Jawaban singkat
Perjalanan keluarga atau perjalanan malam dapat dipersiapkan dengan memeriksa identitas dan kendaraan, membagikan perjalanan kepada orang tepercaya, menggunakan komunikasi dalam aplikasi, serta mengetahui cara mengakses bantuan.
Apa yang perlu dilakukan sebelum kendaraan bergerak?
Sebelum masuk ke kendaraan, cocokkan:
- Nama mitra pengemudi.
- Foto profil.
- Pelat nomor.
- Jenis dan warna kendaraan.
- Detail perjalanan di aplikasi.
Pilih titik penjemputan yang mudah terlihat. Jika bepergian bersama anak, pastikan seluruh penumpang duduk dengan aman dan menggunakan sabuk pengaman bila tersedia.
Mengapa Share My Ride berguna untuk keluarga?
Share My Ride memungkinkan pengguna membagikan informasi perjalanan dan perkiraan waktu tiba kepada kontak tepercaya.
Fitur ini membantu keluarga mengetahui bahwa perjalanan sedang berlangsung tanpa pengguna harus mengirim pembaruan secara manual.
Share My Ride dapat digunakan ketika bepergian pada malam hari, sendirian, bersama anak, atau menuju lokasi yang belum familiar.
Apa yang harus dilakukan jika rute berubah?
Periksa posisi kendaraan di peta dan tanyakan secara singkat kepada mitra pengemudi apabila perubahan rute tampak tidak biasa.
Jika merasa tidak aman:
- Bagikan perjalanan kepada kontak tepercaya.
- Periksa menu keselamatan di aplikasi.
- Cari lokasi yang ramai dan terang jika memungkinkan.
- Gunakan tombol SOS apabila menghadapi keadaan darurat.
- Hubungi layanan darurat setempat bila diperlukan.
Bagaimana menjaga privasi saat berkomunikasi?
Gunakan GrabChat atau kanal komunikasi dalam aplikasi untuk berkoordinasi. Pada fitur tertentu, penyamaran nomor dapat membantu menjaga privasi komunikasi.
Jangan membagikan:
- OTP.
- PIN.
- Kata sandi.
- Informasi rekening.
- Alamat rumah yang tidak diperlukan.
- Data pribadi anak atau anggota keluarga.
Apa yang harus dilakukan orang tua?
Orang tua atau anggota keluarga dapat membantu dengan:
- Memastikan anak mengetahui kendaraan yang akan digunakan.
- Menyimpan detail perjalanan bila diperlukan.
- Meminta anak membagikan perjalanan kepada kontak tepercaya.
- Mengingatkan anak untuk tidak membagikan OTP atau PIN.
- Mengetahui cara mengakses bantuan darurat.
Apakah fitur keselamatan hanya berguna pada malam hari?
Tidak. Pemeriksaan identitas, berbagi perjalanan, komunikasi dalam aplikasi, dan pemahaman mengenai akses bantuan dapat digunakan pada berbagai waktu dan jenis perjalanan.
FAQ
Kapan sebaiknya perjalanan dibagikan?
Sebaiknya sebelum kendaraan bergerak, terutama ketika bepergian sendirian, bersama anak, atau menuju lokasi yang belum familiar.
Apakah kontak tepercaya dapat melihat seluruh data akun?
Tidak. Kontak hanya dapat melihat informasi yang ditampilkan melalui tautan perjalanan sesuai desain fitur dan pengaturan privasi.
Apakah semua fitur tersedia untuk perjalanan keluarga?
Belum tentu. Ketersediaan bergantung pada layanan, wilayah, perangkat, versi aplikasi, dan pengaturan pengguna.