Tiga fokus utama kami

Grab dibangun dengan kepercayaan bahwa perusahaan teknologi dapat menguntungkan, sekaligus memberi dampak berkelanjutan. Dengan terus berinovasi dan melayani masyarakat, kami senantiasa memastikan bahwa keuntungan kami senantiasa sejalan dengan kesejahteraan masyarakat, dan perlindungan terhadap lingkungan demi generasi yang akan datang dimana kami beroperasi.

Dampak sosial dan ekonomi

Grab menjembatani aktivitas ekonomi, sosial, dan perputaran keuangan demi menciptakan UKM tangguh, wirausahawan yang berdaya, serta komunitas yang kuat.

  • 1/5

    Pemberdayaan ekonomi

    Memungkinkan partisipasi masyarakat dalam perputaran ekonomi yang lebih luas dan proses digitalisasi bisnis.

    Baca Selengkapnya
  • 2/5

    Pemberdayaan sosial

    Menyediakan dukungan finansial dan komunitas untuk mendukung para mitra serta komunitas pengguna aplikasi kami.

    Baca Selengkapnya
  • 3/5

    Pemberdayaan finansial

    Memperluas akses layanan keuangan bagi seluruh masyarakat Asia Tenggara.

    Baca Selengkapnya
  • 4/5

    Pelatihan bagi mitra kami

    Grab menyediakan berbagai program pelatihan yang membantu mitra kami belajar keterampilan baru, sehingga para mitra kami terus relevan di tengah ekonomi digital ini.

    Baca Selengkapnya
  • 5/5

    Budaya kerja

    Grab berkomitmen menyediakan lingkungan kerja yang positif yang mendorong kesejahteraan, produktivitas, dan pertumbuhan karyawan.

    Baca Selengkapnya
  • 1/5

    Pemberdayaan ekonomi

    Memungkinkan partisipasi masyarakat dalam perputaran ekonomi yang lebih luas dan proses digitalisasi bisnis.

    Baca Selengkapnya
  • 2/5

    Pemberdayaan sosial

    Menyediakan dukungan finansial dan komunitas untuk mendukung para mitra serta komunitas pengguna aplikasi kami.

    Baca Selengkapnya
  • 3/5

    Pemberdayaan finansial

    Memperluas akses layanan keuangan bagi seluruh masyarakat Asia Tenggara.

    Baca Selengkapnya
  • 4/5

    Pelatihan bagi mitra kami

    Grab menyediakan berbagai program pelatihan yang membantu mitra kami belajar keterampilan baru, sehingga para mitra kami terus relevan di tengah ekonomi digital ini.

    Baca Selengkapnya
  • 5/5

    Budaya kerja

    Grab berkomitmen menyediakan lingkungan kerja yang positif yang mendorong kesejahteraan, produktivitas, dan pertumbuhan karyawan.

    Baca Selengkapnya

Dampak lingkungan

Melindungi lingkungan untuk generasi mendatang adalah tanggung jawab yang besar. Kami ingin melindungi lingkungan untuk memastikan stabilitas ekonomi dan sosial dalam komunitas kami, bagi generasi masa depa

  • 1/2

    Mengurangi jejak karbon

    Menuju Carbon Neutral pada tahun 2040.

    Baca Selengkapnya
  • 2/2

    Solusi pengemasan berkelanjutan

    Grab berkomitmen untuk meminimalkan limbah yang dihasilkan di platform kami.

    Baca Selengkapnya
  • 1/2

    Mengurangi jejak karbon

    Menuju Carbon Neutral pada tahun 2040.

    Baca Selengkapnya
  • 2/2

    Solusi pengemasan berkelanjutan

    Grab berkomitmen untuk meminimalkan limbah yang dihasilkan di platform kami.

    Baca Selengkapnya
Cheryl Goh

Group Head of Marketing & Sustainability

Kami harus menerapkan solusi praktis yang disesuaikan dengan kebutuhan dan tantangan di wilayah dimana Grab beroperasi.”

Tonton
1 /
  • Dampak sosial dan ekonomi

    Pemberdayaan ekonomi

    Dari mendigitalisasi bisnis tradisional untuk membuka kesempatan baru bagi mitra untuk menambah penghasilan mereka, Grab senantiasa mencari cara untuk menciptakan dampak positif bagi masyarakat.

    Dampak Yang Dihasilkan

    US$8,9 miliar

    Pada tahun 2021, mitra pengemudi dan merchant kami memperoleh US$8,9 miliar dari platform kami.(1)

    Lebih dari 680 ribu

    Pelaku usaha kecil yang mendaftar untuk bergabung dengan platform GrabFood & GrabMart pada tahun 2021.(2)

    16% pertumbuhan

    Nilai pesanan rata-rata mitra pedagang kecil di Grab tumbuh sebesar 16% YoY pada tahun 2021.(3)

    Tampilkan catatan kaki

    Sembunyikan catatan kaki

    1.

    Data dari tahun 2021. ‘Penghasilan mitra pengemudi’ didefinisikan sebagai tarif, bonus, tip dan biaya, setelah dikurangi komisi. ‘Penghasilan mitra merchant’ didefinisikan sebagai total ukuran keranjang setelah dikurangi komisi, pengeluaran iklan Grab, dan biaya promosi

    2.

    Data dari tahun 2021. Pedagang kecil mengacu pada bisnis yang merupakan restoran non-jaringan dan non-cepat saji di seluruh layanan GrabFood dan GrabMart kami

  • Dampak sosial dan ekonomi

    Pemberdayaan sosial

    Grab menyadari bahwa kami dapat memanfaatkan posisi unik kami sebagai superapp untuk memberdayakan mereka yang termarginalkan, dengan menemukan cara yang memungkinkan mereka untuk terlibat dan berpartisipasi dalam masyarakat.

    Komitmen kami

    Grab berkomitmen untuk menyediakan kesempatan kerja dan pendidikan bagi masyarakat yang termarginalkan.

    2.100 penyandang disabilitas

    Pada akhir tahun 2021, kami memiliki lebih dari 2.100 penyandang disabilitas aktif di platform kami.

    Memberi dukungan pada yang termarginalkan

    Kami berencana menggandakan jumlah individu termarginalkan yang mencari nafkah di platform kami pada tahun 2025.

    Membangun masyarakat melalui pendidikan dan penelitian

    Grab meyakini bahwa masyarakat dapat memperoleh manfaat besar dari pengetahuan seputar teknologi. Itulah sebabnya pada Oktober 2021, kami meluncurkan Tech For Good Institute (TFGI), sebuah lembaga think tank nirlaba untuk memajukan penelitian dan dialog tentang ekonomi digital yang berkembang pesat di Asia Tenggara.

  • Dampak sosial dan ekonomi

    Pemberdayaan finansial

    Sekitar 6 dari 10 pengguna di Asia Tenggara tidak memiliki rekening bank(1). Untuk mengurangi angka kemiskinan dan meningkatkan kesejahteraan di negara berkembang seperti Indonesia, pemerataan akses finansial memegang peranan penting.

    Grab Financial Group (GFG) memberikan layanan finansial untuk memenuhi kebutuhan pengguna dan mitra kami yang berasal dari berbagai latar belakang. Beberapa layanan yang tersedia termasuk pembayaran, pinjaman, asuransi dan pengelolaan keuangan melalui platform digital(2).

    Reuben Lai

    Head of Digibank

    Jutaan masyarakat Asia Tenggara tidak memiliki akses yang mereka perlukan kepada layanan perbankan dan finansial. Kami membuat produk yang harganya sesuai dengan kebutuhan mereka dan menjadikannya sebagai layanan harian dalam platform Grab. Kemudahan akses adalah kunci dari inklusi finansial yang merata.”

    Jutaan masyarakat Asia Tenggara tidak memiliki akses yang mereka perlukan kepada layanan perbankan dan finansial. Kami membuat produk yang harganya sesuai dengan kebutuhan mereka dan menjadikannya sebagai layanan harian dalam platform Grab. Kemudahan akses adalah kunci dari inklusi finansial yang merata.”

    Reuben Lai

    Head of Digibank

    Asuransi mikro

    Grab bekerjasama dengan penyedia asuransi menawarkan 11 jenis polis asuransi di enam negara utama di Asia Tenggara untuk konsumen, pengemudi, dan mitra pengiriman kami. Mayoritas polis asuransi yang ditawarkan adalah polis asuransi mikro yang memiliki premi terjangkau, sehingga mudah diakses oleh masyarakat di Asia Tenggara.

    Pinjaman Lunak

    UMKM di Asia Tenggara menghadapi tantangan berat untuk bisa mendapatkan persetujuan pinjaman modal usaha dari bank.Untuk menjembatani hal ini, GFG menawarkan pinjaman modal usaha bagi UMKM di beberapa negara(3) dan bermitra dengan institusi finansial supaya mitra pengemudi bisa mendapatkan beberapa pilihan pembiayaan untuk membantu mereka.

    60%

    Pada tahun 2021, 60% dari seluruh pinjaman modal kerja yang dikeluarkan oleh GFG adalah untuk pengusaha kecil.(4)

    Pembayaran Digital

    72%

    Pada rentang waktu tahun 2020 hingga 2021, Grab mengalami pertumbuhan 72% dalam mitra merchant yang bergabung dengan GrabPay.

    Tampilkan catatan kaki

    Sembunyikan catatan kaki

    1.

    Euromonitor; Konsumen di atas 15 tahun; Asia Tenggara merujuk kepada Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam.

    2.

    Dalam area tertentu

    3.

    Singapura, Thailand, dan Filipina

    4.

    Mitra merchant dengan pendapatan tahunan kurang dari US$100.000

  • Dampak sosial dan ekonomi

    Pelatihan untuk para mitra kami

    Pada tahun 2021, lebih dari 780.000 mitra pengemudi menyelesaikan kursus peningkatan keterampilan di GrabAcademy.

    Russell Cohen

    Group Managing Director of Operations

    Melalui program pelatihan dan berbagai subsidi yang kami berikan, kami mendukung mitra-mitra kami untuk mewujudkan impiannya.”

    Melalui program pelatihan dan berbagai subsidi yang kami berikan, kami mendukung mitra-mitra kami untuk mewujudkan impiannya.”

    Russell Cohen

    Group Managing Director of Operations

    Tonton
    Tonton

    Lebih dari 130

    program peningkatan keterampilan

    Program ini tersedia di GrabAcademy untuk mitra pengemudi, portal pelatihan khusus yang kami siapkan untuk mitra kami. Pada tahun 2021, kami meluncurkan aplikasi ini kepada mitra merchant.

    Program Literasi Digital Bersama Microsoft

    Pada tahun 2019, Grab dan Microsoft bermitra untuk menawarkan program sertifikasi Literasi Digital Microsoft melalui Grab Academy, platform pembelajaran Grab untuk mitra pengemudi dan pengiriman. Program literasi digital mencakup topik-topik seperti dasar-dasar komputer dan penggunaan Internet dengan aman. Program literasi digital saat ini ditawarkan di Indonesia, Singapura, Malaysia, Filipina, dan Vietnam.

    Amador Creencia

    Grab driver from Manila, Philippines

    Saya mempelajari banyak keterampilan baru dan mengembalikan pemahaman saya soal komputer. Topik yang paling saya sukai adalah membuat email dengan cara formal, karena dengan begitu saya menjadi lebih percaya diri untuk berkomunikasi dengan rekan-rekan melalui email.”

    Saya mempelajari banyak keterampilan baru dan mengembalikan pemahaman saya soal komputer. Topik yang paling saya sukai adalah membuat email dengan cara formal, karena dengan begitu saya menjadi lebih percaya diri untuk berkomunikasi dengan rekan-rekan melalui email.”

    Amador Creencia

    Grab driver from Manila, Philippines

    Kemitraan dengan Mastercard

    Pada tahun 2021, Grab menandatangani MOU dengan Mastercard untuk menyediakan alat pelatihan khusus bagi pekerja informal dan pelaku usaha kecil untuk meningkatkan keterampilan talenta digital Indonesia melalui program sertifikasi keamanan siber.

    Mastercard juga bergabung dengan Tech for Good Institute sebagai anggota dewan penasihat, untuk mendukung upaya Institut untuk memanfaatkan teknologi demi kebaikan.

    Tim Murphy

    Chief Administrative Officer, Mastercard

    Kita memiliki kesempatan untuk memanfaatkan ekonomi digital demi menciptakan masyarakat yang lebih inklusif dan adil, tetapi kita harus memiliki niat bersama untuk menerapkan teknologi sebagai solusi yang membuat kehidupan masyarakat menjadi lebih baik. Mastercard bangga dapat berkolaborasi dengan Grab untuk memberikan peluang peningkatan keterampilan kepada ratusan ribu pekerja gig di seluruh ASEAN.”

    Kita memiliki kesempatan untuk memanfaatkan ekonomi digital demi menciptakan masyarakat yang lebih inklusif dan adil, tetapi kita harus memiliki niat bersama untuk menerapkan teknologi sebagai solusi yang membuat kehidupan masyarakat menjadi lebih baik. Mastercard bangga dapat berkolaborasi dengan Grab untuk memberikan peluang peningkatan keterampilan kepada ratusan ribu pekerja gig di seluruh ASEAN.”

    Tim Murphy

    Chief Administrative Officer, Mastercard

    Didi Humaidi

    mitra pengemudi GrabBike, Indonesia

    Program pelatihan Grab-Mastercard telah menjadi kesempatan yang sempurna bagi saya karena memberikan saya pelatihan dan pengetahuan tentang topik teknologi terbaru, seperti keamanan siber, yang saya yakini akan membuat saya lebih menarik bagi calon pemberi kerja.”

    Program pelatihan Grab-Mastercard telah menjadi kesempatan yang sempurna bagi saya karena memberikan saya pelatihan dan pengetahuan tentang topik teknologi terbaru, seperti keamanan siber, yang saya yakini akan membuat saya lebih menarik bagi calon pemberi kerja.”

    Didi Humaidi

    mitra pengemudi GrabBike, Indonesia

  • Dampak sosial dan ekonomi

    Budaya kerja

    Di Grab, kami menyadari bahwa sumber daya manusia adalah inti dari kemampuan dan usaha kami untuk mencapai misi yang telah kami tetapkan.

    Pengembangan Sumber Daya Manusia

    Kami menghargai seluruh karyawan kami dan berinvestasi untuk membantu mereka tumbuh dan berkembang. Kami menyadari bahwa hal ini sangat penting untuk pertumbuhan dan produktivitas di Grab.

    93%

    Hasil Grabber Employment Survey (GES) terakhir kami menunjukkan bahwa 93% karyawan kami merasa bangga bekerja di Grab.

    Keanekaragaman dan inklusi

    Kami berkomitmen memberdayakan beragam opini dalam organisasi kami dan memastikan bahwa karyawan kami merasa aman, dihormati, dan dilibatkan.

    Kami menargetkan memiliki 40% perempuan di posisi kepemimpinan kami pada tahun 2030, dan menggandakan jumlah sumber daya karyawan kami pada tahun 2025 untuk mendorong keterlibatan dan inklusi di dalam Grab.

Berikutnya
  • 1/5

    Pemberdayaan ekonomi

    Memungkinkan partisipasi masyarakat dalam perputaran ekonomi yang lebih luas dan proses digitalisasi bisnis.

    Baca Selengkapnya
  • 2/5

    Pemberdayaan sosial

    Menyediakan dukungan finansial dan komunitas untuk mendukung para mitra serta komunitas pengguna aplikasi kami.

    Baca Selengkapnya
  • 3/5

    Pemberdayaan finansial

    Memperluas akses layanan keuangan bagi seluruh masyarakat Asia Tenggara.

    Baca Selengkapnya
  • 4/5

    Pelatihan untuk para mitra kami

    Grab menyediakan berbagai program pelatihan yang membantu mitra kami belajar keterampilan baru, sehingga para mitra kami terus relevan di tengah ekonomi digital ini.

    Baca Selengkapnya
  • 5/5

    Budaya kerja

    Grab berkomitmen agar semua orang bisa berdaya di tengah iklim ekonomi digital.

    Baca Selengkapnya
  • 1/5

    Pemberdayaan ekonomi

    Memungkinkan partisipasi masyarakat dalam perputaran ekonomi yang lebih luas dan proses digitalisasi bisnis.

    Baca Selengkapnya
  • 2/5

    Pemberdayaan sosial

    Menyediakan dukungan finansial dan komunitas untuk mendukung para mitra serta komunitas pengguna aplikasi kami.

    Baca Selengkapnya
  • 3/5

    Pemberdayaan finansial

    Memperluas akses layanan keuangan bagi seluruh masyarakat Asia Tenggara.

    Baca Selengkapnya
  • 4/5

    Pelatihan untuk para mitra kami

    Grab menyediakan berbagai program pelatihan yang membantu mitra kami belajar keterampilan baru, sehingga para mitra kami terus relevan di tengah ekonomi digital ini.

    Baca Selengkapnya
  • 5/5

    Budaya kerja

    Grab berkomitmen agar semua orang bisa berdaya di tengah iklim ekonomi digital.

    Baca Selengkapnya
1 /
  • Dampak lingkungan

    Mengurangi jejak karbon

    Grab meyakini bahwa lingkungan dan masalah sosial saling berhubungan. Kami berkomitmen mengurangi emisi gas rumah kaca yang dihasilkan Grab dan membangun langkah berkelanjutan bagi pengguna kami sehari-hari.

    Peta jalan kami menuju Carbon Neutral pada tahun 2040

    Rencana jangka pendek
    2021

    Seluruh kantor Grab didukung oleh 100% energi terbarukan.

    100% kendaraan sewa roda 2 milik Grab di Indonesia adalah kendaraan rendah emisi.

    Rencana jangka menengah
    2030

    Mencapai 100% emisi nol bersih untuk semua lokasi Grab berada.

    Mencapai 100% kendaraan rendah emisi untuk ride-hailing di Singapura.

    Rencana jangka panjang
    2040

    Mencapai netralitas karbon; emisi sisa akan diimbangi, sementara kami melanjutkan upaya kami menuju kendaraan bebas emisi.

    Transisi menuju kendaraan rendah emisi

    Grab bekerja sama dengan pemerintah, produsen mobil, dan perusahaan infrastruktur untuk membangun ekosistem elektifikasi yang berkelanjutan dan inklusif di seluruh wilayah. Ini akan mendukung transisi mitra pengemudi kami ke kendaraan emisi rendah (LEV), yang meliputi Battery Electric Vehicles (EV), Extended Range EVs, Plug-in Hybrid EVs dan Hybrid EVs.

    Grab telah meluncurkan JustGrab Green di Singapura, layanan ride-hailing yang memprioritaskan LEV.

    Kami juga memiliki armada kendaraan listrik terbesar di Indonesia.

    Di Indonesia, Arifin Tasrif, Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral Indonesia mengakui komitmen Grab dalam membangun sistem transportasi yang berkelanjutan.

    Tonton
    Tonton

    Energi terbarukan di lokasi Grab beroperasi

    Sejak tahun 2021, seluruh kantor Grab di 12 negara di seluruh dunia ditenagai oleh 100% energi terbarukan, yang sebagian besar didukung oleh proyek energi tenaga surya di seluruh Asia Tenggara.

    Kami bertujuan meminimalkan penggunaan energi dan menggunakan energi terbarukan di semua tempat kami beroperasi, termasuk pusat operasi dan pusat data pada tahun 2030.

    Praktik bisnis & teknologi berkelanjutan

    Layanan pengiriman dan transportasi kami menggunakan artificial intelligence (AI) dan machine learning untuk mengurangi emisi dengan mengoptimalkan jarak tempuh dan pesanan. Kami juga mempromosikan solusi mobilitas bersama melalui layanan GrabShare dan GrabHitch yang mendorong ridesharing dan carpooling.

    Grab akan terus menetapkan standar dan praktik perusahaan yang bertanggung jawab untuk memandu mereka yang ada di komunitas kami tentang praktik bisnis dan teknologi berkelanjutan.

    Program pengurangan & penghilangan karbon

    Mengurangi emisi adalah prioritas utama kami. Untuk emisi residu, Grab akan berinvestasi dalam program pengurangan dan penghilangan karbon berkualitas tinggi di Asia Tenggara.

    Pada tahun 2021, kami meluncurkan fitur carbon offset di aplikasi Grab, dengan kontribusi untuk penanaman sekitar 30.000 pohon di wilayah tersebut.

  • Dampak lingkungan

    Solusi pengemasan yang berkelanjutan

    Mengurangi

    Cara paling efektif untuk mengelola sampah adalah dengan tidak memproduksinya.

    Kami mengurangi limbah yang dihasilkan di platform kami melalui opsi pengganti alat makan, yang membantu kami semua menghemat lebih dari 774 juta set alat makan pada tahun 2021 secara regional.

    Di Indonesia, kami juga menyoroti merchant yang ramah lingkungan, untuk mendorong konsumen membuat pilihan secara sadar, dan mitra merchant untuk bisa ramah lingkungan.


    Menggunakan kembali

    Kami mendorong mitra merchant kami untuk mengadopsi kemasan yang dapat digunakan kembali melalui program kemitraan, karena hal ini dapat mengurangi produksi limbah.

    Grab melanjutkan dua kemitraan pengiriman makanan dengan kemasan yang dapat digunakan kembali di Singapura dengan Muuse dan barePack di lebih dari 100 gerai, yang menawarkan opsi kepada mitra merchant untuk menyediakan makanan mereka dalam wadah yang dapat digunakan kembali.

    Daur ulang

    Grab memanfaatkan ekosistem kami untuk mempromosikan langkah daur ulang, mengumpulkan kembali sumber daya berharga yang dapat digunakan untuk memproduksi material baru.

    Di Indonesia, kami menawarkan GrabExpress Recycle dalam kemitraan dengan Danone-AQUA dan Octopus, yang memungkinkan konsumen mengirimkan sekitar 2000kg barang daur ulang melalui GrabExpress ke pusat daur ulang.

    Mengganti

    Jika kami tidak dapat mengurangi atau menggunakan kembali, kami dapat mengurangi dampaknya dengan mengganti kemasan dengan material alternatif yang ramah lingkungan.

    Grab mencari dan bernegosiasi dengan pemasok untuk penetapan harga dalam skala besar atas nama mitra merhant agar lebih terjangkau bagi mereka untuk mengganti kemasan dengan alternatif yang lebih ramah lingkungan.

Berikutnya
  • 1/2

    Mengurangi jejak karbon

    Grab berupaya untuk mengurangi emisi karbon dengan menggunakan strategi mitigasi dan adaptif.

    Baca Selengkapnya
  • 2/2

    Solusi pengemasan yang berkelanjutan

    Grab bertekad untuk terus berinovasi demi menghadirkan solusi kemasan yang lebih ramah lingkungan untuk mengurangi sampah plastik.

    Baca Selengkapnya
  • 1/2

    Mengurangi jejak karbon

    Grab berupaya untuk mengurangi emisi karbon dengan menggunakan strategi mitigasi dan adaptif.

    Baca Selengkapnya
  • 2/2

    Solusi pengemasan yang berkelanjutan

    Grab bertekad untuk terus berinovasi demi menghadirkan solusi kemasan yang lebih ramah lingkungan untuk mengurangi sampah plastik.

    Baca Selengkapnya