Quý Đối tác thân mến,
Tính đến tháng 9/2025, tính năng “Hỗ trợ điều hướng bên trong trung tâm thương mại” đã được cập nhật thêm 12 trung tâm thương mại, nâng tổng số lên 24 trung tâm thương mại, giúp Đối tác dễ dàng tìm được lộ trình di chuyển tối ưu để đến cửa hàng/nhà hàng nhanh chóng và chính xác hơn.
Danh sách khu vực triển khai và địa điểm:
TP. Hồ Chí Minh (không bao gồm khu vực Bà Rịa – Vũng Tàu)
Aeon Mall Tân Phú
Aeon Mall Bình Tân
Estella Place
Giga Mall
Vạn Hạnh Mall
Vincom Landmark 81
SC Vivo City
Crescent Mall
Lotte Mart District 7
Emart Gò Vấp
Vincom Đồng Khởi
Saigon Center
Aeon Mall Bình Dương
Vincom Mega Mall Grand Park
Hà Nội
Vincom Center Metropolis
Vincom Center Nguyễn Chí Thanh
Vincom Trần Duy Hưng
Aeon Mall Hà Đông
Aeon Mall Long Biên
Lotte Department Store Liễu Giai
Hải Phòng (không bao gồm khu vực Hải Dương)
Aeon Mall Hải Phòng
Khánh Hòa (không bao gồm khu vực Ninh Thuận)
Goldcoast Mall
Nha Trang Center
Huế
Aeon Mall Huế
Dịch vụ áp dụng: GrabFood, GrabMart
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Tuỳ theo nhu cầu mà Đối tác có thể sử dụng 1 trong 2 cách để di chuyển đến cửa hàng/ nhà hàng khi sử dụng tính năng Hỗ trợ điều hướng bên trong trung tâm thương mại (biểu tượng sẽ có màu xanh lá khi được chọn):
Sử dụng thang cuốn; hoặc
Sử dụng thang máy.
Để báo cáo sự cố hoặc phản hồi về tính năng điều hướng trong trung tâm thương mại, Đối tác vui lòng nhấp vào biểu tượng Báo cáo sự cố (biểu tượng chấm than trên màn hình chuyến xe) để chọn vấn đề muốn phản hồi và sau đó báo cáo về Grab.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
