Press Centre

Others

แกร็บ ร่วมลงนามบันทึกข้อตกลง (MoU) กับ ปคบ. หนุนป้องกัน-ปราบปรามการกระทำความผิดผ่านแอปฯ

.

แกร็บ ประเทศไทย ร่วมลงนามในบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MoU) กับกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (ปคบ.) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจในการสืบสวน สอบสวน ป้องกัน และปราบปรามการกระทำความผิดที่เกี่ยวข้อง หรืออาจเกี่ยวข้องกับการใช้แอปพลิเคชัน แกร็บ ในประเทศไทย พร้อมมุ่งยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยของแกร็บในการป้องกัน และตรวจจับการกระทำผิดกฎหมายบนแอปพลิเคชันแกร็บ ซึ่งจะเป็นภัยคุกคามความปลอดภัยของประชาชน และผู้ใช้บริการแอปพลิเคชันแกร็บ

พ.ต.อ. เนติ วงษ์กุหลาบ ผู้กำกับการ ๔ กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค เผยว่า “ปัจจุบันเทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำรงชีวิตของผู้คนในสังคม โดยเฉพาะการใช้แอปพลิเคชันต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน แต่ในขณะเดียวกัน ก็ได้กลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางให้กับผู้ไม่ประสงค์ดี หรือมิจฉาชีพใช้ในการกระทำความผิดต่างๆ ทั้งนี้ เพื่อเป็นการยกระดับการป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดที่เกี่ยวกับผู้บริโภค ปคบ. จึงได้พยายามประสานความร่วมมือกับหน่วยงานภาคเอกชนในการแลกเปลี่ยนข้อมูลอันเป็นประโยชน์เพื่อใช้ในการสืบสวน สอบสวนกรณีที่มีการก่ออาชญากรรมหรือการกระทำความผิดที่เกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีหรือแอปพลิเคชัน โดย แกร็บ ถือเป็นหนึ่งแอปพลิเคชันที่ปัจจุบันผู้คนนิยมใช้ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็น บริการเรียกรถ หรือบริการสั่งอาหาร และส่งพัสดุ จึงทำให้มีฐานข้อมูลของผู้ใช้บริการ และคนขับ ที่จะเป็นประโยชน์ต่อการสืบสวน และติดตามตัวผู้ต้องสงสัยได้  การประกาศความร่วมมือกับ แกร็บ ประเทศไทย ในครั้งนี้ จึงเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญในการใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับความปลอดภัย และรักษาความสงบให้กับสังคม ทั้งนี้ ปคบ. จะพิจารณาที่จะขยายความร่วมมือในด้านอื่นๆ ในอนาคต”

ดร. เก่งการ เหล่าวิโรจนกุล ผู้อำนวยการฝ่ายรัฐกิจสัมพันธ์ แกร็บ ประเทศไทย กล่าวเสริมว่า “ความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ ตลอดจนผู้คนในสังคม ถือเป็นหนึ่งในประเด็นที่แกร็บให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ ในการดำเนินธุรกิจ จึงทำให้เรามีการพัฒนาเทคโนโลยีด้านความปลอดภัย และควบคุมมาตรฐานด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการอย่างเคร่งครัด เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับทุกคน อาทิ การคัดกรองพาร์ทเนอร์คนขับอย่างเข้มงวด ด้วยการตรวจประวัติอาชญากรรมย้อนหลังเป็นเวลาอย่างน้อย 7 ปี  และการร่วมมือกับภาครัฐ โดยเฉพาะหน่วยงานในสังกัดสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อส่งเสริมการป้องกันอาชญากรรมในรูปแบบต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นในสังคม ผ่านการจัดอบรมสำหรับพาร์ทเนอร์คนขับเพื่อส่งเสริมการขับขี่ปลอดภัย และการพัฒนาทักษะในการสังเกตและเฝ้าระวังพัสดุภัณฑ์ต้องสงสัย เป็นต้น โดยการร่วมมือ กับ ปคบ. ในครั้งนี้ จึงถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการพัฒนาบทบาทเชิงรุกของผู้ให้บริการแอปพลิเคชันในการมีส่วนร่วมป้องกัน และปราบปรามการกระทำผิดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี และยกระดับมาตรฐานด้านความปลอดภัยให้กับผู้บริโภคและคนในสังคม”

ติดต่อสำนักงานประชาสัมพันธ์ของแกร็บ

ข้อมูลติดต่อสำหรับสื่อมวลชน

ติดต่อทีมงานประชาสัมพันธ์ของแกร็บ

ติดตามเราผ่านช่องทางต่างๆ

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Twitter
ผู้โดยสารและผู้ขับขี่

ได้รับเอกสิทธิ์เหนือใครด้วย GrabRewards แค่ใช้บริการจากเรา

GrabRewards คืออะไร? GrabRewards คือฟังก์ชั่นพิเศษเพื่อสมนาคุณลูกค้าซึ่งเป็นผู้ใช้ Grab และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ฟังก์ชั่นนี้กำลังอยู่ในช่วงทดลองใช้ เพื่อเพิ่มสิทธิ์ประโยชน์ให้กับผู้ใช้บริการของเราที่จะได้รับอะไรที่มากกว่า พิเศษกว่าการเดินทางหรือส่งของทั่วไป! เราได้สุ่มเลือกผู้ใช้ของเราทั่วทั้งภูมิภาคให้ลองใช้ก่อน เพื่อนำข้อมูลและข้อเสนอแนะต่างๆ มาปรับปรุงก่อนที่จะเปิดตัวอย่างสมบูรณ์เพื่อผู้ใช้บริการทุกท่านในอนาคต ผู้ใช้บริการจะได้รับคะแนนทุกครั้งที่ใช้บริการจาก Grab ทั้ง GrabTaxi, GrabCar และ GrabBike (Delivery) ซึ่งคะแนนจะแสดงหลังจบการใช้บริการแต่ละครั้ง […]

Others

GrabChat แพลตฟอร์มสนทนาใหม่ล่าสุดในการเรียกรถโดยสารผ่านแอพพลิเคชั่น Grab

GrabChat คือแพลตฟอร์มสนทนาใหม่ล่าสุดของเรา ที่ช่วยให้คนขับและผู้โดยสารสนทนาโต้ตอบกันได้อย่างสะดวกและรวดเร็วผ่านแอพพลิเคชั่น Grab   คนขับสามารถเลือกส่งข้อความสนทนาด่วนในเท็มเพลตที่มีให้ภายในคลิกเดียว เพื่อตอบบทสนทนาได้อย่างรวดเร็ว เช่น “ฉันกำลังจะไปอีกภายใน 2 นาที” อีกทั้งเรายังได้สร้างข้อความสนทนาด่วนสำหรับผู้โดยสาร เช่น “คุณอยู่ใกล้ๆ นี้หรือเปล่า” เพื่อช่วยให้ผู้โดยสารสามารถประเมินเวลาในการมารับของคนขับได้ หรือแม้กระทั่งการส่งข้อความหาคนขับเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของตัวคุณ เพื่อให้หากันเจอได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น! ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณเดินทางไปถึงที่หมายได้เร็วยิ่งขึ้น แน่นอน! […]