Malaysia Gig Hub oleh Grab

Rang Undang-Undang Pekerja Gig Malaysia 2025 (Akta 872) memperkukuh perlindungan bagi pekerja gig dengan mengiktiraf secara rasmi pekerjaan mereka serta menetapkan hak-hak yang lebih jelas dalam ekonomi gig.

Antara perkara utama untuk pekerja gig termasuk:

PENGIKTIRAFAN KONTRAK

Perjanjian secara lisan, bertulis atau tersirat diiktiraf di sisi undang-undang.

KESELAMATAN SOSIAL

Perkerja gig diwajibkan mendaftar dan mencarum dengan PERKESO bagi tujuan perlindungan sosial.

KADAR BAYARAN ADIL

Penubuhan majlis perundingan tripartit yang terdiri daripada wakil pekerja, platform dan kerajaan yang berperanan untuk mengemukakan syor mengenai kadar pendapatan minimum serta dasar berhubung isu-isu yang timbul dalam ekosistem ekonomi gig.

PERLINDUNGAN DARIPADA PENAMATAN TIDAK ADIL

Pekerja gig tidak boleh ditamatkan perkhidmatan tanpa alasan yang munasabah.

PENYELESAIAN PERTIKAAN

Sebuah Tribunal Pekerja Gig akan ditubuhkan bagi membantu menyelesaikan pertikaian.

Sebagai Rakan Pemandu dan Rakan Penghantar Grab:

Apa yang Anda Nikmati Hari Ini

✅ Perlindungan PERKESO dengan caruman bersama oleh Grab

✅ Terma Perkhidmatan yang jelas

✅ Rangka kerja pendapatan yang adil dan telus

✅ Sistem amaran yang adil sebelum penamatan

✅ Saluran rayuan dan penyelesaian pertikaian

Bagaimana Grab Akan Menyokong Anda Apabila Akta ini Berkuat Kuasa

✍ Bimbingan proses pendaftaran ke dalam sistem kerajaan (apabila tersedia)

✍ Proses potongan caruman wajib PERKESO yang mudah untuk rakan penghantar/pemandu

✍ Dasar yang selaras dengan piawaian kawal selia baharu

✍ Proses rayuan dan tatatertib yang diperkukuh

✍ Sokongan berterusan melalui saluran Rakan Grab

Apa yang Anda Nikmati Hari Ini

Bagaimana Grab Akan Menyokong Anda Apabila Akta ini Berkuat Kuasa

✅ Perlindungan PERKESO dengan caruman bersama oleh Grab

✅ Terma Perkhidmatan yang jelas

✅ Rangka kerja pendapatan yang adil dan telus

✅ Sistem amaran yang adil sebelum penamatan

✅ Saluran rayuan dan penyelesaian pertikaian

✍ Bimbingan proses pendaftaran ke dalam sistem kerajaan (apabila tersedia)

✍ Proses potongan caruman wajib PERKESO yang mudah untuk rakan penghantar/pemandu

✍ Dasar yang selaras dengan piawaian kawal selia baharu

✍ Proses rayuan dan tatatertib yang diperkukuh

✍ Sokongan berterusan melalui saluran Rakan Grab

*Maklumat lanjut terdapat dalam Soalan Lazim (FAQ) di bawah

Sumbangan Grab Bagi Para Rakan

Sepanjang tahun lalu, Grab telah memperuntukkan lebih daripada

RM10 JUTA

untuk melindungi dan memperkasa para rakan:

>RM4 JUTA

dalam perlindungan insurans percuma untuk semua rakan pemandu dan penghantar, bagi memastikan setiap perjalanan dilindungi

>RM3 JUTA

caruman secara sukarela PERKESO bagi rakan pemandu dan penghantar yang aktif

>40,000

para rakan diperkasa melalui kursus peningkatan kemahiran menerusi GrabAcademy

Dengar Daripada Para Rakan Kami

Berita dan Perkembangan Terkini

BHARIAN.COM.MY

Grab Malaysia peruntuk lebih RM10 juta bagi memperkukuh Program GrabBenefits bagi Rakan Pemandu dan Penghantar

GRAB.COM

Grab Malaysia mentransformasikan Pusat Pemandu kepada ‘Kampus Rakan Grab’

SCOOP.MY

Grab menggariskan tiga prinsip utama bagi Rang Undang-Undang Pekerja Gig: fleksibiliti, keseimbangan dan kerjasama

SCOOP.MY

Platform gig menyokong sesi libat urus Kementerian Sumber Manusia berhubung cadangan Akta Pekerja Gig

Grab Malaysia peruntuk lebih RM10 juta bagi memperkukuh Program GrabBenefits bagi Rakan Pemandu dan Penghantar

Grab Malaysia mentransformasikan Pusat Pemandu kepada ‘Kampus Rakan Grab’

Grab menggariskan tiga prinsip utama bagi Rang Undang-Undang Pekerja Gig: fleksibiliti, keseimbangan dan kerjasama

Platform gig menyokong sesi libat urus Kementerian Sumber Manusia berhubung cadangan Akta Pekerja Gig

Soalan Lazim

Rang Undang-Undang Pekerja Gig Malaysia 2025 (Akta 872) merupakan perundangan baharu yang dirangka bagi menyediakan perlindungan kepada individu yang bekerja secara bebas.


Akta ini mengiktiraf pekerja gig di sisi undang-undang, sekali gus memastikan mereka mempunyai hak yang jelas, dengan tujuan mewujudkan ekonomi gig yang lebih adil dan terjamin.


APAKAH MAKSUDNYA BAGI MEREKA YANG TERLIBAT DALAM PEKERJAAN GIG:

  • Takrif Perjanjian Perkhidmatan: Akta ini mengiktiraf secara sah perjanjian bertulis, lisan, nyata atau tersirat antara entiti yang melantik dan pekerja gig.
  • Keselamatan Sosial: Akta ini menetapkan bahawa pendapatan pekerja gig akan dibuat potongan bagi caruman keselamatan sosial. Caruman ini dilaksanakan oleh entiti yang melantik bagi pihak pekerja gig.
  • Penubuhan Majlis Perundingan: Sebuah majlis perundingan tiga pihak yang mewakili pekerja, platform dan kerajaan akan ditubuhkan untuk mencadangkan serta memberi nasihat mengenai standard pendapatan minimum bagi semua jenis pekerjaan gig serta perkara berkaitan.
  • Mekanisme Penyahaktifan: Pekerja gig tidak boleh ditamatkan perkhidmatan tanpa sebab yang munasabah atau alasan yang sah.
  • Penyelesaian Pertikaian: Rang undang-undang ini memperkenalkan mekanisme penyelesaian pertikaian seperti penubuhan prosiding perdamaian serta Tribunal Pekerja Gig khusus.
  • Hak Berpersatuan: Memastikan pekerja gig mempunyai hak untuk menubuhkan atau menyertai persatuan.
  • Slip Gaji dan Penyata Pendapatan: Pekerja gig berhak untuk memohon slip pendapatan daripada entiti yang melantik.

Secara tentatif, kementerian telah menetapkan tarikh pelaksanaan pada 31 Mac 2026.

Pewartaan Rang Undang-Undang Pekerja Gig Malaysia pada 31 Disember 2025 merupakan satu langkah ke hadapan dalam memperkukuh kebajikan tenaga kerja gig negara. Matlamat rang undang-undang ini selari dengan komitmen yang telah kami pegang selama lebih sedekad: memastikan kesejahteraan dan keselamatan rakan pemandu serta rakan penghantar kami.

Pendirian kami kekal teguh: Kami menyokong peraturan yang baik, bukan peraturan yang tergesa-gesa. Keutamaan kami adalah untuk memastikan bahawa rangka kerja perundangan baharu ini dapat diterjemahkan kepada pengalaman yang praktikal, mudah dan lancar bagi para rakan kami di lapangan. Kami telah melalui peralihan yang kompleks sebelum ini, termasuk semasa pelaksanaan peraturan e-hailing pada tahun 2019, di mana kami bekerjasama rapat dengan rakan pemandu untuk memenuhi keperluan baharu, dan usaha ini berterusan sehingga kini. Ini mencerminkan komitmen kami terhadap peraturan yang praktikal dan boleh dilaksanakan di lapangan.

Kami komited untuk menyumbang pengalaman kami dalam merealisasikan visi kerajaan, dan bekerjasama bagi memacu pertumbuhan inklusif dalam ekonomi digital Malaysia.

Matlamat rang undang-undang ini mencerminkan komitmen yang telah kami pegang selama lebih sedekad: memastikan kesejahteraan dan keselamatan rakan pemandu serta rakan penghantar kami.

Inisiatif sedia ada kami, merangkumi perlindungan insurans yang komprehensif, alat keselamatan serta program peningkatan kemahiran melalui GrabAcademy, sentiasa didorong oleh kepercayaan kami untuk membina ekosistem gig yang adil dan mampan.

Antara usaha yang telah kami laksanakan setakat ini adalah:

  • Perlindungan PERKESO bersubsidi dengan caruman bersama oleh Grab
  • Perjanjian Terma Perkhidmatan yang jelas
  • Rangka kerja pendapatan yang adil dan telus
  • Sistem amaran yang adil sebelum penamatan
  • Saluran rayuan dan penyelesaian pertikaian

Apabila perincian lanjut diumumkan, kami akan membangunkan:

  • Bimbingan proses pendaftaran ke dalam sistem kerajaan (apabila tersedia)
  • Proses potongan yang mudah bagi menguruskan caruman wajib PERKESO untuk para rakan
  • Pengukuhan dasar rayuan dan tatatertib bagi memastikan keselarasan dengan penanda aras khusus yang ditetapkan oleh rang undang-undang

Kami berkongsi matlamat yang sama seperti yang digariskan dalam akta ini, melalui komitmen berterusan terhadap kesejahteraan rakan pemandu dan rakan penghantar kami sejak lebih sedekad yang lalu. Kami juga telah melalui peralihan yang kompleks sebelum ini, termasuk semasa pelaksanaan peraturan e-hailing pada tahun 2019, di mana kami bekerjasama rapat dengan rakan pemandu untuk memenuhi keperluan baharu, dan usaha ini berterusan sehingga kini.

Ini mencerminkan komitmen kami terhadap peraturan yang praktikal dan boleh dilaksanakan di lapangan. Tumpuan segera kami, melalui kerjasama dengan kerajaan, adalah untuk:

  • Membimbing proses pendaftaran PERKESO
  • Menyediakan proses potongan caruman PERKESO yang mudah dan tanpa kesulitan
  • Menyediakan rangka kerja pendapatan yang jelas
  • Terus mengekalkan dasar tatatertib progresif
  • Memastikan penyelesaian pertikaian mudah diakses melalui saluran rayuan sedia ada

Grab menggalakkan pendekatan yang lebih inklusif dan berasaskan data bagi akta ini, yang dibangunkan melalui input daripada kedua-dua pihak iaitu pekerja gig dan platform, dan bukannya dikenakan secara sepihak.

Laman web ini berfungsi sebagai sumber rujukan utama bagi pendirian, komitmen dan tindakan berterusan Grab berhubung Akta 872. Untuk maklumat lanjut mengenai akta tersebut, sila layari laman web Kementerian Sumber Manusia.

Laman web dikemas kini pada 27 Mac 2026

Enjoy 9% (RM8) Rebate at
AEON

  • Valid from 15 Jan 2022 – 28 Feb 2022
  • Minimum spend: RM88
  • Limited to 62,500 redemptions 
  • TWO(2) redemptions per user throughout the campaign

1. Campaign period is from 15 January 2022 (12:00am) – 28 February 2022 (11.59pm).
2. GrabPay users are eligible for a “RM8 rebate” in your “My Rewards” when you spend a minimum of RM88 on a single receipt via GrabPay Wallet.
3. The offer of “RM8 rebate” is limited to a total of 62,500 redemptions throughout the campaign period.
4. Offer is valid for TWO (2) in-store redemptions with a cap of ONE(1) redemption per user per day throughout the campaign. Shared across AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, and AEON Wellness throughout the campaign period. 
5. The “RM8 rebate” will be awarded instantly with a minimum transaction of RM88 with GrabPay at all outlets of AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, AEON Wellness; The rebate can be found under “My Rewards”. Rebate must be redeemed by clicking “use now” under “My Rewards” 30 days from the date of issuance.
6. The campaign will cease once all redemptions have been fully awarded or at the expiration of the campaign period, whichever is earlier.
7. Offer is based on a first come first served and while stocks last basis only.
8. Grab and AEON Group shall not be under any obligation to inform users, on any communication channels once the offer has been fully redeemed.
9. Offer is only available for AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, and AEON Wellness physical stores purchases at cashier counter only via GrabPay Wallet; offer is not applicable for online or GrabMart purchases.
10. Offer is not exchangeable for cash or replacements.
11. Offer is not valid with any other voucher, discount or promotion.
12. Grab and AEON Group reserve the right to alter, extend or terminate the promotion, or amend the terms and conditions at its sole discretion at any time without prior notice. In case of any disputes directly or indirectly arising from the promotion, the decision of Grab and AEON Group shall be final.
13. These terms and conditions shall be governed by the laws of Malaysia and any dispute arising out of or in connection with promotion shall be referred to the exclusive jurisdiction of courts of Malaysia.
14. This rebate is non-transferable to any party.