Bạn thân mến,
Thực hiện nghiêm túc Chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày 31/03/2020 và Công văn 3064/BGTVT-VT ban hành cùng ngày của Bộ GTVT, Grab tạm ngưng toàn bộ dịch vụ vận chuyển 4 bánh (GrabCar 4/ 7 chỗ, GrabCar Plus, GrabCar Doanh Nghiệp, Grab Tỉnh 2 chiều/ Grab Tuyến, Rent, JustGrab và GrabTaxi) tại tất cả các tỉnh, thành phố từ 00:00:01 ngày 01/04/2020 đến hết ngày 15/04/2020.
Việc tạm dừng cung cấp dịch vụ vận chuyển 4 bánh có thể sẽ tạo ra một số bất tiện nhất định cho Khách hàng, Đối tác tài xế, hợp tác xã nhưng vì sự an toàn của Đối tác, Khách hàng và vì sức khỏe cộng đồng, Grab tin rằng, quyết định này sẽ góp phần vào nỗ lực phòng chống dịch COVID-19 đang được Chính phủ quyết liệt triển khai.
Cùng với quyết định tạm dừng này, các chương trình thưởng/ gắn kết dành cho Đối tác GrabCar sẽ có sự điều chỉnh tương ứng như sau:
Grab mong bạn hãy tiếp tục chủ động bảo vệ sức khỏe của bản thân, gia đình cũng như cộng đồng bằng cách thường xuyên cập nhật và thực hiện đầy đủ các khuyến cáo của Bộ Y tế (tham khảo chi tiết here) hoặc tham khảo các Bản tin phòng chống dịch bệnh Covid-19 từ Grab đã được truyền thông trong suốt thời gian qua bằng cách truy cập Blog Tài xế hoặc mục thông báo trong ứng dụng (Bản tin Hướng dẫn đeo khẩu trang đúng cách, Bản tin Hướng dẫn vệ sinh xe…).
Với sứ mệnh Grab Vì Cộng Đồng tại Việt Nam, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực chuẩn bị nhiều kế hoạch ra mắt các sản phẩm, dịch vụ mới, nâng cao chất lượng các dịch vụ vận chuyển 4 bánh ngay khi Chính phủ cho phép hoạt động trở lại. Hãy giữ gìn sức khỏe thật tốt và sẵn sàng hoạt động sau giai đoạn “nghỉ ngơi”, chung tay cùng Grab và cộng đồng đẩy lùi dịch Covid-19 bạn nhé.
Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn, bạn hãy vui lòng gửi phản hồi cho chúng tôi thông qua tính năng “Trung tâm trợ giúp” được tích hợp ngay trên ứng dụng tài xế.
Mến chúc bạn và gia đình thật nhiều sức khỏe.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab
