Menu Driver Sign-Up

Terma dan Syarat (Lahad Datu)

Cetakan Halus

Sila baca kesemua cetakan halus untuk memastikan anda layak mendapatkan insentif. Selain itu, sila ambil sedikit masa untuk membaca terma dan syarat didalam aplikasi pemandu bagi memastikan anda dapat melakukan yang terbaik sebagai Rakan-pemandu Grab. Untuk layak menjana pendapatan yang lumayan, anda harus:

  1. Kekalkan Purata DR kepada 4.7 dan keatas (mulai 7 Ogos 2017) untuk mendapat insentif.
  2. Kekalkan Purata DR kepada 4.5 dan keatas (mulai 20 November 2017) untuk terus menggunakan platform Grab.
  3. Kekalkan Acceptance Rate Mingguan kepada 85%. Acceptance Rate mingguan anda akan ditetapkan semula kepada 0% pada hari Isnin pukul 12:01am.
  4. Kekalkan Cancellation Rate Mingguan Rakan-Rakan-pemandu kepada maxima 15% untuk minggu tersebut. Cancellation rate mingguan Rakan-pemandu* akan dikira seperti berikut: Bilangan Pembatalan oleh Rakan-pemandu dibahagikan dengan Bilangan Penerimaan Tempahan dalam minggu tersebut. Bagaimanapun, Rakan-pemandu yang sentiasa meminta penumpang untuk membatalkan tempahan bagi pihak mereka akan dipantau.
  5. Bagi Rakan-pemandu yang opt-in sebelum 16 Mac 2018, GrabCar akan menolak sehingga 20% komisen daripada pendapatan kasar. 
  6. Bagi Rakan-pemandu yang TIDAK opt-in sebelum 16 Mac 2018 dan Rakan-pemandu baru, GrabCar akan menolak sehingga 25% komisen daripada pendapatan kasar.
  7. Anda kini boleh menyemak tambang akhir yang dikumpul bagi setiap perjalanan melalui ‘job history’ dalam aplikasi pemandu.
  8. Insentif dan promo top up yang diperolehi akan di top up dalam cash wallet. Anda perlu menekan butang ‘Cash Out’; wang anda akan dikreditkan ke dalam akaun bank anda dalam 1 hari perniagaan. Sekiranya tidak, wang anda akan kekal di dalam cash wallet anda.
  9. Untuk keadaan di mana penipuan tempahan atau tingkah laku penipuan ditemui (e.g: Rakan-pemandu meminta penumpang untuk membatalkan tempahan secara berlebihan bagi pihak mereka), siasatan dalaman akan dijalankan oleh Grab. Rakan-pemandu mungkin layak atau tidak layak untuk pembayaran pendapatan, bergantung kepada hasil siasatan.
  10. Struktur pendapatan ini hanya untuk GrabCar (Economy) seperti yang diberitahu pada setiap minggu. Mana-mana struktur pendapatan sebelum ini tidak lagi sah.
  11. Semua keputusan dari Grab adalah muktamad.