ปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน พ.ศ. 2568
I – เงื่อนไขการใช้บริการสำหรับผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัว
1. คุณตกลงรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณและของสมาชิกของบัญชีครอบครัวทั้งหมด
2. ภายใต้บังคับของข้อ 11
(ก) สมาชิกทุกคนของบัญชีครอบครัวจะสามารถใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางได้เท่านั้น และ
(ข) คุณตกลงที่จะชำระค่าโดยสารและค่าบริการสำหรับการใช้บริการของสมาชิกบัญชีครอบครัว ในกรณีที่สามารถใช้บังคับได้ การชำระเงินดังกล่าวจะเป็นไปตามวิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้องสำหรับบัญชีครอบครัว (“การชำระเงินร่วมกัน”)
3. สมาชิกทุกคนในบัญชีครอบครัวจะสามารถเห็นรายละเอียดบัญชีของสมาชิกอื่นในบัญชีครอบครัว
4. โดยการเพิ่มสมาชิก คุณรับรองและรับประกันว่า:
(ก) สมาชิกเป็นบุคคลที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศไทย หรือ
(ข) หากสมาชิกเป็นผู้เยาว์ตามกฎหมายของประเทศไทย (“สมาชิกวัยรุ่น”) คุณในฐานะผู้แทนโดยชอบธรรมให้ความยินยอมสมาชิกวัยรุ่นในการใช้งานแอปพลิเคชันและตกลงรับผิดชอบการกระทำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปพลิเคชันของสมาชิกวัยรุ่นดังกล่าว รวมถึงได้รับอนุญาตจากสมาชิกวัยรุ่นดังกล่าวให้กระทำการใด ๆ แทนและในนามของสมาชิกวัยรุ่น
5. คุณรับทราบและตกลงว่า:
(ก) Grab อาจติดต่อสมาชิกโดยตรงเกี่ยวกับปัญหาและเหตุการณ์ที่รายงานโดยคุณหรือผู้อื่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชีครอบครัวของสมาชิก
(ข) คุณยินยอมให้ Grab ติดต่อกับสมาชิกโดยตรงในกรณีที่มีปัญหาหรือเหตุการณ์ต่าง ๆ และการติดต่อดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้ด้วยวิธีการใด ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ผ่านทางแอปพลิเคชันโทรศัพท์ และ/หรืออีเมล
(ค) คุณให้ความยินยอมและตกลงให้สมาชิกมีอำนาจตัดสินใจและทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทางการเงินและ/หรือวิธีการชำระเงินใด ๆ บนแอปพลิเคชัน และ
(ง) ในกรณีที่คุณไม่ต้องการให้สมาชิกเข้าถึงบัญชีครอบครัวของคุณ คุณต้องดำเนินการเพิกถอนการเข้าถึงบัญชีครอบครัวของสมาชิกโดยการลบบัญชีของสมาชิกออกจากบัญชีครอบครัวของคุณ
6. ในกรณีที่มีสมาชิกเป็นสมาชิกวัยรุ่น คุณรับรอง รับทราบ และตกลงเพิ่มเติมว่า:
(ก) คุณในฐานะผู้แทนโดยชอบธรรมยินยอมให้สมาชิกวัยรุ่นใช้แอปพลิเคชันและเข้าร่วมบัญชีครอบครัว
(ข) Grab ไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องขอความยินยอมเพิ่มเติมจากบุคคลอื่น และ
(ค) คุณจะไม่สามารถลบบัญชีสมาชิกวัยรุ่นได้หากบัญชีดังกล่าวมียอดค้างชำระ
7. คุณรับรองและรับประกันว่าคุณได้รับความยินยอมและสามารถแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับ Grab เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้งานและการเพิ่มสมาชิกบัญชีครอบครัว
8. เงื่อนไขการใช้งาน: ขนส่ง, การส่งและโลจิสติก และประกาศความเป็นส่วนตัวใช้บังคับกับเงื่อนไขการใช้บริการบัญชีครอบครัวนี้ คุณรับทราบว่าการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณหรือสมาชิกคนใดคนหนึ่งในบัญชีครอบครัวของคุณอาจส่งผลให้มีการยกเลิกหรือระงับบัญชีครอบครัวและ/หรือบัญชีส่วนบุคคลของคุณ
9. ในกรณีที่คุณและสมาชิกของคุณใช้บริการในประเทศอื่น คุณรับทราบและตกลงว่าการยอมรับ เงื่อนไขการใช้งาน: ขนส่ง, การส่งและโลจิสติก และประกาศความเป็นส่วนตัวของคุณจะถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขและประกาศความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องในประเทศที่คุณหรือสมาชิกของคุณใช้บริการด้วย
10. ในกรณีที่คุณลบสมาชิกวัยรุ่นออกจากบัญชีครอบครัว คุณเข้าใจและยอมรับว่าการเข้าถึงบัญชี Grab ทั้งหมดของสมาชิกวัยรุ่นจะถูกเพิกถอน และเมื่อลบแล้ว
(ก) บัญชีการใช้งานของสมาชิกวัยรุ่น (ซึ่งรวมถึง GrabCoins และประวัติการทำธุรกรรมของสมาชิกวัยรุ่น) จะถูกลบและไม่สามารถใช้งานได้ และ
(ข) บัญชี GrabPay Wallet ของสมาชิกวัยรุ่นจะถูกระงับและปิดการใช้งาน คุณเข้าใจและยอมรับว่าเมื่อปิดการใช้งานบัญชี GrabPay Wallet แล้ว ยอดคงเหลือใด ๆ ที่คงเหลืออยู่ใน GrabPay Wallet จะสามารถโอนคืนไปยังบัญชีธนาคารได้โดยสมาชิกวัยรุ่นในฐานะเจ้าของบัญชี GrabPay Wallet หรือโดยคุณในฐานะผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัว โดยการติดต่อ Grab และทำตามขั้นตอนที่ Grab กำหนดเท่านั้น
11. สมาชิกในบัญชีครอบครัวของคุณจะสามารถใช้บริการ GrabFood GrabMart และบริการอื่น ๆ ได้ แต่:
(ก) ไม่สามารถชำระค่าบริการจากบัญชีครอบครัวได้
(ข) ธุรกรรมดังกล่าวจะไม่ปรากฏให้สมาชิกคนอื่น ๆ ในบัญชีครอบครัว (รวมถึงผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัว) ทราบ และ
(ค) สมาชิกวัยรุ่นจะไม่สามารถซื้อสินค้าและบริการที่ต้องห้ามตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
II – เงื่อนไขการให้บริการสำหรับสมาชิกบัญชีครอบครัว
1. คุณตกลงรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณระหว่างเป็นสมาชิกของบัญชีครอบครัว
2. ภายใต้บังคับของข้อ 7 คุณในฐานะสมาชิกของบัญชีครอบครัวจะสามารถใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางได้เท่านั้น และการชำระเงินร่วมกันโดยผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัวจะเป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นสำหรับการใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางดังกล่าว
3. โดยการเข้าร่วมบัญชีครอบครัว คุณรับรองและรับประกันว่า
(ก) คุณเป็นบุคคลที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศไทย หรือ
(ข) หากคุณเป็นผู้เยาว์ตามกฎหมายของประเทศไทย คุณได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมให้ใช้งานแอปพลิเคชันและเข้าร่วมในบัญชีครอบครัว
4. ในกรณีที่คุณเป็นสมาชิกวัยรุ่น คุณรับรอง รับทราบ และตกลงเพิ่มเติมว่า:
(ก) คุณอนุญาตให้ผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัวกระทำการใด ๆ แทนและในนามของคุณ รวมถึงเมื่อลบบัญชีของคุณ โอนยอดคงเหลือในบัญชี GrabPay Wallet ที่ถูกปิดใช้งานของคุณคืนไปยังบัญชีธนาคาร โดยการติดต่อ Grab และทำตามขั้นตอนที่ Grab กำหนด
(ข) Grab อาจติดต่อผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัวของคุณเกี่ยวกับการใช้บริการของคุณ รวมถึงปัญหาและ/หรือเหตุการณ์ใด ๆ ที่รายงานโดยคุณ ผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัว หรือคนขับ
(ค) Grab อาจติดต่อคุณโดยตรงโดยมีหรือไม่มีผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัวของคุณอยู่ด้วย
(ง) ผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัวของคุณอาจตรวจสอบกิจกรรมทั้งหมดของคุณที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง ซึ่งรวมถึงคำสั่งซื้อ ตำแหน่ง ข้อความ ฯลฯ
(จ) ผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัวของคุณอาจเพิกถอนการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยการลบคุณออกจากบัญชีครอบครัวได้ตลอดเวลา ในกรณีที่การเข้าถึงของคุณถูกเพิกถอน:
(i) บัญชีการใช้งานของคุณ (รวมถึง GrabCoins และประวัติการทำธุรกรรมของคุณ) จะถูกลบและไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมด และ
(ii) บัญชี GrabPay Wallet ของคุณจะถูกระงับและปิดการใช้งาน ยอดคงเหลือใด ๆ ที่เหลืออยู่ใน GrabPay Wallet ของคุณสามารถโอนคืนไปยังบัญชีธนาคารได้โดยคุณในฐานะเจ้าของบัญชี GrabPay Wallet หรือโดยผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัวของคุณ โดยการติดต่อ Grab และทำตามขั้นตอนที่ Grab กำหนดเท่านั้น
(ฉ) คุณสมบัติ AudioProtect ของ Grab จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเดินทางผ่านบัญชีครอบครัว และ
(ช) ระหว่างการขนส่ง คนขับและคุณจะสามารถส่งข้อความ (และในบางกรณีโทร) ถึงกันโดยใช้แอปพลิเคชัน ผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัวของคุณจะสามารถเข้าถึงข้อความสนทนาในแอปพลิเคชันทั้งหมดระหว่างคุณกับคนขับ
(ซ) คุณตกลงและยินยอมให้ Grab แจ้งยอดค้างชำระทั้งหมดของคุณแก่ผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัวทราบ
5. เงื่อนไขการให้บริการ และ ประกาศความเป็นส่วนตัว ของ Grab ใช้บังคับกับคุณและเงื่อนไขการใช้บริการบัญชีครอบครัวนี้ คุณรับทราบว่าการละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ของคุณอาจส่งผลให้มีการยกเลิกหรือระงับบัญชีครอบครัวและ/หรือบัญชีส่วนบุคคลของคุณ
6. ภายใต้บังคับของข้อ 7 สมาชิกทุกคนในบัญชีครอบครัวจะสามารถเห็นรายละเอียดบัญชีของสมาชิกอื่นในบัญชีครอบครัว
7. สมาชิกในบัญชีครอบครัวจะสามารถใช้บริการ GrabFood GrabMart และบริการอื่น ๆ ได้ แต่:
(ก) ไม่สามารถชำระค่าบริการจากบัญชีครอบครัวได้
(ข) ธุรกรรมดังกล่าวจะไม่ปรากฏให้สมาชิกคนอื่น ๆ ในบัญชีครอบครัว (รวมถึงผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัว) ทราบ และ
(ค) สมาชิกวัยรุ่นจะไม่สามารถซื้อสินค้าและบริการที่ต้องห้ามตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
III – การตกลงยอมรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
การเข้าร่วมบัญชีครอบครัวแสดงว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการบัญชีครอบครัว และยินยอมให้ Grab เปิดเผยข้อมูลธุรกรรม ตำแหน่ง และข้อมูลการเดินทางของภายใต้บัญชีครอบครัวให้กับผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัว
IV – การตกลงยอมรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของคนขับ
คุณตกลงและยอมรับว่าผู้มีสิทธิ์บริหารจัดการบัญชีครอบครัวและสมาชิกจะสามารถเข้าถึงรายละเอียดบัญชีของคุณ (ชื่อ รูปภาพ หมายเลขป้ายทะเบียนรถ ข้อความในแอปพลิเคชัน และตำแหน่งที่ตั้ง) เพื่อสนับสนุนการให้บริการบัญชีครอบครัว