แกร็บฟู้ด คว้า 2 รางวัลสุดยอดแบรนด์ครองใจคนไทย ตอกย้ำตำแหน่งผู้นำแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรียอดนิยมอันดับ 1
.
แกร็บ ประเทศไทย นำโดย อเลฮานโดร โอโซริโอ กรรมการผู้จัดการใหญ่ และจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและพันธมิตรธุรกิจ ตอกย้ำความสำเร็จของบริการ “แกร็บฟู้ด” (GrabFood) หลังคว้ารางวัลเกียรติยศจากสองสถาบัน อันได้แก่ รางวัล “สุดยอดแบรนด์ครองใจมหาชน” (2021 Thailand’s Most Admired Brand) โดยนิตยสาร BrandAge และรางวัล “แบรนด์ยอดนิยมอันดับ 1 ของประเทศไทย” (No.1 Brand Thailand 2020-2021) โดยนิตยสาร Marketeer ในกลุ่มธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี ซึ่งสะท้อนความแข็งแกร่งของแบรนด์และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อบริการสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชันของแกร็บในประเทศไทย
นางสาวจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและพันธมิตรธุรกิจ แกร็บ ประเทศไทย เผยว่า “ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว รวมถึงความเคลื่อนไหวของผู้เล่นรายต่างๆ ที่มีอย่างต่อเนื่องทำให้ตลาดฟู้ดเดลิเวอรีคึกคักและมีสีสันอยู่ตลอดเวลา ในฐานะผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน แกร็บไม่เคยหยุดยั้งการพัฒนาแพลตฟอร์ม การให้บริการ ตลอดจนกิจกรรมการตลาด โดยนอกจากจะให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งและแตกต่างแล้ว เรายังได้มุ่งศึกษาและทำความเข้าใจอินไซต์ของผู้บริโภค เพื่อให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการได้อย่างแท้จริง จนทำให้บริการ GrabFood กลายเป็นแบรนด์ฟู้ดเดลิเวอรียอดนิยมอันดับหนึ่งและสามารถครองใจผู้บริโภคทั้งในด้านความน่าเชื่อถือ (Reliability) คุณภาพและความหลากหลาย (Quality & Wide Selection) รวมไปถึงการมีแคมเปญการตลาดที่แปลกใหม่และนำเสนอโปรโมชันที่โดนใจผู้ใช้บริการ (Innovative campaign & Best Deals) อยู่เสมอ”
ทั้งนี้ การมอบรางวัลสุดยอดแบรนด์ครองใจมหาชน จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีโดย BrandAge ซึ่งได้ร่วมมือกับสถาบันการศึกษาชั้นนำทั่วประเทศทำการสำรวจความน่าเชื่อถือของแบรนด์และพฤติกรรมของผู้บริโภคจากปัจจัยการตัดสินใจซื้อ ซึ่งสะท้อนถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคให้ความไว้วางใจ ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและครองใจผู้บริโภค รวมทั้งกลยุทธ์การตลาดที่โดดเด่น ขณะที่รางวัลแบรนด์ยอดนิยมอันดับ 1 ของประเทศไทย เป็นผลจากการสำรวจความนิยมในสินค้าและบริการประเภทต่างๆ ของผู้บริโภคชาวไทยกว่า 4,000 ตัวอย่างทั่วประเทศโดย Marketeer Research ร่วมกับสถาบันวิจัยการตลาดชั้นนำอย่าง บริษัท เคเดนซ์ อินเตอร์เนชันแนล (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท มาร์เก็ตติ้ง มูฟ จำกัด เพื่อเฟ้นหาแบรนด์สินค้าและบริการที่เป็นหนึ่งในใจผู้บริโภค ทั้งด้านคุณภาพ การตลาด ตลอดจนการมีส่วนช่วยในการดูแลสังคมในด้านต่างๆ อย่างเป็นรูปธรรม
ข้อมูลติดต่อสำหรับสื่อมวลชน
ติดต่อทีมงานประชาสัมพันธ์ของแกร็บติดตามเราผ่านช่องทางต่างๆ
Inside Grab
อ่านบล็อกอย่างเป็นทางการของแกร็บข้อมูลทางเทคนิค
เรียนรู้เพิ่มเติมกี่ยวกับการพัฒนาทางเทคโนโลยีของเราได้รับเอกสิทธิ์เหนือใครด้วย GrabRewards แค่ใช้บริการจากเรา
GrabRewards คืออะไร? GrabRewards คือฟังก์ชั่นพิเศษเพื่อสมนาคุณลูกค้าซึ่งเป็นผู้ใช้ Grab และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ฟังก์ชั่นนี้กำลังอยู่ในช่วงทดลองใช้ เพื่อเพิ่มสิทธิ์ประโยชน์ให้กับผู้ใช้บริการของเราที่จะได้รับอะไรที่มากกว่า พิเศษกว่าการเดินทางหรือส่งของทั่วไป! เราได้สุ่มเลือกผู้ใช้ของเราทั่วทั้งภูมิภาคให้ลองใช้ก่อน เพื่อนำข้อมูลและข้อเสนอแนะต่างๆ มาปรับปรุงก่อนที่จะเปิดตัวอย่างสมบูรณ์เพื่อผู้ใช้บริการทุกท่านในอนาคต ผู้ใช้บริการจะได้รับคะแนนทุกครั้งที่ใช้บริการจาก Grab ทั้ง GrabTaxi, GrabCar และ GrabBike (Delivery) ซึ่งคะแนนจะแสดงหลังจบการใช้บริการแต่ละครั้ง […]
GrabChat แพลตฟอร์มสนทนาใหม่ล่าสุดในการเรียกรถโดยสารผ่านแอพพลิเคชั่น Grab
GrabChat คือแพลตฟอร์มสนทนาใหม่ล่าสุดของเรา ที่ช่วยให้คนขับและผู้โดยสารสนทนาโต้ตอบกันได้อย่างสะดวกและรวดเร็วผ่านแอพพลิเคชั่น Grab คนขับสามารถเลือกส่งข้อความสนทนาด่วนในเท็มเพลตที่มีให้ภายในคลิกเดียว เพื่อตอบบทสนทนาได้อย่างรวดเร็ว เช่น “ฉันกำลังจะไปอีกภายใน 2 นาที” อีกทั้งเรายังได้สร้างข้อความสนทนาด่วนสำหรับผู้โดยสาร เช่น “คุณอยู่ใกล้ๆ นี้หรือเปล่า” เพื่อช่วยให้ผู้โดยสารสามารถประเมินเวลาในการมารับของคนขับได้ หรือแม้กระทั่งการส่งข้อความหาคนขับเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของตัวคุณ เพื่อให้หากันเจอได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น! ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณเดินทางไปถึงที่หมายได้เร็วยิ่งขึ้น แน่นอน! […]