GRABEXPRESS Indonesia – Buletin Info Juli 2021

Hai Mitra Grab,

Ketinggalan info – info layanan GrabExpress pada bulan Juli? Jangan khawatir, yuk kita ingatkan kembali di bawah ini:

  • GrabAssistant Berubah Nama Menjadi GrabJastip!

Kini, GrabAssistant Berubah Nama Menjadi GrabJastip! 

Namun, jangan khawatir karena cara mengerjakan order GrabJastip masih tetap SAMA dengan GrabAssistant. 

Mitra membayarkan biaya belanjaan di awal, lalu mengantarkan paket, dan pembayaran dilakukan setelah paket diterima. 

Pelajari kembali cara menjalankan dan ketentuannya berikut!

Yuk jangan ragu untuk ambil semua orderannya & raih keuntungan maksimal bersama Grab!

Pastikan jaga protokol kesehatan 3M dan lakukan pelayanan tak kontak.

*Perubahan nama fitur dilakukan secara bertahap, memungkinkan belum tersedia di aplikasi GrabDriver Anda. 

  • Jika pembayaran orderan Non-Tunai GrabJastip/GrabExpress terlambat, lakukan ini!

Setelah menyelesaikan orderan GrabJastip(*)/GrabExpress dengan metode pembayaran Non-Tunai, pembayaran tidak langsung masuk ke Dompet Tunai Mitra?

Yuk simak gambar di bawah ini, Mitra Grab!

Jangan panik! Mitra tidak perlu terburu-buru menelpon CS Grab apabila terjadi keterlambatan pembayaran Non-Tunai (tarif maupun uang belanja) pada layanan GrabJastip & GrabExpress.

Cukup dengan lakukan hal di atas, maka pembayaran pun aman.

*Perubahan nama GrabAssistant ke GrabJastip dilakukan secara bertahap, memungkinkan belum tersedia di aplikasi GrabDriver Anda.

  • Hati – Hati Salah Kirim Barang

Hindari Mengirimkan Paket ke Alamat yang Salah agar Akun Tetap Aktif!

Masih sering terjadi, Mitra melakukan pengantaran tanpa melakukan konfirmasi ke pelanggan, sehingga pesanan/paket terkirim ke penerima atau alamat yang salah. 

Lakukan hal berikut agar pengiriman sesuai:

Jangan lupa juga untuk konfirmasikan nama penerima agar tidak terjadi kesalahpahaman ya.

Pengiriman pesanan/paket yang salah, bisa mengakibatkan akun terkena sanksi dinonaktifkan sementara hingga Putus Mitra lho..

Yuk, utamakan selalu konfirmasi agar perjalanan dan akun tetap aman!

#GrabInfo

  • Fitur Mengembalikan Barang ke Pengirim!

Mitra Grab,

Pernah mengalami kendala saat pengantaran barang?
Penerima tidak ada, tidak bisa dihubungi atau tidak mau menerima barang kiriman?

Tenang! Kami mendengar masalah Mitra Grab!

Telah hadir fitur baru berupa pengembalian barang ke pengirim untuk pengiriman yang bermasalah (*). Selain itu, order akan tetap dianggap selesai dan Mitra tetap dapat menerima ongkos kirim.

Yuk, simak cara pelaporannya di bawah ini:

Makin mudah dan aman bukan dengan layanan GrabExpress?

Kami memprioritaskan yang terbaik untuk kemudahan dan kenyamanan Mitra dalam berkendara bersama Grab.

Pastikan untuk selalu mengaktifkan layanan GrabExpress karena kemudahan dan rezekinya menanti Mitra!

*Fitur ini dilakukan secara bertahap, memungkinkan belum tersedia di beberapa aplikasi Mitra. 

#GrabExpress