Kamu bisa ambil pesanan dengan tambahan tujuan!
Dari 24 Mei 2017, penumpang GrabBike bisa menambah tujuan saat memesan perjalanan. Dapatkan pendapatan lebih dari tambahan jarak.
Penumpang kadang meminta tambahan tujuan dalam perjalanan. Mulai saat ini, penumpang sudah bisa menambahkan tujuan di pemesanan mereka, dan kamu bisa tahu semua lokasi tujuan dari awal.
Tarif yang ditunjukkan sudah termasuk tambahan tujuan dan berdasarkan total jarak. Semakin jauh tujuan, semakin tinggi tarif.
Cara terima pekerjaan dengan tujuan tambahan
-
Langkah 1
Kamu akan terima notifikasi di depan jika penumpang memesan dengan tujuan tambahan.
-
Langkah 2
Setelah menerima pekerjaan, segera menuju lokasi penjemputan dan mulai perjalanan.
-
Langkah 3
Tekan tombol ‘Tujuan Pertama’ untuk ke tujuan pertama.
-
Langkah 4
Tekan tombol ’Tujuan Kedua’ di tujuan kedua dan perjalanan selesai.
-
Langkah 5
Tarif yang ditunjukkan sudah termasuk biaya tambahan tujuan (berdasarkan jarak total).
Pertanyaan dan Jawaban
Bagaimana cara menghitung tarifnya?
Tarif yang ditunjukkan termasuk biaya tambahan tujuan dan dihitung berdasarkan total jarak.
Berapa lama saya menunggu di tujuan tambahan?
Maksimal waktu menunggu adalah 5 menit. Lakukan konfirmasi dengan penumpang bahwa waktu menunggu di pemberhentian selanjutnya tidak lebih dari 5 menit.
Jika saya menyelesaikan pekerjaan dengan tambahan tujuan. Jadinya terhitung berapa perjalanan?
Setiap pesanan dengan tambahan tujuan terhitung satu perjalanan.
Bisakah pakai kode promo/diskon untuk perjalanan dengan tambahan tujuan?
Ya. Kode promo dan diskon yang ada, berlaku.
Apakah tarif bisa kena biaya jam sibuk?
Ya. Semua tarif Grab dapat terkena biaya jam sibuk dengan atau tanpa tambahan tujuan.
Bagaimana jika penumpang meminta ke tujuan kedua dahulu baru ke tujuan pertama?
Silahkan informasikan ke penumpang itu tidak memungkinkan karena tarif sudah dihitung berdasarkan pemesanan.
Apa yang harus saya lakukan jika penumpang tidak memesan tambahan tujuan, tapi kemudian memintanya di perjalanan?
Beritahukan penumpang bahwa penambahan tujuan tidak bisa dilakukan saat melakukan perjalanan. Penumpang harus melakukan pemesanan Grab terpisah.
Apa yang harus saya lakukan jika penumpang sudah menambah tujuan, tapi mau tambah lagi di perjalanan?
Beritahukan penumpang bahwa penambahan tujuan tidak bisa dilakukan saat melakukan perjalanan. Penumpang harus melakukan pemesanan Grab terpisah.
Apa yang harus saya lakukan apabila penumpang ingin mengubah lokasi di salah satu pemberhentian?
Beritahukan penumpang bahwa lokasi tersebut tidak bisa dirubah saat melakukan perjalanan. Penumpang harus melakukan pemesanan Grab terpisah.
Apa yang harus saya lakukan apabila penumpang ingin mengakhiri perjalanan di pemberhentian pertama?
Sesuai dengan permintaan penumpang, kamu dapat mengakhiri perjalanan pada pemberhentian pertama.
Apa yang harus saya lakukan apabila penumpang ingin mengubah tujuan pada saat melakukan perjalanan?
Beritahu penumpang bahwa perubahan tersebut tidak bisa dilakukan karena tarif berdasarkan urutan tujuan yang sudah ditentukan saat pemesanan.