Memperoleh Penjelasan Peraturan

Click here for the English version

Sejak kebelakangan ini, beberapa kejadian yang melibatkan perkhidmatan e-hailing telah berlaku khususnya di Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang dan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur. Kami faham bahawa ini mungkin menyebabkan keresahan di kalangan rakan-rakan pemandu, golongan rakyat Malaysia yang bertungkus-lumus untuk menjana pendapatan. Tambahan pula, terdapat komen dari pihak tertentu yang telah meyalahtafsirkan undang-undang e-hailing.

Oleh demikian, kami telah mengeluarkan kenyataan media untuk menyeru pihak berkuasa supaya memberikan garis panduan dan langkah-langkah yang lebih jelas dalam usaha melancarkan pelaksanaan peraturan e-hailing.

Berikut adalah beberapa perkara penting dari kenyataan media tersebut:

1. Peraturan dan Regulasi E-hailing

Industri e-hailing dikawal selia dengan peraturan yang telah pun diluluskan di Parlimen. Industri ini diletakkan di bawah rangka kerja pengawalseliaan rasmi kerajaan dan penguatkuasaanya akan bermula secara rasmi pada 12 Julai 2019.

 

Selaras dengan itu, kami  kekal komited untuk memastikan anda sentiasa dimaklumkan dan bersedia menjelang hari tersebut. Kami juga akan menghantar peringatan kepada anda supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil  apabila ia diperlukan.

2. Kawasan Menunggu Khas di Lapangan Terbang

Kawasan menunggu khas di KLIA and klia2 (yang dikenali sebagai Landside) disediakan oleh Kementerian Pengangkutan Malaysia (MOT) dan Malaysia Airport Holdings Berhad (MAHB) berikutan mesyuarat yang berlangsung di 2017 selepas regulasi e-hailing diluluskan oleh Parlimen.

Oleh itu, kami ingin memberi jaminan kepada rakan-rakan pemandu kami bahawa anda masih boleh menunggu di kawasan yang ditetapkan dan juga masih boleh mengambil/menurunkan penumpang di lapangan terbang, selagi tempahan dibuat melalui aplikasi Grab. Sila bertanggungjawab apabila anda meletakkan kenderaan anda  di kawasan menunggu – jangan menghalang lalulintas jalan dan utamakan keselamatan anda.

3. Saman di Lapangan Terbang

Sekiranya anda disaman oleh JPJ semasa mengambil/menurunkan penumpang menerusi aplikasi, sila pergi ke pejabat JPJ yang berdekatan untuk mengemukakan rayuan anda. Anda perlu menunjukkan bukti sejarah tempahan anda bahawa anda berada di kawasan lapangan terbang untuk mengambil/menurunkan penumpang.

4. Keselamatan Diri Rakan-Pemandu

Keselamatan anda adalah keutamaan kami. Sekiranya anda diganggu atau diancam oleh sesiapa, sila laporkan kejadian tersebut kepada pihak polis. Anda juga patut hantar salinan laporan polis tersebut kepada kami melalui artikel My safety was put at risk” di Pusat Bantuan.

Kami sedang mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan pelan yang kukuh disediakan untuk rakan-rakan pemandu kami dan juga garis panduan rasmi sebelum ini dipatuhi. Kami akan teruskan kerjasama dengan agensi yang berkaitan untuk mencapai ketelusan pada garis panduan dan kebajikan komuniti adalah sentiasa dijaga.

Enjoy 9% (RM8) Rebate at
AEON

  • Valid from 15 Jan 2022 – 28 Feb 2022
  • Minimum spend: RM88
  • Limited to 62,500 redemptions 
  • TWO(2) redemptions per user throughout the campaign

1. Campaign period is from 15 January 2022 (12:00am) – 28 February 2022 (11.59pm).
2. GrabPay users are eligible for a “RM8 rebate” in your “My Rewards” when you spend a minimum of RM88 on a single receipt via GrabPay Wallet.
3. The offer of “RM8 rebate” is limited to a total of 62,500 redemptions throughout the campaign period.
4. Offer is valid for TWO (2) in-store redemptions with a cap of ONE(1) redemption per user per day throughout the campaign. Shared across AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, and AEON Wellness throughout the campaign period. 
5. The “RM8 rebate” will be awarded instantly with a minimum transaction of RM88 with GrabPay at all outlets of AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, AEON Wellness; The rebate can be found under “My Rewards”. Rebate must be redeemed by clicking “use now” under “My Rewards” 30 days from the date of issuance.
6. The campaign will cease once all redemptions have been fully awarded or at the expiration of the campaign period, whichever is earlier.
7. Offer is based on a first come first served and while stocks last basis only.
8. Grab and AEON Group shall not be under any obligation to inform users, on any communication channels once the offer has been fully redeemed.
9. Offer is only available for AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, and AEON Wellness physical stores purchases at cashier counter only via GrabPay Wallet; offer is not applicable for online or GrabMart purchases.
10. Offer is not exchangeable for cash or replacements.
11. Offer is not valid with any other voucher, discount or promotion.
12. Grab and AEON Group reserve the right to alter, extend or terminate the promotion, or amend the terms and conditions at its sole discretion at any time without prior notice. In case of any disputes directly or indirectly arising from the promotion, the decision of Grab and AEON Group shall be final.
13. These terms and conditions shall be governed by the laws of Malaysia and any dispute arising out of or in connection with promotion shall be referred to the exclusive jurisdiction of courts of Malaysia.
14. This rebate is non-transferable to any party.