แนวทางในการใช้งาน GrabChat
เราต้องการให้ทุกคนในชุมชนของเราร่วมมือกันรักษาความปลอดภัยและความเคารพซึ่งกันและกันบนแพลตฟอร์มของเรา โดยการใช้งาน GrabChat เราสนับสนุนให้คุณปฏิบัติตามแนวทางตามต่อไปนี้ กรณีพบว่าคุณได้มีการละเมิดแนวทางตามต่อไปนี้ แกร็บอาจพิจารณาดำเนินการ เช่น การจำกัดการใช้งาน GrabChat หรือระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือถาวรได้
- ห้ามแชร์เนื้อหาที่ดูหยาบคายหรือไม่เหมาะสม
GrabChat ห้ามไม่ให้ผู้ใช้แชร์เนื้อหาที่ดูหยาบคายหรือไม่เหมาะสมหรือร้องขอเนื้อหาดังกล่าวจากบุคคลหนึ่งบุคคลใด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเนื้อหา ตามต่อไปนี้:
- คำหยาบคายหรือคำที่เกี่ยวกับการกระทำทางเพศ
- สื่อใด ๆ ที่มีเนื้อหาที่ดูหยาบคายหรือไม่เหมาะสม (รูปภาพ, GIF, วิดีโอ, เป็นต้น)
- รูปภาพที่เปิดเผยโดยมีนัยยะทางเพศหรือมีเนื้อหาที่เกี่ยวกับเนื้อหาทางเพศ
- ลิงค์ภายนอกที่นำไปสู่เนื้อหาที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม
- พฤติกรรมอื่น ๆ ที่พบผ่านการรายงาน หรือ ฯลฯ ที่แกร็บพิจาณาว่ามีลักษณะขัดต่อบรรทัดฐานทางสังคมและ/หรือศีลธรรมอันดีหรือมโนธรรมของสังคม
- ห้ามทำการเสนอ/ขอรับบริการ/กิจกรรมทางเพศหรือกิจกรรมการนัดเดท
การเสนอหรือการร้องขอที่ไม่เหมาะสมที่เป็นการต้องห้ามนั้น รวมไปถึง การเสนอหรือร้องขอเพื่อจุดประสงค์ในกิจกรรม/บริการทางเพศ กิจกรรมการนัดเดทหรือการนัดพบที่อาจนำไปสู่การกระทำทางอาชญากรรม โดยการเสนอหรือการขอที่ไม่เหมาะสมดังกล่าวให้รวมไปถึง การเสนอหรือร้องขอใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องทางเพศ การกระตุ้นทางเพศ พฤติกรรมของเฟติช (Fetish behevior) พฤติกรรมคิงก์ (Kink behevior) และการค้นหาหรือเสนอบริการทางเพศ
ตัวอย่าง:
- “ฉันจะให้ทิปถ้าคุณให้บริการ ‘พิเศษ’ แก่ฉัน”
- “ฉันกำลังมองหาแฟนผู้ชาย / แฟนผู้หญิง (กำลังมองหาคนที่จะเดท)”
- “มาแลกเปลี่ยนข้อมูลภายนอกแกร็บกัน (เชิญไปยังเครือข่ายโซเชียลและแอปเดทติ้งอื่น ๆ )”
- พฤติกรรมอื่น ๆ ที่ถูกตัดสินว่าไม่เหมาะสมโดยแกร็บ
- ห้ามแชร์ข้อมูลส่วนตัว
เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน เราขอให้คุณงดการแชร์ข้อมูลส่วนตัวทุกประการ ที่แกร็บเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราสนับสนุนให้คุณใช้งาน GrabChat สำหรับการสื่อสารทุกประเภทเพื่อให้มีความปลอดภัยต่อประสบการณ์ในการใช้งานแก่ทุกคน
ตัวอย่างข้อมูลส่วนตัวที่ไม่สมควรแชร์ (ผ่าน GrabChat หรือภายนอก GrabChat) รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่บ้าน
- อีเมล
- หมายเลขบัตรประจำตัว (เช่น NRIC, หมายเลขพาสปอร์ต, หมายเลข FIN หมายเลขหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน)
- ข้อมูลทางการเงินและการชำระเงิน (เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต, ข้อมูลบัญชีธนาคาร)
- รหัสผ่านหรือข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ
- การขู่เข็ญหรือกระตุ้นให้แชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือการแฮ็กหรือหลอกลวงบัญชีผู้ใดได้
- ห้ามข่มขู่, ก่อกวน หรือล้อเลียน
ที่แกร็บเรามีนโยบายไม่ยอมรับการข่มขู่, การก่อกวนหรือการมีพฤติกรรมระรานกลั่นแกล้ง เราพยายามที่จะรักษาสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน โปรดงดเว้นพฤติกรรมที่ก้าวร้าวหรือก่อให้เกิดการกระทบกระทั่ง รวมถึงใช้ภาษาที่อาจเป็นการสบประมาทหรือข่มขู่หรือสร้างความไม่สบายใจให้ผู้อื่น
ตัวอย่างของการกระทำที่ต้องห้ามรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- การส่งข้อความที่มีเนื้อหาการข่มขู่หรือความรุนแรง
- การส่งข้อความที่ไม่เป็นที่ต้องการหรือไม่เหมาะสมหรือส่งข้อความที่มีภาษาที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม
- การใช้ภาษาอันมีลักษณะก่อให้เกิดความเสื่อมเสียหรือดูถูกบุคคลหนึ่งบุคคลใด โดยมุ่งเน้นไปที่ เชื้อชาติ ชนชาติ เพศ ศาสนาหรือคุณสมบัติอื่น ๆ ของบุคคล
- การส่งข้อความที่มีลักษณะชี้ชวนหรือส่งข้อความที่มีลักษณะวิพากษ์วิจารณ์รูปลักษณ์ของบุคคล
- การใช้ภาษาที่แกร็บพิจารณาว่ามีแนวโน้มที่ก่อให้เกิดความรำคาญ ก่อกวน กลั่นแกล้งหรือข่มขู่
- ห้ามส่งเนื้อหาสแปมหรือเนื้อหาที่เป็นการหลอกลวง
โปรดงดการส่งข้อความที่มีลักษณะเป็นการหลอกลวง ฉ้อโกง หรือออกแบบมาเพื่อให้บุคคลอื่นบุคคลใดเข้าใจผิดเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน ข้อความที่มีลักษณะเป็นข้อความซ้ำ ข้อความไม่พึงประสงค์ หรือข้อความที่ไม่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างของเนื้อหาสแปมหรือหลอกลวง รวมถึง:
- กลโกงการลงทุน
- การพยายามฟิชชิ่ง (การล่อให้โดนหลอกเอาข้อมูลส่วนตัวหรือเงิน)
- โฆษณา/เนื้อหาโฆษณา
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างชุมชนที่ปลอดภัยและเป็นกันเองบนแกร็บ โดยหากคุณพบว่ามีบุคคลใดกระทำการอันเป็นการละเมิดแนวทางนี้ โปรดรายงานไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือของ Grab เพื่อให้เราดำเนินการที่เหมาะสม
มาปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพและให้ชุมชนแกร็บของเรามีการที่สนับสนุนซึ่งกันและกัน
ด้วยความร่วมมือร่วมใจ เราสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นกันเองและปลอดภัยสำหรับทุกคนในชุมชนแกร็บได้ด้วยกัน