Press Centre

Produk & Teknologi

Grab luncurkan GrabFresh di Indonesia sebagai langkah untuk menjadi Everyday Super App di Asia Tenggara

Menjalin kerja sama dengan HappyFresh, penyedia layanan pengiriman barang belanjaan terdepan di Asia Tenggara, GrabFresh memberikan pengalaman berbelanja bebas repot dan hemat waktu dalam memesan barang belanjaan secara online, dan pengiriman produk berkualitas langsung ke depan pintu rumah para pengguna.

  • GrabFresh menggabungkan keahlian dari para personal shopper terlatih dan waktu pengiriman yang cepat untuk menjawab berkembangnya tren berbelanja barang kebutuhan sehari-sehari secara online
  • HappyFresh, penyedia layanan pengiriman barang belanjaan nomor satu di Asia Tenggara, merupakan mitra pertama yang terintegrasi melalui GrabPlatform yang telah diluncurkan pada Juli 2018

Jakarta, 6 September 2018 – Grab hari ini mengumumkan peluncuran GrabFresh di Jakarta, layanan pengiriman on-demand untuk barang belanjaan kebutuhan sehari-hari. Menjalin kerja sama dengan HappyFresh, penyedia layanan pengiriman barang belanjaan terdepan di Asia Tenggara, GrabFresh memberikan pengalaman berbelanja bebas repot dan hemat waktu dalam memesan barang belanjaan secara online, dan pengiriman produk berkualitas langsung ke depan pintu rumah para pengguna.

Peluncuran GrabFresh ditujukan untuk menyediakan cara yang lebih nyaman dalam berbelanja barang kebutuhan sehari-hari bagi para konsumen di Indonesia, tanpa perlu pergi ke supermarket, terjebak dalam kemacetan, menunggu di antrian panjang, dan membawa tas penuh dengan barang belanjaan yang berat. Melalui GrabFresh, para konsumen di Indonesia dapat memilih lebih banyak varian produk jika dibandingkan dengan layanan pengiriman barang belanjaan lainnya yang ada saat ini, dan memiliki personal shopper terlatih untuk memilih barang-barang yang dibutuhkan di dalam toko guna memastikan mereka memiliki kualitas terbaik.

Ridzki Kramadibrata, Managing Director, Grab Indonesia mengungkapkan, “Bulan lalu kami mengumumkan GrabPlatform, strategi open platform untuk melayani lebih banyak kebutuhan harian para pelanggan kami melalui kerja sama dengan mitra unggulan yang memiliki visi yang sama. GrabFresh yang didukung oleh HappyFresh, adalah contoh terbaik dari perwujudan konsep GrabPlatform, dan merupakan yang pertama dari lebih banyak kemitraan yang tengah dikembangkan, seiring dengan dibangunnya visi untuk menjadi ‘everyday super app’ di Asia Tenggara. Tujuan utama kami adalah melayani lebih banyak kebutuhan harian yang paling relevan dengan kehidupan pengguna, seraya terus meningkatkan taraf hidup. Melalui GrabFresh, kami akan menciptakan lebih banyak peluang penghasilan bagi mitra GrabExpress, mitra pengiriman, dan juga personal shoppers.”

Mediko Azwar, Marketing Director Grab Indonesia mengungkapkan, “Dengan GrabFresh, kami berekspansi ke kategori pengeluaran rumah tangga terbesar di wilayah ini, dan kami tidak dapat melakukannya dengan mitra lain yang lebih baik daripada HappyFresh. HappyFresh telah membangun jaringan yang luas dengan beragam supermarket dan pusat perbelanjaan khusus, hal ini memungkinkan para pengguna GrabFresh untuk memesan kebutuhan harian yang tersedia di supermarket, seperti Ranch Market, Farmers Market, Lotte Mart, Transmart Carrefour, Super Indo, Grand Lucky, Red&White, The FoodHall, Papaya Street Gallery, dan LOKA Lifestyle Supermarket, serta toko daging, toko kue, dan toko makanan ringan sehat, tergantung dari lokasi dan jarak mereka ke toko-toko tersebut. GrabFresh saat ini memiliki pilihan lebih dari 20.000 Stock Keeping Units (SKU) dan kami akan terus menambahkan produk dan toko baru.”

GrabFresh yang didukung oleh HappyFresh, menawarkan berbagai keuntungan bernilai tambah:

  • Berbelanja barang kebutuhan sehari-hari hanya dengan sentuhan jari, di mana pun Anda berada – ketika sedang bersantai di rumah, atau ketika sedang terjebak macet di perjalanan.
  • Menyediakan pilihan produk terbanyak untuk produk segar, makanan dan barang-barang kebutuhan rumah tangga, melalui kemitraan dengan lebih dari 30 supermarket besar dan jaringan yang luas dengan pusat perbelanjaan khusus.
  • Informasi mengenai harga dan persediaan diperbarui secara harian untuk menjamin ketepatan pembelian dan menghindari situasi ‘kehabisan stok’.
  • Para personal shopper terlatih akan membantu para pelanggan untuk memilih produk dengan kualitas terbaik dan dapat merespon instruksi yang spesifik.
  • Fleksibilitas dan kenyamanan berkat pengiriman barang belanjaan langsung ke rumah oleh mitra pengemudi GrabExpress dan mitra pengiriman, kapanpun Anda menginginkannya, baik dalam waktu satu jam, maupun pada slot pengiriman lain tersedia.
  • Efisiensi biaya dan manfaat bernilai tambah melalui beragam promo dan potongan harga khusus dari toko-toko

Fajar Budiprasetyo, Co-Founder and CTO of HappyFresh mengungkapkan, “Kami senang dan bangga dapat bermitra dengan Grab. Banyaknya kurir yang mereka miliki memungkinkan kami untuk menambahkan lebih banyak slot pengiriman dan meningkatkan waktu pengiriman. Selain itu, dengan basis pengguna Grab yang luas di Asia Tenggara, kami percaya bahwa Grab adalah mitra terbaik untuk membantu kami tumbuh dan berkembang, bahkan saat kami tetap fokus pada keunggulan kami, yaitu melayani pelanggan dengan pilihan produk dan pengalaman pelanggan terbaik melalui personal shoppers yang terlatih.”

Visi Grab sebagai everyday super app diwujudkan dalam aplikasi Grab versi terbaru, yang telah diluncurkan para pengguna Grab di Jakarta dan dapat segera dinikmati seluruh pengguna di Indonesia. Dengan tampilan aplikasi baru, Grab memberdayakan seluruh lapisan masyarakat untuk mengakses lebih banyak layanan, pengalaman, dan solusi dengan cara yang intuitif dan personal. Selain tampilan home screen yang baru, platform ini juga memberikan pengalaman pengguna yang mulus, yang akan memenuhi kebutuhan gaya hidup sehari-hari, termasuk pembayaran, pengiriman, dan layanan harian, dilengkapi dengan kumpulan berita yang dapat membantu pengguna menemukan berita, permainan, widget, dan hal-hal lain di luar Grab.

Pengguna dapat mengakses GrabFresh dengan mengetuk ikon ‘Groceries’ pada layar utama aplikasi Grab dan dapat melihat penawaran harian dan diskon khusus yang menarik! Selain Jakarta, GrabFresh juga akan tersedia di sejumlah kota di Indonesia dimana HappyFresh beroperasi, termasuk Bandung dan Surabaya dalam beberapa bulan ke depan, diikuti Thailand dan Malaysia pada akhir 2018. Untuk dapat menikmati layanan GrabFresh, para pengguna Grab dapat mengunduh versi terbaru aplikasi Grab baik di App Store maupun Play Store.

###

Kunjungi pusat informasi media kami di negara lain

Ikuti perkembangan terbaru melalui sosial media kami

Bisnis

Grab Luncurkan GrabRewards untuk Membuat Perjalanan Sarat Manfaat

Grab hari ini mengumumkan GrabRewards, loyalty program regional pertama di Asia Tenggara untuk penumpang layanan pemesanan kendaraan, sekaligus menandakan satu tahun penuh kesuksesan pada tahun 2016 yang telah dilalui oleh penyedia layanan pemesanan kendaraan terdepan di Asia Tenggara ini.

Pengemudi & PelangganProduk & Teknologi

Grab Luncurkan Layanan In-app Instant Messaging, GrabChat, untuk Layanan Pemesanan Kendaraannya di Seluruh Asia Tenggara

Grab hari ini mengumumkan ketersediaan GrabChat, platform instant messaging atau pesan instan yang dibangun di dalam aplikasi Grab, untuk seluruh negara dimana Grab beroperasi di Asia Tenggara. Mulai hari ini sampai akhir minggu ini, GrabChat akan dihadirkan untuk seluruh pengguna Android dan iOS secara bertahap.