GrabRewards adalah program penghargaan bagi pelanggan Grab yang paling setia.

Dengan menggunakan Grab sebagai aplikasi sehari-harimu, kamu bisa dapatkan poin bukan hanya saat pergi dengan Grab, tapi juga saat pesan GrabFood atau lakukan transaksi tanpa tunai.

Bagaimana cara mendapatkan poin GrabRewards?

Lihat tabel di bawah ini dan jangan lupa, kamu bisa dapatkan poin lebih banyak hanya dengan bayar tanpa tunai!

Perjalanan dengan Grab

Pembelian di merchant Grab

Bagaimana saya bisa mengakses GrabRewards?

Terus tingkatkan peringkatmu

Semakin banyak poin yang didapat, semakin banyak rewards eksklusif* yang bisa kamu nikmati.
Terus tingkatkan peringkat untuk mengaksesnya!

 

Silver
Silver
Gold
Platinum

Poin yang diperlukan

Accelerated Earning

Partner Rewards

Layanan Dukungan Platinum

Pemesanan Prioritas

Green

Poin yang diperlukan

> 0 poin

Accelerated Earning

Partner Rewards

Layanan Dukungan Platinum

Pemesanan Prioritas

Green

Poin yang diperlukan

> 200 poin

Accelerated Earning

Partner rewards

Layanan Dukungan Platinum

Pemesanan Prioritas

Green

Poin yang diperlukan

> 800 poin

Accelerated Earning

Partner Rewards

Layanan Dukungan Platinum

Pemesanan Prioritas

Green

Poin yang diperlukan

> 2000 poin

Accelerated Earning

Partner Rewards

Layanan Dukungan Platinum

Pemesanan Prioritas

Tukar poinmu sebelum kadaluarsa

Jika kamu ingin kumpulkan poin sepanjang tahun dan menukarkannya sekaligus nanti, kami menyarankan untuk tukarkan poinmu sesering mungkin sebelum masa berlakunya habis. Yuk tukar sekarang!

Ingat, poin yang tidak kamu gunakan akan kadaluarsa pada
akhir periode rewards selanjutnya setelah poin tersebut didapat.

Points earned during this period will expire on

FAQ

Wah, banyak banget. Kamu bisa tukar poin dengan diskon dan promo seru yang ada di dalam katalog GrabRewards. Ada dua jenis reward yang bisa kamu pilih:

  1. Reward dari Mitra: Promo-promo yang berkaitan dengan makan, belanja dan hiburan lainnya
  2. Reward Perjalanan: Diskon tarif untuk perjalanan Grabmu dong!

Gampang kok. Langsung aja ke katalog GrabRewars di dalam aplikasi Grabmu dan lihat-lihat berbagai rewards dan penawaran yang tersedia di sana.

  • Langkah 1: Tekan logo yang ada di sudut kiri atas halaman utama Grab dan pilih GrabRewards dari daftar menu yang ada di samping
  • Langkah 2: Pilih kategori rewards yang kamu inginkan untuk melihat ada apa saja disana. Pilih Grab kalau kamu mau cek Reward Perjalanan.
  • Langkah 3: Tekan Tukar Poin begitu kamu menemukan reward yang kamu mau
  • Langkah 4: Reward tersebut akan masuk di daftar Rewards Saya dan bisa dipakai kapan saja sebelum habis masa berlakunya.

Bisa dong! Kamu bisa mendapatkan Poin GrabReward untuk semua perjalanan Grab di Asia Tenggara. Poin yang kamu dapatkan di luar negeri akan diberikan berdasarkan ketentuan poin di negara tersebut ya.

Iya, kamu tetap dapat poin! Asik kan? Poin kamu dihitung berdasarkan tarif yang kamu bayar setelah promo.

Misalnya nih, tarif perjalanan kamu Rp50.000, terus kamu pakai kode promo diskon Rp10.000, berarti kamu akan dapat poin GrabReward dari Rp50.000 – Rp10.000 = Rp40.000

Yah… kami akan sedih sekali kalau kamu pergi. Kamu akan kehilangan semua poin GrabReward, status pelangganmu (Silver, Gold, Platinum) dan semua keuntungan yang kamu dapatkan sebagai pemegang status tersebut. Kalau kamu berubah pikiran dan bergabung lagi setelahnya, kami tidak bisa mengembalikan poin-poinmu ini.

Tidak. Biaya tol dan lainnya tidak dimasukkan dalam penghitungan poin GrabRewards.

Bisa. Penurunan status ini terjadi ketika kamu tidak mendapatkan poin yang cukup untuk mempertahankan statusmu.

Coba lihat grafiknya deh. Misalnya kamu mendapatkan poin yang cukup untuk mendapatkan status Platinum selama Periode Reward 1 (1 Jan – 30 Jun). Kamu akan tetap jadi anggota Platinum sampai akhir Periode Reward 2 (31 Des).

Skenario 1: Kalau kamu terus mendapatkan poin yang cukup untuk status Platinum di Periode Reward 2 (1 Jul – 31 Des), kamu akan tetap di status Platinum sampai periode berikutnya dimulai di 1 Jan.

Skenario 2: Kalau kamu nggak mendapatkan poin yang cukup untuk status Platinum di Periode Reward 2 (1 Jul – 31 Des), maka statusmu akan diturunkan sesuai dengan poin yang kamu dapatkan selama Periode Reward 2.

Kalau kamu kehilangan statusmu, kamu juga akan kehilangan semua keuntungan yang biasanya kamu dapatkan karena memiliki status tersebut.

Points earned during this period will expire on

Hal ini tergantung seberapa sering kamu menggunakan Grab.

Contoh lainnya seperti ini. Misalnya saat ini kamu memegang status Platinum. Kamu akan tetap ada di Platinum mulai 1 Jan – 30 Jun (Periode Reward 1). Tapi, kalau kamu memiliki 0 perjalanan selama Periode Reward tersebut, status Platinum yang kamu punya akan diturunkan ke status Anggota biasa. Maka dari itu, sering-sering pakai Grab supaya kamu dapat poin yang cukup untuk mempertahankan statusmu ya.

*Grab berhak mengubah bentuk rewards dan penggandaan poin untuk pembayaran tunai atau tanpa tunai (kartu kredit/debit) tanpa pemberitahuan.