• Diikuti lebih dari 400 wirausahawan mikro, pelatihan yang diberikan membahas seputar pengelolaan bisnis, pemasaran digital dan hak kekayaan intelektual.
• GrabExpress juga memperkenalkan 5 fitur yang bantu akselerasi bisnis wirausahawan mikro di Indonesia agar lebih mudah dan efisien.

Jakarta, 25 Juli 2019 – GrabExpress, layanan kurir milik Grab, bekerja sama dengan Badan Ekonomi Kreatif (BEKRAF) memberikan pelatihan seputar pengelolaan bisnis, pemasaran digital dan hak kekayaan intelektual kepada lebih dari 400 wirausahawan mikro di Indonesia. Peserta yang hadir berasal dari bidang usaha yang berbeda, termasuk makanan dan minuman, mode, kerajinan tangan dan lain sebagainya. Dalam kesempatan ini, GrabExpress juga memperkenalkan 5 fitur yang akan membantu akselerasi bisnis wirausahawan mikro di Indonesia agar lebih efisien.

Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia mencatat di tahun 2017 terdapat lebih dari 62 juta unit usaha mikro, kecil dan menengah di Indonesia^[1]. Angka ini naik sebesar 2,06% dibandingkan jumlah di tahun 2016 dan terus meningkat hingga kini. Disisi lain, data Deloitte‎ Access Economics menunjukkan 37% UMKM di Indonesia, hanya memiliki kemampuan online yang sangat mendasar seperti komputer, smartphone atau akses internet^[2]. Hal ini melatarbelakangi kerja sama untuk membantu UMKM di Indonesia dalam meningkatkan kapasitas mereka, agar dapat mengembangkan bisnis mereka dengan cara yang mudah, aman dan terjangkau.

Ridzki Kramadibrata, President of Grab Indonesia menjelaskan, “Jumlah pertumbuhan UMKM diprediksi akan terus meningkat setiap tahunnya dan mereka membutuhkan informasi dan pengetahuan yang mumpuni untuk dapat berkompetisi dengan baik. Sebagai everyday superapp terkemuka di Indonesia, Grab ingin membantu wirausahawan mikro untuk meningkatkan kualitas hidup mereka dengan menciptakan kesempatan ekonomi dan memampukan akses terhadap berbagai layanan yang memiliki kualitas tinggi, namun juga aman. Kerja sama dengan BEKRAF ini diharapkan dapat menjadi salah satu solusi dalam  meningkatkan pengetahuan dan kemampuan UMKM di Indonesia.”

Hak Kekayaan Intelektual (HKI) juga menjadi salah satu hal penting. Ricky Joseph Pesik, Wakil Kepala Badan Ekonomi Kreatif Indonesia mengungkapkan, “Dalam menciptakan produk, penting bagi pelaku ekonomi kreatif untuk memiliki pendekatan global, dan memiliki visi untuk dapat memasarkan produk mereka secara internasional. Badan Ekonomi Kreatif siap memfasilitasi akses permodalan seluas-luasnya dan juga pendaftaran hak kekayaan intelektual untuk mendorong lebih banyak industri kreatif Indonesia dapat bertumbuh. Jumlah UMKM di Indonesia saat ini mencakup 99,92% dari total unit usaha di dalam negeri, namun baru 11% unit usaha ekonomi kreatif yang punya HKI terdaftar. Kami sangat mengapresiasi komitmen Grab dalam membantu meningkatkan kapasitas UMKM di Indonesia. BEKRAF juga akan selalu mendorong pelaku UMKM untuk terus belajar mengenai pemasaran digital, karena melalui digitalisasi ini, bisnis mereka tentunya akan lebih efektif dalam berkembang.”

Guna memberikan kemudahan proses logistik, GrabExpress memperkenalkan 5 fitur yang khusus dirancang untuk UMKM Indonesia, yaitu:

• Pengiriman Antar Kota di Pulau Jawa dengan Ninja Xpress: Kerjasama Grab dengan Ninja Xpress untuk pengiriman barang antar kota, di Pulau Jawa. Pengirim juga dapat memilih waktu penjemputan dan akan dapat memonitor proses pengiriman barang! Barang akan langsung diambil oleh kurir di lokasi Anda. Fitur ini kini baru tersedia bagi pengguna di Jabodetabek.
• Langganan Paket Hemat: Para pengguna GrabExpress dapat memanfaatkan langganan paket hemat (Subscription) untuk menikmati harga pengiriman yang lebih hemat. Fitur paket hemat saat ini tersedia di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Makassar, Medan, Bali, Semarang, Manado, Palembang, Yogyakarta, dan Lampung.
• Pengiriman Instan dan Same-Day: Armada GrabCar dapat membantu pengiriman barang dengan berat maksimal 150 kg dan GrabBike seberat 15 kg. Pengiriman instan dapat menjamin bahwa paket pengguna akan tiba dalam waktu kurang dari 3 jam setelah waktu pengambilan. Sementara itu, khusus di Jakarta tersedia fitur same-day dimana pengguna bisa mengirim barang dengan lebih hemat dan sampai di hari yang sama.
• Bukti Pengiriman & Pelacakan Langsung: Dengan fitur ini pengguna dapat memantau proses pengiriman melalui pelacakan lokasi kurir. Selain itu, pengguna juga akan mendapat bukti pengiriman barang melalui foto yang akan diambil kurir pada saat pengambilan dan penerimaan barang. Grab juga menyediakan asuransi untuk barang yang dikirimkan.
• Kirim ke Banyak Tujuan & Banyak Pemesanan Sekaligus: Fitur Kirim ke Banyak Tujuan pada aplikasi GrabExpress dapat membantu proses pengiriman hingga ke 5 alamat dalam 1 pesanan. Fitur ini saat ini tersedia di kota Jakarta, Bandung, Makassar, Medan dan Surabaya. Sementara, fitur Pesan Banyak Sekaligus mengizinkan pengguna untuk memesan hingga 10 mitra pengemudi dalam waktu yang bersamaan. Dengan kedua fitur ini, pengguna bisa melakukan pengiriman hingga ke 50 alamat berbeda!

Dalam acara ini, Haswar Hafid selaku Head of Agency at Facebook juga berbagi tips tentang cara memaksimalkan berbagai fitur media sosial. Ilmu pemasaran visual produk juga dibagikan oleh Fauzie Helmy, fotografer yang juga merupakan Fujifilm X Team.

Dua wirausahawan yang telah memanfaatkan fitur GrabExpress menceritakan kisah mereka dalam acara ini. Yasa Singgih, pemilik usaha bidang mode bernama Men’s Republic, menjelaskan, “Kecepatan dalam hal pengiriman barang sangatlah penting untuk para pelanggan. Dengan pengiriman instan yang tersedia di GrabExpress, saya dapat memberikan kepastian pada pelanggan saya bahwa barang pesanan akan sampai di pintu rumah mereka hanya dalam 3 jam saja dan dengan fitur live tracking dan bukti pengiriman barang, saya juga merasa lebih aman. Selain Yasa, Jessica Yamada, co-founder dari layanan katering sehat Dapurfit, mengungkapkan “Semakin besar bisnis saya, semakin sulit juga mengatur proses pengiriman pesanan dengan karyawan yang terbatas. Fitur multi-destination dari GrabExpress sangat berguna dalam membantu saya dan tim saya mengirim barang dengan lebih mudah dan lebih cepat saat mengelola puluhan pesanan dalam sehari.”

Untuk mendorong pertumbuhan wirausahawan mikro di Indonesia, sejak 2018, GrabExpress telah melakukan berbagai pelatihan pemasaran digital dan fotografi untuk lebih dari 1.000 wirausahawan mikro di Jabodetabek, Aceh, Lampung, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak, dan kota lainnya. Selain itu, GrabExpress juga telah memberikan modal usaha untuk wirausahawan mikro terpilih melalui program #TambahSuksesDenganGrabExpress dan menghadirkan kesempatan bagi mereka untuk mengembangkan bisnis mereka melalui pelatihan dan berbagi ilmu dengan para pakar.

Layanan GrabExpress saat ini tersedia di 150 kota di Indonesia. Jumlah pengiriman harian menggunakan GrabExpress meningkat lebih dari 20 kali lipat dalam satu tahun terakhir, dimana lebih dari 50% pengguna GrabExpress merupakan wirausahawan mikro. Dengan armada GrabBike dengan jumlah terbanyak di Indonesia, lebih dari 90% pemesanan GrabExpress dalam satu tahun terakhir dapat diselesaikan sesuai dengan estimasi waktu pengiriman yang dijanjikan. Saat ini GrabExpress juga telah menjadi mitra pengiriman bagi e-Commerce besar seperti Tokopedia, Bukalapak, dan Shopee dan juga jaringan kopi, Fore.

“Kami berharap GrabExpress dapat membantu meningkatkan pertumbuhan, tidak hanya wirausahawan mikro, tetapi juga mitra pengemudi dan pelanggan. Selain itu kami juga berharap dapat menciptakan lebih banyak lagi lapangan pekerjaan dan peluang bisnis bagi jutaan UMKM di Indonesia sehingga pada akhirnya dapat membantu Indonesia memperkuat ekonomi digital di Asia Tenggara. ” tutup Ridzki.

^[1] http://www.depkop.go.id/uploads/laporan/1549946778_UMKM%202016-2017%20rev.pdf

^[2]https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/id/Documents/finance/id-fas-sme-powering-indonesia-success-report-bahasa-noexp.pdf