Panduan Ciri Petakan Bandar Anda

Click here for English version

Sila rujuk panduan di bawah jika anda seorang rakan-pemandu atau rakan-penghantar yang berminat untuk menggunakan Ciri Petakan Bandar Anda. Dengan ciri ini, anda boleh menghantar lokasi yang belum ada pada peta untuk mendapatkan bonus tambahan.

Sebagai alternatif, anda boleh melengkapkan latihan GrabAcademy sekarang dengan menekan pauntan di bawah!

  • Rakan-pemandu: Tekan sini.
  • Rakan-penghantar: Tekan sini.

Bahagian 1: Hantar POI melalui aplikasi pemandu

  1. Tekan “Teroka”.
  2. Tekan “Tambahkan Tempat”.
  3. Gerakkan pin ke lokasi pilihan anda atau tekan “Lihat Alamat Terpadam”.
  4. Masukkan maklumat lokasi tersebut.


Bahagian 2: Semak sumbangan anda

Tekan “Sumbangan Saya” untuk menyemak semua POI yang telah anda hantarkan. Status serahan anda akan terbahagi kepada 3:

  • Sedang Disemak: Jumlah keseluruhan serahan anda
  • Diterima: Serahan yang sudah disemak dan diluluskan
  • Ditolak: Serahan yang tidak diluluskan kerana data yang tidak mencukupi atau tidak tepat


Bahagian 3: Kriteria kelayakan untuk penerimaan bonus tambahan

PENTING: Untuk mendapat bonus tambahan, anda perlu mengumpulkan minima 10 serahan POI yang berjaya diterima setiap minggu. Anda dapat semak nombor ini di bahagian “Diterima” pada bahagian “Sumbangan Saya”.

Jika anda layak, anda akan menerima bayaran berikut dalam dompet tunai untuk setiap serahan POI anda.

  • Kriteria kelayakan: minima 10 serahan POI yang berjaya diterima
  • Serahan POI bersama foto: RM1.00
  • Serahan POI tanpa foto: RM0.50
  • Tempoh serahan POI: Setiap hari Isnin hingga Ahad
  • Kekerapan pembayaran: Setiap hari Jumaat untuk serahan minggu sebelumnya.
    Contoh: Untuk serahan pada 14 Sept – 20 Sept, pembayaran akan dibuat pada 25 Sept.

Bahagian 4: Carta Pendahulu

Ingin tahu kedudukan anda di antara rakan-pemandu & rakan-penghantar yang lain? Semak Carta Pendahulu untuk mengetahui kedudukan anda dan serahan POI tertinggi!


Seksyen 5: Panduan pengguna

Tekan “Bantuan” untuk menyemak panduan asas di aplikasi pemandu anda dan baca terma dan syarat dengan lebih lanjut, lihat contoh serahan POI yang berjaya diterima, atau laporkan sebarang isu.


Soalan Lazim

Bagaimana untuk menyemak sekiranya POI saya telah wujud dalam sistem?

Sila tekan butang  pada peta untuk menyemak POI yang sedia ada di kawasan tersebut.

 

Terdapat kesalahan pada serahan POI saya. Bagaimanakah cara untuk saya membuat pembetulan?

Sila buat serahan POI baru dengan maklumat yang tepat.

 

Bagaimanakah untuk menyemak sekiranya serahan POI saya telah diterima?

PENTING: Tekan “Sumbangan Saya” di bahagian Teroka pada aplikasi pemandu anda untuk menyemak perkembangan terkini serahan POI anda (sedang disemak, diterima atau ditolak).

 

Apakah kriteria kelayakan untuk menerima bonus tambahan?

PENTING: Sila kumpulkan minima 10 serahan POI yang berjaya diterima seminggu untuk melayakkan diri anda menerima bonus. Anda dapat semak nombor ini di bahagian “Diterima” pada bahagian “Sumbangan Saya”.

 

Saya sudah kumpulkan lebih daripada 10 POI yang berjaya diterima. Dimanakah  saya boleh menyemak jika saya sudah menerima bonus tersebut?

Anda akan menerima bonus untuk setiap POI yang berjaya diterima melalui dompet tunai. Jumlah bonus akan dipaparkan dalam penyata mingguan anda dan pembayaran akan dibuat secara mingguan.

 

Berapa lamakah serahan POI saya akan diproses?

Setiap serahan akan mengambil masa kira-kira 5 hari bekerja untuk disemak dan disahkan sebelum dipindahkan ke bahagian Diterima atau Ditolak pada bahagian “Sumbangan Saya”.

 

Mengapakah serahan POI saya ditolak dan dimanakah saya boleh membuat semakan?

Serahan anda mungkin ditolak kerana maklumat yang tidak lengkap atau tidak tepat. Sila rujuk bahagian “Sumbangan Saya” untuk semakan.

Ikuti tips-tips berikut bagi meningkatkan peluang untuk serahan anda berjaya diterima.

  • Gunakan butang  untuk menyemak POI yang berdekatan kawasan tersebut.
  • Pastikan nama dan alamat lokasi tersebut tepat.
  • Nama lokasi tersebut mestilah tidak mengandungi perkataan atau karakter tidak sesuai. Contoh: $%^&*(
  • Muat naik gambar lokasi yang terang dan jelas.

 

Mengapakah lokasi POI pickup/dropoff masih tidak tepat walaupun saya telah menghantar POI dengan maklumat yang betul?

Serahan POI anda mungkin akan mengambil masa 25-30 hari sebelum ianya dipaparkan pada aplikasi Grab.

 

Dimanakah saya boleh kongsikan maklum balas untuk ciri Petakan Bandar Anda?

Tekan sini untuk mengisi borang maklum balas.

 


Sila harap maklum bahawa semua ahli komuniti Grab diwajibkan untuk mematuhi Kod Tatalaku dan Terma & Syarat Perkhidmatan.

Enjoy 9% (RM8) Rebate at
AEON

  • Valid from 15 Jan 2022 – 28 Feb 2022
  • Minimum spend: RM88
  • Limited to 62,500 redemptions 
  • TWO(2) redemptions per user throughout the campaign

1. Campaign period is from 15 January 2022 (12:00am) – 28 February 2022 (11.59pm).
2. GrabPay users are eligible for a “RM8 rebate” in your “My Rewards” when you spend a minimum of RM88 on a single receipt via GrabPay Wallet.
3. The offer of “RM8 rebate” is limited to a total of 62,500 redemptions throughout the campaign period.
4. Offer is valid for TWO (2) in-store redemptions with a cap of ONE(1) redemption per user per day throughout the campaign. Shared across AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, and AEON Wellness throughout the campaign period. 
5. The “RM8 rebate” will be awarded instantly with a minimum transaction of RM88 with GrabPay at all outlets of AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, AEON Wellness; The rebate can be found under “My Rewards”. Rebate must be redeemed by clicking “use now” under “My Rewards” 30 days from the date of issuance.
6. The campaign will cease once all redemptions have been fully awarded or at the expiration of the campaign period, whichever is earlier.
7. Offer is based on a first come first served and while stocks last basis only.
8. Grab and AEON Group shall not be under any obligation to inform users, on any communication channels once the offer has been fully redeemed.
9. Offer is only available for AEON Co, AEON BiG, AEON MaxValu Prime, and AEON Wellness physical stores purchases at cashier counter only via GrabPay Wallet; offer is not applicable for online or GrabMart purchases.
10. Offer is not exchangeable for cash or replacements.
11. Offer is not valid with any other voucher, discount or promotion.
12. Grab and AEON Group reserve the right to alter, extend or terminate the promotion, or amend the terms and conditions at its sole discretion at any time without prior notice. In case of any disputes directly or indirectly arising from the promotion, the decision of Grab and AEON Group shall be final.
13. These terms and conditions shall be governed by the laws of Malaysia and any dispute arising out of or in connection with promotion shall be referred to the exclusive jurisdiction of courts of Malaysia.
14. This rebate is non-transferable to any party.