Press Centre

Others

แจ้งเปลี่ยนอัตราค่าบริการ

“แจ้งเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการ”   เพื่อให้คนขับเข้าใจง่ายขึ้นในการคำนวนค่าบริการ ที่ทำการปรับเปลี่ยน จึงขอ อธิบายดังนี้ ************************************************************ ค่าบริการใหม่ = ค่าโดยสารปกติ + ค่าบริการผู้โดยสารเพิ่มตามสภาพการจราจร ค่าโดยสารปกติ = ค่าโดยสารเริ่มต้น25บาท + 10บาท/กม. (เริ่มคิดตั้งแต่กม.แรกตามระยะทางจริง) เช่น ระยะทาง 4.5กม. –> ค่าโดยสารปกติ = 70บาท   ระบบจะทำการปรับค่าบริการให้อัตโนมัติตามหน้า App ดังนั้น คนขับ ไม่จำเป็น ต้องเรียกเก็บค่าบริการจากผู้โดยสารเพิ่มเติมแต่อย่างใด เมื่อมีการปรับเปลี่ยนค่าบริการผู้โดยสารเพิ่มตามสภาพการจราจร บริษัทจะแจ้งผู้โดยสารและคนขับตามช่องทางสื่อสารของบริษัท โดยคนขับสามารถติดตามได้ทางหน้าแอพฯคนขับ SMS หรือLINE @GrabBikeTH การปรับราคาค่าบริการจะเริ่มตั้งแต่ เวลา […]

“แจ้งเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการ”

 

เพื่อให้คนขับเข้าใจง่ายขึ้นในการคำนวนค่าบริการ ที่ทำการปรับเปลี่ยน จึงขอ อธิบายดังนี้
************************************************************

ค่าบริการใหม่ = ค่าโดยสารปกติ + ค่าบริการผู้โดยสารเพิ่มตามสภาพการจราจร

ค่าโดยสารปกติ = ค่าโดยสารเริ่มต้น25บาท + 10บาท/กม. (เริ่มคิดตั้งแต่กม.แรกตามระยะทางจริง) เช่น ระยะทาง 4.5กม. –> ค่าโดยสารปกติ = 70บาท

 

ระบบจะทำการปรับค่าบริการให้อัตโนมัติตามหน้า App ดังนั้น คนขับ ไม่จำเป็น ต้องเรียกเก็บค่าบริการจากผู้โดยสารเพิ่มเติมแต่อย่างใด
เมื่อมีการปรับเปลี่ยนค่าบริการผู้โดยสารเพิ่มตามสภาพการจราจร บริษัทจะแจ้งผู้โดยสารและคนขับตามช่องทางสื่อสารของบริษัท โดยคนขับสามารถติดตามได้ทางหน้าแอพฯคนขับ SMS หรือLINE @GrabBikeTH

การปรับราคาค่าบริการจะเริ่มตั้งแต่ เวลา 12:00น. ของวันที่ 12/1/16 เป็นต้นไป

ติดต่อสำนักงานประชาสัมพันธ์ของแกร็บ

ข้อมูลติดต่อสำหรับสื่อมวลชน

ติดต่อทีมงานประชาสัมพันธ์ของแกร็บ

ติดตามเราผ่านช่องทางต่างๆ

ผู้โดยสารและผู้ขับขี่

ได้รับเอกสิทธิ์เหนือใครด้วย GrabRewards แค่ใช้บริการจากเรา

GrabRewards คืออะไร? GrabRewards คือฟังก์ชั่นพิเศษเพื่อสมนาคุณลูกค้าซึ่งเป็นผู้ใช้ Grab และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ฟังก์ชั่นนี้กำลังอยู่ในช่วงทดลองใช้ เพื่อเพิ่มสิทธิ์ประโยชน์ให้กับผู้ใช้บริการของเราที่จะได้รับอะไรที่มากกว่า พิเศษกว่าการเดินทางหรือส่งของทั่วไป! เราได้สุ่มเลือกผู้ใช้ของเราทั่วทั้งภูมิภาคให้ลองใช้ก่อน เพื่อนำข้อมูลและข้อเสนอแนะต่างๆ มาปรับปรุงก่อนที่จะเปิดตัวอย่างสมบูรณ์เพื่อผู้ใช้บริการทุกท่านในอนาคต ผู้ใช้บริการจะได้รับคะแนนทุกครั้งที่ใช้บริการจาก Grab ทั้ง GrabTaxi, GrabCar และ GrabBike (Delivery) ซึ่งคะแนนจะแสดงหลังจบการใช้บริการแต่ละครั้ง […]

Others

GrabChat แพลตฟอร์มสนทนาใหม่ล่าสุดในการเรียกรถโดยสารผ่านแอพพลิเคชั่น Grab

GrabChat คือแพลตฟอร์มสนทนาใหม่ล่าสุดของเรา ที่ช่วยให้คนขับและผู้โดยสารสนทนาโต้ตอบกันได้อย่างสะดวกและรวดเร็วผ่านแอพพลิเคชั่น Grab   คนขับสามารถเลือกส่งข้อความสนทนาด่วนในเท็มเพลตที่มีให้ภายในคลิกเดียว เพื่อตอบบทสนทนาได้อย่างรวดเร็ว เช่น “ฉันกำลังจะไปอีกภายใน 2 นาที” อีกทั้งเรายังได้สร้างข้อความสนทนาด่วนสำหรับผู้โดยสาร เช่น “คุณอยู่ใกล้ๆ นี้หรือเปล่า” เพื่อช่วยให้ผู้โดยสารสามารถประเมินเวลาในการมารับของคนขับได้ หรือแม้กระทั่งการส่งข้อความหาคนขับเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของตัวคุณ เพื่อให้หากันเจอได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น! ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณเดินทางไปถึงที่หมายได้เร็วยิ่งขึ้น แน่นอน! […]