ผู้ใช้บริการ

จะไปไหนรึเปล่า? ให้เราไปพาคุณไปสิ

ภาพรวม

Grab สร้างประสบการณ์การเดินทางที่ดีกว่าให้ผู้โดยสารกว่าหลายล้านคน ด้วยบริการการเดินทางกับพาหนะหลากหลายรูปแบบ ทั้งรถยนต์ส่วนตัว รถแท็กซี่ รถตู้ และรถจักรยานยนต์

ทำไมต้องใช้บริการกับเรา

1

ความปลอดภัยที่มากกว่า

เดินทางปลอดภัยไปกับพาร์ทเนอร์คนขับที่ผ่านการตรวจเช็กประวัติ และได้รับการอบรมอย่างดี มั่นใจ พร้อมให้บริการทุกคน

2

เช็กราคาล่วงหน้า

ตรวจสอบค่าโดยสารล่วงหน้าก่อนเรียก

3

บริการเดินทางที่หลากหลาย

ไม่ว่าจะเดินทางแบบไหน Grab มาพร้อมกับตัวเลือกที่หลากหลาย เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการ

บริการสำหรับคุณ

Everyday

JustGrab

เรียกรถส่วนตัวหรือแท็กซี่ที่อยู่ใกล้ที่สุด เพื่อการเดินทางที่เร็วกว่าที่เคย

เรียกรถส่วนตัวหรือแท็กซี่ที่อยู่ใกล้ที่สุด เพื่อการเดินทางที่เร็วกว่าที่เคย

GrabCar

บริการรถยนต์ส่วนตัวที่จะทำให้การเดินทางเป็นเรื่องสะดวกสบายที่คุณคาดไม่ถึง

บริการรถยนต์ส่วนตัวที่จะทำให้การเดินทางเป็นเรื่องสะดวกสบายที่คุณคาดไม่ถึง

GrabTaxi

อิสระในการเรียกแท็กซี่ ทุกที่ ทุกเวลา พร้อมรับ-ส่งคุณถึงจุดหมาย

อิสระในการเรียกแท็กซี่ ทุกที่ ทุกเวลา พร้อมรับ-ส่งคุณถึงจุดหมาย

GrabBike

ตัวเลือกการเดินทางสำหรับชั่วโมงเร่งด่วน ด้วยราคาที่ย่อมเยา

ตัวเลือกการเดินทางสำหรับชั่วโมงเร่งด่วน ด้วยราคาที่ย่อมเยา

Premium

GrabCar Premium

บริการรับ-ส่งผู้โดยสารชั้นธุรกิจด้วยตัวเลือกระดับพรีเมียมเพื่อการเดินทางในทุกโอกาสพิเศษ

บริการรับ-ส่งผู้โดยสารชั้นธุรกิจด้วยตัวเลือกระดับพรีเมียมเพื่อการเดินทางในทุกโอกาสพิเศษ

Extra space

GrabSUV

สัมภาระเยอะแค่ไหน ก็จุได้ครบ สะดวกกว่า ด้วยรถอเนกประสงค์คันใหญ่ (SUV) *ให้บริการเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น

สัมภาระเยอะแค่ไหน ก็จุได้ครบ สะดวกกว่า ด้วยรถอเนกประสงค์คันใหญ่ (SUV) *ให้บริการเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น

GrabVan

เดินทางสบาย รองรับผู้โดยสารได้ถึง 10 ที่นั่ง พร้อมพื้นที่บรรจุของสำหรับทุกโอกาส *ให้บริการเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น

เดินทางสบาย รองรับผู้โดยสารได้ถึง 10 ที่นั่ง พร้อมพื้นที่บรรจุของสำหรับทุกโอกาส *ให้บริการเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น

GrabCar Plus

พลัสความกว้าง พลัสความสบาย ด้วยบริการเรียกรถ SUV และ Sedan *ให้บริการเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น

พลัสความกว้าง พลัสความสบาย ด้วยบริการเรียกรถ SUV และ Sedan *ให้บริการเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น

Value-added

GrabPet

พาสัตว์เลี้ยงของคุณไปด้วยกัน อุ่นใจได้ทุกที่ เพราะมีเบาะที่นั่งพิเศษสำหรับน้องๆ ตลอดการเดินทาง

พาสัตว์เลี้ยงของคุณไปด้วยกัน อุ่นใจได้ทุกที่ เพราะมีเบาะที่นั่งพิเศษสำหรับน้องๆ ตลอดการเดินทาง

GrabAssist

เข้าถึงทุกการเดินทางด้วยพาร์ทเนอร์คนขับที่ผ่านการฝึกอบรม พร้อมมอบความช่วยเหลืออย่างเท่าเทียม

เข้าถึงทุกการเดินทางด้วยพาร์ทเนอร์คนขับที่ผ่านการฝึกอบรม พร้อมมอบความช่วยเหลืออย่างเท่าเทียม

GrabDriveYourCar

เรียกพาร์ทเนอร์คนขับให้มาขับรถของคุณไปยังจุดหมายที่ต้องการ

เรียกพาร์ทเนอร์คนขับให้มาขับรถของคุณไปยังจุดหมายที่ต้องการ

Rent

เดินทางสะดวกกว่า ด้วยบริการเช่ารถยนต์หรือรถตู้ พร้อมคนขับแบบเหมาจ่าย *ให้บริการเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น

เดินทางสะดวกกว่า ด้วยบริการเช่ารถยนต์หรือรถตู้ พร้อมคนขับแบบเหมาจ่าย *ให้บริการเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น

แสดงเพิ่มเติม
แสดงน้อยลง

นโยบายความปลอดภัยของเรา

ปุ่มฉุกเฉิน

ผู้โดยสารสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่หรือผู้ติดต่อฉุกเฉิน ผ่านปุ่มฉุกเฉิน ปลอดภัยตลอดการเดินทาง

แชร์เที่ยวการเดินทาง

ผู้โดยสารสามารถแชร์ลิงก์แสดงข้อมูลตำแหน่งของรถแบบเรียลไทม์บนแผนที่ให้กับเพื่อนหรือคนใกล้ตัว

AudioProtect

เพิ่มความปลอดภัยอีกระดับด้วยฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยบันทึกบทสนทนาระหว่างเดินทาง

เรียนรู้เพิ่มเติม

เรียนรู้เพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

หากคุณมีคำถาม? เรามีคำตอบ

ไม่พบสิ่งที่ต้องการ? ไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือ.

  • ฉันจะชำระค่าโดยสารได้อย่างไร?

    คุณสามารถเลือกประเภทการชำระเงินที่ต้องการได้ 3 ช่องทาง คือ 1. เงินสด 2. บัตรเครดิต/ เดบิต 3. GrabPay Wallet

  • ฉันจะติดต่อคนขับได้อย่างไร?

    คุณสามารถกดที่ไอคอน 'ข้อความ' บนแอป และคลิกที่ 'แชท' เพื่อติดต่อคนขับของคุณ บทสนทนาของคุณจะถูกลบทิ้งเมื่อถึงจุดหมายปลายทางเป็นที่เรียบร้อย

  • คนขับสามารถเห็นหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?

    คนขับไม่สามารถเห็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือ รวมถึงชื่อ รูปโปรไฟล์ และข้อมูลการจองของคุณได้ ในกรณีที่คุณต้องการติดต่อกับคนขับ คุณสามารถติดต่อได้ผ่านแอปเท่านั้น

  • ฉันจะกำหนดจุดรับ-ส่งได้อย่างไร?

    จุดรับของคุณจะถูกแสดงอัตโนมัติ โดยขึ้นอยู่กับ GPS ของคุณ หากต้องการเพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับจุดรับ สามารถกดบนที่อยู่ของจุดรับที่ปรากฏเพื่อใส่รายละเอียดตามต้องการ

    กรณีเลือกสถานที่ปลายทาง เพียงกดบนกล่องข้อความ 'ไปที่ไหน?' และเลือกสถานที่ปลายทางที่ต้องการ พร้อมตรวจสอบชื่อและที่อยู่เพื่อความถูกต้องก่อนกดจอง

  • GrabCar มีให้บริการจังหวัดไหนบ้าง?

    บริการ GrabCar และ JustGrab นั้นมีให้บริการทั้งภาคกลาง ภาคตะวันออก ภาคตะวันตก ภาคเหนือ และภาคใต้ ได้แก่


    1. ภาคกลาง - ตะวันออก - ตะวันตก ได้แก่ กรุงเทพ สระบุรี ราชบุรี นครปฐม พระนครศรีอยุธยา ฉะเชิงเทรา สมุทรสงคราม นครสวรรค์ พิษณุโลก พัทยา ชลบุรี จันทบุรี ระยอง เพชรบุรี หัวหิน ชะอำ และกาญจนบุรี
    2. ภาคเหนือ ได้แก่ เชียงใหม่ เชียงราย น่าน แพร่ ตาก พะเยา ลำปาง ลำพูน สุโขทัย อุตรดิตถ์
    3. ภาคอีสาน ได้แก่ บุรีรัมย์ นครราชสีมา ขอนแก่น ชัยภูมิ อุดรธานี อุบลราชธานี มหาสารคาม กาฬสินธุ์ สุรินทร์ สกลนคร ศรีษะเกษ ร้อยเอ็ด เลย และหนองคาย
    4. ภาคใต้ ได้แก่ ภูเก็ต สงขลา-หาดใหญ่ ยะลา ชุมพร สุราษฎร์ธานี ตรัง สมุย นครศรีธรรมราช และกระบี่

  • สามารถเรียก GrabCar ให้ไปส่งข้ามจังหวัดได้ไหม?

    สามารถเรียก GrabCar ให้ไปส่งข้ามจังหวัดได้ ซึ่งค่าโดยสารจะคำนวนตามระยะทาง

  • GrabVan นั่งได้กี่คน?

    นั่งได้ 5-10 คน

บริการการเดินทาง

เดินทางสะดวก ปลอดภัยพร้อมเลือกประเภทรถได้อย่างหลากหลาย

เรียกรถเลย

เรียกรถเลย