Press Centre

Bisnis

Berbagi Cerita dan Perjalanan dengan GrabShare, Layanan Carpool Komersial Baru dari Grab

Grab, platform aplikasi pemesanan kendaraan terkemuka di Asia Tenggara, hari ini memperkenalkan GrabShare, sebuah layanan carpool komersial pertama dari Grab yang tengah diujicoba di Jakarta.

Jakarta, 13 Maret 2017 – Grab, platform aplikasi pemesanan kendaraan terkemuka di Asia Tenggara, hari ini memperkenalkan GrabShare, sebuah layanan carpool komersial pertama dari Grab yang tengah diujicoba di Jakarta. Dengan GrabShare, penumpang dapat menikmati perjalanan yang lebih nyaman dengan tarif yang lebih terjangkau, sementara mitra pengemudi akan memperoleh pendapatan lebih besar dengan menerima dua pemesanan penumpang dalam satu perjalanan. GrabShare adalah layanan transportasi ketujuh yang tersedia di Jakarta, melengkapi layanan roda empat Grab lainnya, GrabTaxi (pemesanan taksi) dan GrabCar (pemesanan mobil).

Setiap tahun, jumlah kendaraan di Jakarta terus mengalami peningkatan yang berakibat pada semakin parahnya kemacetan di ibukota. Menurut data yang dirilis Badan Pusat Statistik (BPS) DKI Jakarta, mobil berada di posisi kedua setelah sepeda motor sebagai kendaraan yang menjadi penyebab dominan kemacetan Jakarta pada 2014 dengan persentase sebesar 18,64%1.  Pada tahun yang sama, tingkat pertumbuhan mobil di kota ini telah mencapai 8,75%, menjadikannya sebagai pertumbuhan terbesar kedua setelah sepeda motor2 dan mengakibatkan kerugian masyarakat hingga Rp 150 triliun per tahun berdasarkan data Dinas Perhubungan DKI Jakarta.

“Grab melihat adanya peluang untuk meningkatkan kualitas perjalanan harian dan mengurangi kemacetan dengan menekan jumlah komuter yang melakukan perjalanan seorang diri, di mana banyak mobil yang seringkali hanya membawa satu orang penumpang melintasi jalan-jalan ibukota. Setelah sukses diperkenalkan di Singapura, Malaysia, dan Filipina sejak Desember 2016, GrabShare secara efektif telah menarik lebih banyak penumpang baru ke platform Grab. Dengan GrabShare, kami berharap dapat mengoptimalkan penggunaan mobil guna mengatasi kemacetan di Indonesia, terutama Jakarta sebagai salah satu kota megapolitan,” tutur Ridzki Kramadibrata, Managing Director Grab Indonesia.

GrabShare memasangkan dua pemesanan penumpang yang memiliki rute perjalanan searah dan hanya memperbolehkan maksimal empat penumpang dalam satu perjalanan untuk memungkinkan penumpang mencapai lokasi tujuannya dengan segera namun tetap merasa nyaman sepanjang perjalanan. Sebelum sampai di tujuan, penumpang hanya akan menempuh paling banyak dua titik pemberhentian. Sebagai contoh, jika penumpang A memulai perjalanannya dan dipasangkan dengan penumpang B sesuai dengan rute yang paling efisien, maka penumpang A hanya akan berhenti dua kali untuk menjemput dan mengantarkan penumpang B.

Dirancang di tiga pusat R&D Grab di Singapura, Seattle, dan Beijing, algoritma sistem pencocokan GrabShare menjamin penumpang mencapai lokasi tujuan dalam waktu sesingkat mungkin. Algoritma berperan dalam menghitung dan menentukan pencocokan dengan mempertimbangkan ketersediaan suplai mitra pengemudi yang berada dalam jarak terdekat, waktu perjalanan, rute perjalanan yang saling berkaitan, jarak perjalanan memutar, dan kondisi lalu lintas terkini sebelum mengurutkan lokasi penjemputan dan pengantaran. Bagi mitra pengemudi, GrabShare difokuskan untuk memaksimalkan potensi pendapatan dengan menekan waktu dan jarak yang ditempuh dalam satu perjalanan, sehingga memungkinkan mitra pengemudi untuk menerima lebih banyak pemesanan per jam dan meningkatkan pendapatannya seraya mengurangi konsumsi bahan bakar.

“Para komuter di Jakarta menunjukkan keterbukaan mereka terhadap carpooling dimana layanan ini menawarkan tarif perjalanan yang lebih bersahabat dan memungkinkan mereka untuk bersosialisasi dengan teman barunya. Mitra pengemudi juga memberikan tanggapan serupa dan menginginkan opsi untuk memiliki waktu jeda singkat antar perjalanan. GrabShare dirancang untuk mempertemukan kebutuhan mitra pengemudi dan penumpang untuk memberikan pengalaman carpool terbaik di Jakarta – penumpang dapat menikmati perjalanan yang menyenangkan bersama teman, sementara mitra pengemudi memperoleh pendapatan lebih besar dari perjalanan carpool yang lebih pendek,” tambah Ridzki.

GrabShare, Carpooling untuk Indonesia

“Untuk memperkenalkan layanan carpool terbaru Grab, kami akan menjalankan kampanye bertajuk #GrabShare, Berbagi Cerita, Berbagi Perjalanan mulai hari ini di Jakarta. Grab mengusung dan menerapkan pendekatan hyperlocal dalam setiap aspek bisnis kami. Kami menghargai makna sejati di balik setiap kata dalam bahasa Indonesia, sehingga nama layanan kami, yaitu GrabShare, ditentukan berdasarkan pertimbangan yang matang, dimana kata ‘berbagi’ menggambarkan ikatan budaya yang mendalam bagi masyarakat Indonesia. Masyarakat Indonesia dikenal sebagai pribadi yang sangat ramah dan bersahabat, dengan kebiasaan bersapa yang disertai senyuman, dan juga kegiatan gotong royong sebagai bagian dari identitas dan nilai utama, sekaligus etiket umum yang dijunjung secara luas. Melalui kampanye ini, kami ingin menghidupkan kembali nilai budaya ini dan membangkitkan kebahagiaan sederhana dari berbagi cerita dan perjalanan dengan sesama,” ungkap Mediko Azwar, Marketing Director Grab Indonesia.

Layanan GrabShare menggandeng mitra pengemudi GrabCar untuk melayani permintaan pasar Indonesia terhadap transportasi point-to-point yang kian meningkat. Berikut beberapa keuntungan GrabShare bagi penumpang:

  1. Tarif yang lebih hemat

Tarif GrabShare lebih hemat hingga 50 persen dari tarif GrabCar ekonomi. Tarif bersifat tetap dan diinformasikan di awal perjalanan. Dengan model penetapan harga dinamis khas Grab yang menyeimbangkan suplai dan permintaan, penumpang dapat menikmati tarif perjalanan yang lebih hemat di luar jam sibuk ketika banyak mitra pengemudi yang tersedia di jalan.

  1. Melakukan perjalanan dengan teman tanpa biaya tambahan

Pengguna Grabshare dapat mengajak seorang teman untuk ikut dalam perjalanan tanpa biaya tambahan selama keduanya berada pada lokasi penjemputan dan pengantaran yang sama. Untuk menjaga kenyamanan perjalanan, penumpang hanya diperbolehkan mengajak satu orang temannya untuk setiap pemesanan GrabShare.

  1. Jaminan maksimal dua titik pemberhentian dan dua penumpang dalam satu pemesanan

Penumpang hanya akan mengalami maksimal dua kali pemberhentian sebelum sampai di tujuannya dan hanya akan berbagi tumpangan dengan dua penumpang per pemesanan. Hal ini menjamin setiap penumpang untuk segera tiba di lokasi tujuannya dengan nyaman, dimana terdapat maksimal empat penumpang dalam satu mobil. Pengemudi akan menunggu setiap penumpang selama tiga menit pada setiap lokasi penjemputan.

  1. Pemesanan instan

Penumpang dapat memesan GrabShare dari mana saja dan kapan saja, serta bersosialisasi dengan sesama komuter selama perjalanan.

  1. Berkendara dengan tenang

Dalam hal keselamatan, mitra pengemudi dan seluruh penumpang yang mengalami kecelakaan dilindungi oleh Asuransi Kecelakaan Pribadi dari Grab Group.

Sementara itu, keuntungan bagi mitra pengemudi meliputi:

  1. Pendapatan yang lebih besar

Dengan GrabShare, mitra pengemudi dapat menerima dua pemesanan penumpang sekaligus untuk memperoleh tarif gabungan yang lebih besar.

  1. Rute perjalanan yang serupa

Setiap pencocokan GrabShare dirancang untuk meminimalisir jarak tambahan dalam setiap perjalanan, mengurangi konsumsi bahan bakar, dan waktu tempuh.

“Untuk meningkatkan antusiasme terhadap kampanye ini, kami menggandeng sejumlah selebriti dan penyiar radio ternama sebagai Share Buddy, seperti Franda, Jessica Iskandar, Baim Wong, Gading Marten, Indra Bekti, Tieke Priatnakusuma, dan masih banyak lagi. Mulai 20 Maret – 3 April 2017, penumpang GrabShare yang beruntung akan berkesempatan menikmati perjalanannya bersama 15 selebriti dan penyiar radio sebagai Share Buddy mereka dan memungkinkan mereka untuk saling berbagi cerita serta berpartisipasi dalam sejumlah permainan menyenangkan untuk meraih hadiah menarik, termasuk diskon perjalanan GrabShare hingga Rp 1.000.000.” tambah Mediko.

Dengan diluncurkannya layanan ini, Grab berharap dapat meningkatkan ketersediaan layanan transportasi on-demand dengan biaya yang terjangkau tanpa mengkompromikan aspek keamanan. GrabShare memungkinkan pengemudi untuk melayani lebih banyak penumpang terutama pada jam-jam sibuk ketika permintaan meningkat tiga kali lipat.

 Ketersediaan Perjalanan

Penumpang Grab dapat berbagi perjalanannya dengan GrabShare melalui tiga langkah sederhana berikut:

Langkah 1: Pilih layanan GrabShare dan masukkan detail pemesanan sebelum menekan tombol “Pesan”. Langkah 2: Tunggu pengemudi GrabShare Anda di lokasi penjemputan. Pengemudi akan menunggu maksimum 3 menit sehingga perjalanan dapat segera dimulai. Langkah 3: Berbagi perjalanan dan nikmati hematnya! Anda akan diinformasikan ketika pengemudi Anda tengah menjemput penumpang tambahan.

Cara kerja GrabShare

  1. Penumpang A memilih layanan GrabShare dan dijemput oleh pengemudi GrabShare.
  2. Penumpang B memilih layanan GrabShare dan penumpang A dan B dicocokkan. Aplikasi Grab akan mengirimkan notifikasi ketika pengemudi dan penumpang A dan B sukses dipasangkan.
  3. Pengemudi memutar arah sedikit untuk menjemput penumpang B. Baik penumpang A dan B dapat mengajak satu orang teman untuk bergabung dalam perjalanan dengan mereka (dalam hal ini, empat kursi dalam 1 mobil dapat terisi penuh).
  4. Perintah penjemputan dan pengantaran menjamin baik penumpang A dan B mencapai destinasinya dengan cepat.

Unduh aplikasi Grab hari ini dari App Store dan Google Play untuk menikmati perjalanan dengan GrabShare. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi http://grb.to/Grab_Share.

# # #

Tentang Grab

Grab merupakan platform pemesanan kendaraan terkemuka di Asia Tenggara. Kami menjawab sejumlah tantangan transportasi yang krusial dan mewujudkan kebebasan transportasi bagi 620 juta orang di Asia Tenggara. Produk utama Grab mencakup solusi berkendara bagi pengemudi maupun penumpang yang menekankan pada kecepatan, keselamatan dan kepastian, termasuk platform pembayaran mobile, GrabPay. Saat ini Grab memberikan layanan di Singapura, Indonesia, Filipina, Malaysia, Thailand dan Vietnam. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi laman kami di http://www.grab.com.

 

Kunjungi pusat informasi media kami di negara lain

Ikuti perkembangan terbaru melalui sosial media kami

Bisnis

Grab Luncurkan GrabRewards untuk Membuat Perjalanan Sarat Manfaat

Grab hari ini mengumumkan GrabRewards, loyalty program regional pertama di Asia Tenggara untuk penumpang layanan pemesanan kendaraan, sekaligus menandakan satu tahun penuh kesuksesan pada tahun 2016 yang telah dilalui oleh penyedia layanan pemesanan kendaraan terdepan di Asia Tenggara ini.

Pengemudi & PelangganProduk & Teknologi

Grab Luncurkan Layanan In-app Instant Messaging, GrabChat, untuk Layanan Pemesanan Kendaraannya di Seluruh Asia Tenggara

Grab hari ini mengumumkan ketersediaan GrabChat, platform instant messaging atau pesan instan yang dibangun di dalam aplikasi Grab, untuk seluruh negara dimana Grab beroperasi di Asia Tenggara. Mulai hari ini sampai akhir minggu ini, GrabChat akan dihadirkan untuk seluruh pengguna Android dan iOS secara bertahap.