให้ลองใช้ก่อน เพื่อนำข้อมูลและข้อเสนอแนะต่างๆ มาปรับปรุงก่อนที่จะเปิดตัวอย่างสมบูรณ์เพื่อผู้ใช้บริการทุกท่านในอนาคต ผู้ใช้บริการจะได้รับคะแนนทุกครั้งที่ใช้บริการจาก Grab ทั้ง GrabTaxi, GrabCar และ GrabBike (Delivery) ซึ่งคะแนนจะแสดงหลังจบการใช้บริการแต่ละครั้ง […]

Others

GrabChat แพลตฟอร์มสนทนาใหม่ล่าสุดในการเรียกรถโดยสารผ่านแอพพลิเคชั่น Grab

GrabChat คือแพลตฟอร์มสนทนาใหม่ล่าสุดของเรา ที่ช่วยให้คนขับและผู้โดยสารสนทนาโต้ตอบกันได้อย่างสะดวกและรวดเร็วผ่านแอพพลิเคชั่น Grab   คนขับสามารถเลือกส่งข้อความสนทนาด่วนในเท็มเพลตที่มีให้ภายในคลิกเดียว เพื่อตอบบทสนทนาได้อย่างรวดเร็ว เช่น “ฉันกำลังจะไปอีกภายใน 2 นาที” อีกทั้งเรายังได้สร้างข้อความสนทนาด่วนสำหรับผู้โดยสาร เช่น “คุณอยู่ใกล้ๆ นี้หรือเปล่า” เพื่อช่วยให้ผู้โดยสารสามารถประเมินเวลาในการมารับของคนขับได้ หรือแม้กระทั่งการส่งข้อความหาคนขับเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของตัวคุณ เพื่อให้หากันเจอได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น! ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณเดินทางไปถึงที่หมายได้เร็วยิ่งขึ้น แน่นอน! […]