Bayangkan saat Anda harus menembus kemacetan Jakarta, Bandung atau Surabaya demi mencapai supermarket terdekat hanya untuk membeli beberapa produk segar untuk makan malam bersama keluarga.
Pikirkan waktu yang Anda buang selama terjebak di kemacetan dan berdiri di antrean panjang kasir atau biaya transportasi yang harus Anda keluarkan untuk berangkat dan kembali dari supermarket.
GrabFresh dapat mengantarkan bahan makanan segar kualitas terbaik dan produk beku—bahkan es krim sekalipun—langsung ke pintu rumah Anda dalam waktu satu jam atau dalam waktu yang nyaman dan telah diatur sebelumnya. Semua itu dengan biaya yang mungkin dari yang Anda butuhkan untuk pergi ke toko dan kembali ke rumah.
Kami telah bekerja sama dengan HappyFresh, penyedia layanan antar kebutuhan sehari-hari nomor 1 di wilayah ini untuk menghadirkan layanan pengiriman kebutuhan sehari-hari berbasis permintaan kepada pengguna kami. Ini adalah bagian dari strategi baru kami untuk membangun ‘everyday super app’ pertama di Asia Tenggara dengan membuka platform kami bagi mitra-mitra terbaik di kelasnya yang mampu menawarkan layanan yang berguna dan relevan kepada para pengguna.
Kemitraan ini memungkinkan kami memperluas jangkauan kami ke kategori belanja rumah tangga terbesar di wilayah ini dan membawa kami selangkah lebih dekat untuk bisa menjadi ‘everyday super app’ di wilayah ini.
Anda telah terbiasa menggunakan Grab untuk melakukan perjalanan, memesan makan siang, mengirim paket dan membayar belanjaan. Sekarang dengan GrabFresh, Anda memiliki lebih dari 100.000 pilihan produk kebutuhan sehari-hari yang dapat Anda beli dari lebih dari 50 jaringan supermarket besar dan jaringan toko kelontong khusus—semua bisa dilakukan dari kenyamanan rumah Anda.
“Jasa pengiriman kebutuhan sehari-hari merupakan sebuah kesempatan besar di Asia Tenggara. Berdasarkan penelitian kami, 70% dari pengguna aplikasi pengiriman kebutuhan sehari-hari berbelanja paling tidak sekali seminggu dan mereka senang berbelanja dari toko-toko yang sudah mereka kenal. Mereka menginginkan barang-barang yang mereka sukai untuk bisa selalu tersedia kapanpun mereka menginginkannya,” ujar Guillem Segarra, CEO HappyFresh.
“Grab adalah mitra terbaik yang bisa kami dapatkan. Jumlah mitra mereka yang banyak memungkinkan kami menambah jumlah pengiriman serta meningkatkan waktu pengiriman.”
GrabFresh akan tersedia sebagai layanan beta di Jakarta mulai bulan ini dan akan tersedia di Thailand dan Malaysia akhir tahun ini. Negara-negara lain akan mengikuti sesudahnya.
Membeli apa yang Anda inginkan
Di Asia Tenggara, bisa menyentuh makanan yang Anda beli terutama produk segar merupakan hal penting bagi banyak orang. Itulah mengapa GrabFresh mengandalkan personal shopper yang sangat terlatih yang paham bagaimana cara memilih produk dan merespon instruksi spesifik tertentu. Anda juga dapat menolak barang belanjaan yang tidak memuaskan.
Personal shopper ini telah dilatih secara profesional di Akademi HappyFresh untuk menjadi pemilih terbaik. Dengan masukan dari para koki, ahli diet, ahli nutrisi, ahli kebersihan serta ahli lain dalam industri makanan, sekolah pelatihan profesional internal kami terus mengajarkan kepada para pembelanja cara untuk memilih alpukat terbaik serta ikan yang paling segar.
Para personal shopper kami ditempatkan penuh waktu di berbagai supermarket seperti Ranch Market, Farmers Market, LotteMart, dan Transmart Carrefour. Dan karena mereka hanya fokus untuk memilih kebutuhan sehari-hari paling segar, mereka seringkali menjadi ahli tentang berbagai produk di toko tersebut.
Meskipun pergi berbelanja kebutuhan sehari-hari untuk keluarga Anda mungkin sudah menjadi sebuah perilaku mendarah daging, kami percaya bahwa kebiasaan pelanggan akan berubah. Berdasarkan prediksi analis ekonomi IHS, wilayah ini siap menjadi ekonomi terbesar keempat di dunia pada tahun 2050. Dengan naiknya level pendapatan yang siap dibelanjakan, konsumen akan cenderung memprioritaskan waktu dan kenyamanan.
“Semakin banyak orang yang pindah ke kelas menengah, infrastruktur teknologi semakin meningkat, dan perusahaan harus cepat beradaptasi untuk beralih ke peluang pasar yang muncul,” jelas Anthony Tan, Group CEO & Co-founder Grab. “Memadukan aset Grab dengan keahlian khusus dari para mitra kami akan memungkinkan baik Grab maupun mitra kami untuk berkembang secara sangat efisien dan cepat untuk dapat melayani lebih banyak pelanggan harian kami di Asia Tenggara.”