Selamat datang ke Panduan Insurans E-Hailing Grab! 

Insurans E-hailing wajib ditambah pada insurans kenderaan anda untuk semua pemandu E-hailing Malaysia. Peraturan ini dikuatkuasakan oleh Kementerian Pengangkutan.

Panduan ini adalah untuk membantu anda melalui langkah-langkah mendapatkan insurans E-Hailing yang diperlukan untuk kenderaan anda dan melengkapkan pendaftaran dengan Grab.

Ikuti arahan dengan teliti dan pastikan semua dokumen memenuhi syarat bagi mempercepatkan proses semakan. 

Jom mulakan!💚

Langkah 1 : Bandingkan Produk Insurans E-Hailing

Anda boleh memilih salah satu daripada pilihan insurans E-hailing berikut:

  1. Insurans E-Hailing Harian (Grab Daily Insurance)
  2. Insurans E-Hailing Tahunan (Private Hire Car)
💡Grab adalah satu-satunya pengendali E-Hailing yang menawarkan Insurans Harian E-Hailing (Grab Daily Insurance), memberikan pilihan yang lebih fleksibel kepada pemandu. Rujuk di SINI.

Langkah 2: Semak sama ada syarikat insurans kenderaan anda disenaraikan di bawah.

Maklumat ini hanya untuk rujukan sahaja. Sila hubungi khidmat pelanggan syarikat insurans anda untuk pengesahan.

Notis Penting:

Bagi polisi MSIG dengan tarikh mula sebelum 1 Ogos 2025, Insurans Harian E-Hailing (GDI) akan kekal tersedia untuk pembelian dan akan terus sah sehingga tamat tempoh polisi, selaras dengan terma dan syarat yang ditetapkan.

Bagi polisi Tokio Marine dengan tarikh mula sebelum 1 September 2025, Insurans Harian E-Hailing (GDI) akan kekal tersedia untuk pembelian dan akan terus sah sehingga tamat tempoh polisi, selaras dengan terma dan syarat yang ditetapkan.

Langkah 3: Berdasarkan syarikat insurans kenderaan anda, anda akan tergolong dalam salah satu situasi berikut:

Maklumat ini hanya untuk rujukan sahaja. Sila kunjungi cawangan JPJ terdekat dan hubungi khidmat pelanggan syarikat insurans anda untuk pengesahan.

Langkah 4: Muat naik Nota Perlindungan Insurans E-Hailing (Jadual) ke Grab


Surat Kebenaran Pemilik Kenderaan*

Jika anda pemilik kenderaan atau nama anda dinyatakan dalam polisi insurans, anda tidak perlu memuat naik surat kebenaran ini.


Jika nama anda tidak dinyatakan dalam polisi dan bukan di bawah perlindungan “All Driver”?
Anda boleh hubungi pemilik kenderaan dan pihak insurans untuk teruskan dengan salah satu pilihan berikut:

Pilihan 1:
Mohon tambah nama anda sebagai pemandu yang dibenarkan. Muat naik nota perlindungan yang telah dikemas kini dengan nama anda.

Pilihan 2:
Mohon perlindungan tambahan “All Driver” dan muat naik nota perlindungan yang menyatakan “All Driver” serta surat kebenaran ditandatangani oleh pemilik kenderaan. Muat turun templat surat kebenaran di: grb.to/grabloa

Ada soalan? Kami ada jawapannya.​

Soalan Lazim

Bolehkah saya mendaftar kenderaan yang berusia lebih daripada 14 tahun?
Kementerian Pengangkutan (MOT) membenarkan kenderaan digunakan di platform E-Hailing sehingga usia maksimum 15 tahun. Kenderaan mesti didaftarkan sekurang-kurangnya 1 tahun sebelum mencapai had usia maksimum, ini bermaksud mesti berusia di bawah 14 tahun semasa pendaftaran.
Situasi 1: Usia Kenderaan 13 tahun
Boleh daftar, kerana kenderaan belum mencapai usia 14 tahun.
Situasi 2: Usia Kenderaan 14 tahun 2 bulan
Tidak, kerana kenderaan telah melebihi usia 14 tahun.

Boleh ke saya beli insurans E-Hailing dengan perlindungan Pihak Ketiga, Kebakaran & Kecurian?
Tak boleh. Insurans E-Hailing hanya boleh dibeli bersama insurans Komprehensif sahaja.

Boleh ke saya beli insurans motor asas dan insurans E-Hailing dari syarikat insurans yang berbeza?
Tak boleh. Kedua-dua insurans tersebut mesti dari syarikat insurans yang sama.

Boleh ke saya guna Grab Daily Insurance untuk memandu dengan syarikat E-Hailing selain Grab?
Tak boleh. Grab Daily Insurance hanya melindungi anda semasa memandu dengan Grab sahaja.

Perlu ke saya beli insurans E-Hailing tahunan jika saya dah ambil Grab Daily Insurance?
Tak perlu. Jika anda sudah bayar insurans E-Hailing tahunan, anda tak perlu beli Grab Daily Insurance.

Kalau saya tak nak beli Grab Daily Insurance macam mana?
Anda boleh pilih insurans E-Hailing tahunan. Beli dari syarikat insurans anda dan hantar salinan polisi kepada Grab. Sila semak dulu dengan syarikat insurans jika mereka tawarkan pilihan ini.

Enjoy 9% (RM8) Rebate at
AEON

  • Valid from 15 Jan 2022 – 28 Feb 2022
  • Minimum spend: RM88
  • Limited to 62,500 redemptions 
  • TWO(2) redemptions per user throughout the campaign

1. Campaign period is from 15 January 2022 (12:00am) – 28 February 2022 (11.59pm).
2. GrabPay users are eligible for a “RM8 rebate” in your “My Rewards” when you spend a minimum of RM88 on a single receipt via GrabPay Wallet.
3. The offer of “RM8 rebate” is limited to a total of 62,500 redemptions throughout the campaign period.
4. Offer is valid for TWO (2) in-store redemptions with a cap of ONE(1) redemption per user per day throughout the campaign. Shared across AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, and AEON Wellness throughout the campaign period. 
5. The “RM8 rebate” will be awarded instantly with a minimum transaction of RM88 with GrabPay at all outlets of AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, AEON Wellness; The rebate can be found under “My Rewards”. Rebate must be redeemed by clicking “use now” under “My Rewards” 30 days from the date of issuance.
6. The campaign will cease once all redemptions have been fully awarded or at the expiration of the campaign period, whichever is earlier.
7. Offer is based on a first come first served and while stocks last basis only.
8. Grab and AEON Group shall not be under any obligation to inform users, on any communication channels once the offer has been fully redeemed.
9. Offer is only available for AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, and AEON Wellness physical stores purchases at cashier counter only via GrabPay Wallet; offer is not applicable for online or GrabMart purchases.
10. Offer is not exchangeable for cash or replacements.
11. Offer is not valid with any other voucher, discount or promotion.
12. Grab and AEON Group reserve the right to alter, extend or terminate the promotion, or amend the terms and conditions at its sole discretion at any time without prior notice. In case of any disputes directly or indirectly arising from the promotion, the decision of Grab and AEON Group shall be final.
13. These terms and conditions shall be governed by the laws of Malaysia and any dispute arising out of or in connection with promotion shall be referred to the exclusive jurisdiction of courts of Malaysia.
14. This rebate is non-transferable to any party.