Sekarang, kamu gak perlu bertanya-tanya lagi apakah anggota keluargamu telah sampai di tujuan dengan selamat. Dengan fitur baru Akun Keluarga, kamu bisa memantau lokasi ibu, ayah, kakak, adik, dan anggota keluarga lain secara real time.
Gak cuma itu, kamu juga bisa mengatur perjalanan mereka, mulai dari pemesanan hingga pembayaran.
Kenapa Akun Keluarga bikin kamu lebih tenang
Pesan perjalanan keluarga
Kamu bisa pesan perjalanan untuk anggota keluarga langsung dari akunmu
Selalu tau lokasi mereka
Kamu bisa pantau lokasi mereka di peta dan mendapat notifikasi waktu mereka naik dan turun.
Chat langsung dengan pengemudi
Kamu bisa beritahu pengemudi cara menjaga anggota keluargamu lewat fitur chat 3 arah.
Bayar perjalanan mereka
Cek dan bayar tagihan perjalanan anggota keluarga langsung dari akun-mu.
Cara membuat Akun Keluarga
Bagaimana Grab memastikan perjalanan yang aman dan nyaman untuk semua
Akun Keluarga memungkinkan kamu untuk bisa membayarkan dan melihat rincian perjalanan keluarga kamu secara real time, semuanya dalam satu aplikasi Grab.
Yuk jadi bagian dari perjalanan keluarga kamu setiap kali mereka memakai Grab! Jadi kamu bisa lebih tenang dan bisa memantau perjalanan keluarga kamu saat bepergian dengan Grab.
Akun Keluarga bisa dipakai oleh semua orang yang kamu masukkan sebagai anggota keluarga, selama mereka berusia 21 tahun ke atas.
Kamu bisa menambahkan hingga 9 anggota ke Akun Keluarga kamu dan mulai menerima informasi mengenai perjalanan anggota keluarga kamu di aplikasi Grab.
Untuk buat Akun Keluarga, ikuti langkah-langkah ini:
- Di layar beranda aplikasi Grab kamu, ketuk Akun > Buat Akun Keluarga.
Setujui Syarat Layanan. - Bagikan daftar kontak kamu dengan Grab dan pilih anggota keluarga dari daftar kontak tersebut. Kamu bisa memilih hingga 9 anggota.
- Pilih metode pembayaran. Metode ini akan dipakai oleh anggota keluarga kamu setiap kali mereka butuh bantuan untuk membayar pemesanan.
- Perlu diperhatikan, setiap pengguna Grab hanya bisa membuat satu Akun Keluarga.
- Jika kamu sudah jadi anggota di Akun Keluarga lain, kamu tidak bisa membuat Akun Keluarga baru.
Untuk memesan perjalanan anggota keluarga:
- Masukkan titik Penjemputan dan Tujuan.
- Ketuk inisial kamu di pojok kanan atas.
- Pilih anggota keluarga dan konfirmasi pemesanan.
Untuk anggota memesan perjalanan lewat Akun Keluarga:
- Masukkan titik Penjemputan dan Tujuan.
- Di layar Profil, ketuk Keluarga.
- Jika kamu sudah bergabung dengan Akun Keluarga, profil ini akan terpilih secara otomatis.
- Jika kamu pilih Keluarga sebagai profil perjalanan, lokasi kamu otomatis dibagikan kepada admin keluarga.
- Admin Keluarga bisa melihat semua perjalanan yang sedang maupun yang telah berlangsung pada halaman Aktivitas.
- Jika kamu tidak nyaman berbagi lokasi dengan Admin Keluarga, kamu bisa memesan perjalanan dengan menggunakan profil Pribadi.
- Keselamatan dan kenyamanan kamu sangat penting bagi kami, dan lebih penting lagi bagi Admin Keluarga kamu. Kami ingin keluarga kamu merasa tenang saat kamu bepergian dengan Grab, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengetahui di mana kamu berada.
Lanjutkan pemesanan seperti biasa dan pastikan untuk mengetuk profil Keluarga. Pembayaran akan secara otomatis menggunakan metode yang didaftarkan pada Akun Keluarga kamu. Anggota bisa beralih ke metode pembayaran pribadi jika mereka tidak ingin menggunakan metode pembayaran yang dibagikan.