Press Centre

Bisnis

GrabBike dari GrabTaxi Mencetak Prestasi Dengan Mendapatkan Setengah Juta Pesanan Dalam Waktu Singkat

GrabBike, aplikasi penyedia layanan ojek terkemuka dari GrabTaxi, hingga kini telah menerima lebih dari setengah juta pesanan sejak diluncurkan dalam versi beta pada akhir Mei 2015.


– Layanan baru ini membantu komuter dalam menembus kemacetan di Jakarta
– Permintaan terus bertambah seiring dengan jumlah pesanan yang meningkat hingga dua kali lipat setiap minggunya

Jakarta, Indonesia, 13 Juli 2015– GrabBike, aplikasi penyedia layanan ojek terkemuka dari GrabTaxi, hingga kini telah menerima lebih dari setengah juta pesanan sejak diluncurkan dalam versi beta pada akhir Mei 2015. Meski masih dalam tahap (pengujian) peluncuran versi beta, para komuter telah menyambut GrabBike sebagai pilihan untuk menembus kemacatan Jakarta. Hal ini terlihat dari pesanan yang meningkat hingga dua kali lipat dari minggu ke minggu.

Kiki Rizki, Country Marketing Head GrabTaxi Indonesia mengatakan, “Masyarakat Indonesia menghargai layanan yang dapat mengantar mereka tiba tempat tujuan dengan cara yang paling efisien dan aman. Itulah sebabnya GrabBike diminati oleh para penggunanya, karena kami mengambil pelajaran yang didapat di GrabTaxi, lalu menerapkannya pada GrabBike. Kami tidak hanya menyediakan layanan yang mudah digunakan dan mampu memenuhi kebutuhan para komuter, namun juga mempertahankan standar tertinggi dan bekerja keras untuk menjaga reputasi merek GrabTaxi.”

Reputasi ‘GrabTaxi’

Reputasi GrabTaxi adalah sesuatu yang diperoleh dengan menyediakan layanan terbaik dan teraman. Ini adalah hasil dari kerja keras, semangat, dan keinginan untuk meningkatkan transportasi di seluruh Asia Tenggara. Nilai-nilai tersebut membuat GrabBike diterima dengan sangat baik oleh para komuter di Indonesia.

Di samping reputasi yang kuat dan rekam jejak yang bagus, GrabBike juga menggabungkan proses yang serius dan sangat terperinci ketika menyeleksi para pengendara ojek. Termasuk di dalamnya pemeriksaan cermat terhadap para pengendara untuk memastikan bahwa mereka memiliki izin maupun dokumen yang diperlukan serta catatan bersih.

Menurut Kiki, merek GrabTaxi yang kuat adalah alasan utama yang membuat para pengendara ojek tertarik untuk bergabung dengan platform ini. Kurang dari delapan minggu (dua bulan) sejak pertama kali diluncurkan, hingga kini terdapat lebih dari 2.000 pengendara ojek yang terdaftar di GrabBike.

“GrabTaxi telah menjadi aplikasi transportasi on-demand terkemuka di wilayah Asia Tenggara, tepatnya di 22 kota di 6 negara. Para pengendara yang mendaftar ke platform kami akan memiliki akses ke basis pelanggan yang lebih besar,” tambah Kiki.

Keamanan tetap penting

Di samping upaya dan biaya yang besar dalam membangun basis data pengendara, faktor keamanan tetap menjadi bagian terpenting dari keseluruhan layanan GrabBike. Oleh karena itu GrabBike memiliki standar pelatihan dan keselamatan tertinggi di industri dan terus melakukan evaluasi pada prosesnya untuk meningkatkan layanan bila diperlukan.

Kiki melanjutkan, “Kami bangga pada catatan dan kualitas layanan kami. Ketika memasuki industri atau pasar baru, kami tidak hanya berusaha menyamai standar yang sudah ada. Jika kenyataan yang ada tidak sesuai dengan harapan dan persyaratan kami, maka kami akan membentuk prosedur dan kriteria baru untuk memperbaiki seluruh industri dan menciptakan layanan yang dapat dibanggakan. Namun yang paling penting adalah kami memastikan bahwa baik pengendara maupun penumpang dapat menikmati manfaat dari kerja keras kami.”

Untuk merayakan peristiwa besar ini, GrabBike menawarkan pesanan gratis hingga Rp 50.000 pada tanggal 14 Juli 2015 dengan menggunakan kode promo “500K” (promosi ini berlaku satu kali untuk setiap pengguna). Selain itu akan dipilih 5 pemenang di antara para pengguna yang membagikan kegembiraan mereka memakai promo “500K” di media sosial. Setiap pemenang akan mendapatkan uang tunai senilai Rp500.000.

Informasi lebih lanjut dapat dilihat di bit.ly/gb500k


Tentang GrabTaxi

Didirikan bulan Juli 2011, GrabTaxi memiliki misi untuk merevolusi industri taksi di Asia Tenggara. Aplikasi yang meraih juara kedua tahun dalam Harvard Business School Plan Contest 2011 ini, menghadirkan layanan pengiriman taksi yang dilengkapi GPS, sehingga memungkinkan para penumpang mendapatkan taksi, mobil atau sepeda motor dengan sangat mudah. Sejak aplikasi ini diluncurkan tahun 2012, lebih dari 101.000 pengemudi taksi telah menggunakan ponsel cerdas yang dilengkapi kecanggihan GrabTaxi untuk menerima pemesanan taksi di Malaysia, Filipina, Vietnam, Thailand, Indonesia dan Singapura. Dengan lebih dari 5,5 juta kali aplikasi GrabTaxi telah diunduh dan rata-rata terjadi 10 pemesanan dalam setiap detiknya, GrabTaxi telah menjadi pemimpin pasar di Asia Tenggara. Aplikasi ini dapat diunduh di ponsel pintar dan tablet melalui (iOS: http://bit.ly/grabtaxi-iOS, Android: http://bit.ly/grabtaxi-Android and Blackberry: http://bit.ly/grabtaxi-blackberry. For more information, please visit: http://www.grabtaxi.com.


Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi:

Dewi Nuraini

PR Manager for GrabBike & GrabExpress

dewi.nuraini@grab.com

 

Kunjungi pusat informasi media kami di negara lain

Ikuti perkembangan terbaru melalui sosial media kami

Bisnis

Grab Luncurkan GrabRewards untuk Membuat Perjalanan Sarat Manfaat

Grab hari ini mengumumkan GrabRewards, loyalty program regional pertama di Asia Tenggara untuk penumpang layanan pemesanan kendaraan, sekaligus menandakan satu tahun penuh kesuksesan pada tahun 2016 yang telah dilalui oleh penyedia layanan pemesanan kendaraan terdepan di Asia Tenggara ini.

Pengemudi & PelangganProduk & Teknologi

Grab Luncurkan Layanan In-app Instant Messaging, GrabChat, untuk Layanan Pemesanan Kendaraannya di Seluruh Asia Tenggara

Grab hari ini mengumumkan ketersediaan GrabChat, platform instant messaging atau pesan instan yang dibangun di dalam aplikasi Grab, untuk seluruh negara dimana Grab beroperasi di Asia Tenggara. Mulai hari ini sampai akhir minggu ini, GrabChat akan dihadirkan untuk seluruh pengguna Android dan iOS secara bertahap.