Press Centre

Produk & Teknologi

Grab Perluas Rekanan GrabRewards, Program Loyalti Terbesar di Asia Tenggara

Grab, platform aplikasi pemesanan kendaraan dan pembayaran mobile terkemuka, hari ini mengumumkan peluncuran program GrabRewards yang telah dikembangkan.

  • Jaringan terbaru yang terdiri dari 150 merchant terkemuka di seluruh Asia Tenggara termasuk AirAsiaGo, Deliveroo dan Spotify bermitra dengan Grab untuk mengakses ekosistem konsumen terbesar di Asia Tenggara
  • Anggota dari setiap tingkatan GrabRewards kini memperoleh penghargaan (rewards) yang lebih menarik dan ekslusif dari rekanan-rekanan unggulan seperti Cinemaxx, Old Town White Coffee, dan MatahariMall

Indonesia, 20 September 2017 — Grab, platform aplikasi pemesanan kendaraan dan pembayaran mobile terkemuka, hari ini mengumumkan peluncuran program GrabRewards yang telah dikembangkan. Bergabungnya 150 merchant ke dalam ekosistem rekanan reward, menunjukkan bahwa konsumen Grab – sebagai aplikasi paling populer di Asia Tenggara – memiliki daya tarik tersendiri bagi merchant. Dengan jumlah unduhan yang hampir mencapai 60 juta, Grab membuka cara baru bagi para rekanan merchant untuk melakukan pemasaran melalui program loyalti terbesar di Asia Tenggara.

“Hal ini merupakan kemajuan penting bagi pengembangan dompet GrabPay,” ungkap Jason Thompson, Head of GrabPay. “Melalui program GrabRewards yang baru dikembangkan, kami telah menciptakan sebuah ekosistem dimana pelanggan kami akan lebih setia karena setiap rupiah yang dikeluarkan untuk Grab lebih bernilai dibandingkan rupiah yang dikeluarkan di tempat lain. GrabPay pun menjadi pendorong utama pemasukan bagi rekanan kami, hal ini tentu membuat kami begitu bersemangat. Selama masa soft launch bulan lalu, sejumlah rekanan merchant kami telah berhasil mencapai target penukaran sebanyak empat kali lipat.”

Nilai yang lebih besar melampaui perjalanan

GrabRewards terdiri dari empat tingkatan loyalti: Platinum, Gold dan Silver untuk para penumpang utama Grab, sementara penumpang lainnya menempati tingkatan Member. Berkat katalog rekanan reward yang telah diperbarui, para konsumen di setiap tingkatan akan menerima reward yang lebih sesuai, ekslusif dan menarik berdasarkan tingkatannya dari rekanan unggulan GrabRewards seperti as Cinemaxx, Old Town White Coffee, dan Matahari Mall.

“Di Grab, kami ingin menciptakan nilai lebih dari setiap perjalanan bersama kami – lebih dari layanan transportasi yang aman dan terjangkau, poin-poin yang diperoleh penumpang dari tiap perjalanan yang mereka lakukan akan memberikan mereka akses terhadap sejumlah produk dan retail gaya hidup favorit dan popular, yang benar-benar berarti bagi mereka,” ungkap Jason. “Dengan perjalanan rutin dari rumah ke kantor, pengguna GrabPay kami yang setia berkesempatan memperoleh sejumlah keuntungan seperti tiket bioskop dan santapan gratis,” tambahnya.

“Platform Grab merupakan sarana yang menghubungkan dan menyediakan akses – tidak hanya terhadap produk dan layanan, tapi juga ke hal-hal yang bermakna bagi mereka dan GrabRewards merupakan cara kami berterima kasih kepada penumpang Grab atas kepercayaan mereka. Kami telah mendengarkan konsumen kami dan gembira dapat menjadikan GrabRewards lebih menyenangkan bagi mereka dengan jaringan merchant yang telah diperluas.” ungkap Mediko Azwar, Marketing Director, Grab Indonesia.

Kumpulkan poin GrabRewards mulai hari ini

  • Dapatkan poin lebih dengan berkendara bersama Grab: Poin-poin yang diberikan untuk setiap rupiah yang dikeluarkan untuk perjalanan GrabCar, GrabBike, GrabTaxi dan GrabShare.
  • Naik level lebih cepat dengan GrabPay: Penumpang dapat memperoleh poin ganda ketika mereka menggunakan GrabPay.
  • Manfaatkan booster: Beberapa booster khusus dapat dimanfaatkan oleh penumpang. Sebagai contoh, 2x booster berarti Anda akan mendapatkan poin ganda ketika Anda berkendara.
  • Kumpulkan poin di seluruh Asia Tenggara: Penumpang dapat memperoleh poin GrabRewards di tujuh negara dan 112 kota di mana Grab beroperasi.
  • Jangan sampai poin Anda hangus: Pastikan untuk menukar poin GrabRewards Anda untuk diskon khusus dan reward sebelum kedaluwarsa.

Grab melayani lebih dari 3 juta perjalanan setiap hari dan merupakan platform layanan pemesanan transportasi #1 di Asia Tenggara dengan pangsa pasar sebesar 95% untuk aplikasi pemesanan taksi pihak ketiga dan dan 72% pangsa pasar dalam sektor kendaraan pribadi (mobil dan motor). Menurut TNS, firma riset pemasaran global, di Indonesia, Grab merupakan brand yang paling sering digunakan dibandingkan aplikasi ride-hailing dan pemesanan taksi lainnya[1].

Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai GrabRewards, kunjungi http://grb.to/GrabRewardsID

Tentang Grab

Grab merupakan platform pemesanan kendaraan dan pembayaran mobile terkemuka di Asia Tenggara. Kami menjawab sejumlah tantangan transportasi yang krusial dan mewujudkan kebebasan transportasi bagi 620 juta orang di Asia Tenggara. Produk utama Grab mencakup solusi berkendara bagi pengemudi maupun penumpang yang menekankan padakenyamanan, keselamatan dan kepastian, termasuk platform pembayaran mobile, GrabPay, yang meningkatkan akses terhadap solusi pembayaran mobile bagi jutaan mitra pengemudi dan penumpang di seluruh Asia Tenggara dan memperdalam inklusi keuangan di wilayah tersebut. Di Indonesia, jaringan Grab yang terdiri dari 500.000 agen membantu masyarakat yang tidak memiliki dan memiliki akses terbatas terhadap layanan perbankan untuk memanfaatkan platform GrabPay untuk ambil bagian dalam revolusi digital. Saat ini Grab memberikan layanan di Singapura, Indonesia, Filipina, Malaysia, Thailand, Vietnam dan Myanmar.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi laman kami di http://www.grab.com.

[1] Menurut TNS, firma riset pemasaran global, di Indonesia, hampir separuh (47%) dari pelanggan yang disurvei paling sering menggunakan layanan-layanan Grab. Hanya sebanyak 3% dari total responden yang disurvei paling sering menggunakan aplikasi pemesanan taksi dari operator taksi tradisional.

Kunjungi pusat informasi media kami di negara lain

Ikuti perkembangan terbaru melalui sosial media kami

Bisnis

Grab Luncurkan GrabRewards untuk Membuat Perjalanan Sarat Manfaat

Grab hari ini mengumumkan GrabRewards, loyalty program regional pertama di Asia Tenggara untuk penumpang layanan pemesanan kendaraan, sekaligus menandakan satu tahun penuh kesuksesan pada tahun 2016 yang telah dilalui oleh penyedia layanan pemesanan kendaraan terdepan di Asia Tenggara ini.

Pengemudi & PelangganProduk & Teknologi

Grab Luncurkan Layanan In-app Instant Messaging, GrabChat, untuk Layanan Pemesanan Kendaraannya di Seluruh Asia Tenggara

Grab hari ini mengumumkan ketersediaan GrabChat, platform instant messaging atau pesan instan yang dibangun di dalam aplikasi Grab, untuk seluruh negara dimana Grab beroperasi di Asia Tenggara. Mulai hari ini sampai akhir minggu ini, GrabChat akan dihadirkan untuk seluruh pengguna Android dan iOS secara bertahap.