BẠN THÂN MẾN,
CHI TIẾT TÍNH NĂNG
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Là một tính năng thông báo cho Đối tác Tài xế biết rằng đây hành khách cần sự hỗ trợ khi lên xe hoặc xuống xe, cần hỗ trợ sắp xếp hành lý, di chuyển tốc độ chậm để an toàn hơn khi sử dụng dịch vụ.
Không, tính năng “Chuyến xe ân cần” hoàn toàn miễn phí, hành khách có thể cân nhắc đánh giá 5 sao và tip thêm để động viên Đối tác Tài xế.
Hành khách có thể gửi thông báo cho Trung tâm trợ giúp/ Help Center của Grab để phản hồi tình trạng, Grab sẽ ghi nhận và có động thái làm việc cùng với Đối tác Tài xế để khuyến khích Đối tác Tài xế hỗ trợ hành khác.
Cám ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Grab.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
Đội ngũ Grab.
