
รู้ก่อน ควบคุมได้! —
เมื่อมีงานที่ต้องแวะจอดอีกที่ก่อนส่งถึงปลายทาง
ตอนนี้ผู้โดยสาร GrabCar สามารถเพิ่มจุดส่งได้อีกจุดก่อนไปปลายทาง
คุณจะได้รับเงินเพิ่มจากระยะทางที่เพิ่มเข้ามา
เราทราบว่าผู้โดยสารบางท่านมักขอให้คุณแวะจอดอีกที่หนึ่งก่อนไปยังปลายทาง ตั้งแต่วันนี้ไป เราจึงให้ผู้โดยสารระบุจุดส่งกลางทางเพิ่มได้หนึ่งที่ ซึ่งต้องกรอกก่อนกดเรียกรถ ทำให้พี่คนขับทราบก่อนว่าจะต้องเดินทางไปยังที่ใดบ้าง
ค่าโดยสารที่จะถูกบวกเพิ่มจากระยะทางที่ต้องเดินทางไปยังจุดส่งแต่ละที่ ยิ่งต้องวนไปส่งไกล ก็ยิ่งได้ค่าโดยสารเพิ่ม
วิธีรับงานที่มีหลายจุดส่ง
คำถามที่พบบ่อย
คำนวณค่าโดยสารในกรณีนี้อย่างไร?
ค่าโดยสารที่คำนวณล่วงหน้าจะรวมค่าโดยสารที่ต้องเดินทางไปยังจุดส่งเพิ่มเติมเรียบร้อยแล้ว
แต่ละจุดส่งฉันต้องหยุดรอนานเท่าไร?
คนขับสามารถจอดรอได้นานไม่เกิน 5 นาที หากมีการรอคอยที่นานกว่านั้น กรุณาเรียกรถแยกเป็นสองการเดินทาง หรือเราออนุญาตเก็บค่าธรรมเนียมการรอคอยเพิ่ม 20 บาทต่อทุกๆ 5 นาทีหลังจาก 5 นาทีแรก
หากฉันรับงานที่มีจุดส่งเพิ่ม จะมีการนับเที่ยวงานอย่างไร?
แต่ละงานที่มีการเพิ่มจุดส่งจะนับเป็นหนึ่งงาน
รหัสโปรโมชั่นหรือส่วนลดสามารถใช้กับงานรูปแบบนี้ได้หรือไม่
ได้ตามปกติ รหัสโปรโมชั่นและส่วนลดที่มีสามารถใช้กับงานรูปแบบนี้ได้
ค่าโดยสารนี้จะมีการคำนวณแบบ surge pricing หรือไม่?
มี กลไกการคำนวณราคาแบบค่าโดยสารตายตัวยังมีการคิดราคาแบบ surge อยู่ โดยไม่คำนึงว่าจะมีจุดส่งเพิ่มเติมหรือไม่
หากผู้โดยสารขอให้สลับจุดส่งภายหลัง สามารถทำได้หรือไม่
กรุณาแจ้งกับผู้โดยสารว่าไม่สามารถทำได้เพราะค่าโดยสารถูกคำนวณจากเส้นทางที่ผู้โดยสารระบุตั้งแต่ก่อนเรียกรถแล้ว
หากผู้โดยสารขอให้ไปส่งอีกที่หมายก่อนไปยังจุดส่งปลายทางโดยไม่ได้ระบุมาตอนเรียกรถ ฉันทำอย่างไรได้บ้าง?
กรุณาแจ้งกับผู้โดยสารว่าให้เรียกรถ Grab คันใหม่เพิ่ม
หากผู้โดยสารขอให้ไปยังจุดส่งที่สามนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในงาน ฉันควรทำอย่างไร?
กรุณาแจ้งกับผู้โดยสารว่าให้เรียกรถ Grab คันใหม่เพิ่ม