GrabCar | Triển khai thử nghiệm Chế độ tối ưu hóa – Turbo tại một số khu vực

Quý Đối tác thân mến,

 

Grab ra mắt Chế độ tối ưu hóa – Turbo, một tính năng mới trên ứng dụng Grab Driver được thiết kế nhằm giúp Đối tác Tài xế tăng hiệu quả hoạt động, tiết kiệm thời gian tối đa hóa thu nhập. Hãy sẵn sàng trải nghiệm những lợi ích vượt trội và khám phá các điểm nổi bật của Turbo để không bỏ lỡ cơ hội bứt phá hiệu quả và đồng hành cùng Grab trong hành trình nâng tầm trải nghiệm lái xe!

  • Thời gian và Khu vực triển khai:

    • Từ ngày 18/5/2026:

      • Lâm Đồng (bao gồm khu vực Bình Thuận, không bao gồm khu vực Đắk Nông)

      • Cà Mau (bao gồm khu vực Bạc Liêu)

      • Cần Thơ (bao gồm khu vực Sóc Trăng, không bao gồm khu vực Hậu Giang)

      • Đắk Lắk (không bao gồm khu vực Phú Yên)

      • Gia Lai (bao gồm khu vực Bình Định)

      • Nghệ An

      • Quảng Ninh

      • TP. Hồ Chí Minh (khu vực Bà Rịa – Vũng Tàu)

      • Quảng Trị (khu vực Quảng Bình)

      • Hải Phòng (bao gồm khu vực Hải Dương)

      • Quảng Ngãi (khu vực Kon Tum)

      • An Giang (khu vực Kiên Giang)

  • Đối tượng triển khai: Đối tác đang hoạt động dịch vụ GrabCar

Chỉ áp dụng đối với các khu vực đang triển khai Khung giờ hiệu quả, chi tiết tính năng và khu vực áp dụng xem TẠI ĐÂY.

 

Lưu ý: Khi Đối tác nhận chuyến xe tại Khu vực yêu thích, thời gian hoàn thành chuyến xe (được tính từ thời điểm Đối tác nhận chuyến đến khi hoàn thành trên hệ thống) sẽ không được tính vào Số giờ hoạt động tối thiểu (80% – tương ứng 2h25’) của Khung giờ hiệu quả.

 Thông tin chi tiết tính năng TẠI ĐÂY. Hủy cuốc nhanh chỉ khả dụng khi Đối tác bật Chế độ tối ưu hóa – Turbo

Khi Đối tác tới khu vực gợi ý mà không nhận được chuyến, hệ thống sẽ xem xét chi trả khoản hỗ trợ thu nhập bù theo quy định. Tham khảo chi tiết tính năng TẠI ĐÂY.

LƯU Ý

  • Thời gian trực tuyến với Turbo sẽ được làm mới mỗi ngày.

  • Từng quyền lợi chỉ được mở khóa khi Đối tác đạt thời gian yêu cầu tương ứng.

  • Trường hợp Đối tác tắt Turbo hoặc đăng xuất tài khoản Grab Driver trước 45 phút, thời gian trực tuyến sẽ không được tính vào thời gian hoạt động trong ngày và các quyền lợi sẽ không được kích hoạt.

  • Để được trải nghiệm chế độ tối ưu hóa – Turbo, Đối tác vui lòng cập nhật phiên bản ứng dụng Grab Driver tối thiểu:

    • Android 5.399.0

    • iOS 1.376.0

  • Tính năng “Bản đồ nhu cầu đặt xe” sẽ không khả dụng khi Đối tác bật Chế độ tối ưu hóa – Turbo.

Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.

 

Đừng bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm và tận dụng tất cả những gì Turbo mang lại. Bật tính năng Turbo và đồng hành cùng Grab để tăng tốc trên hành trình của Đối tác!

 

Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.

 

Trân trọng,

Đội ngũ Grab.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi

Trả lời

Tại sao phải yêu cầu tôi thời gian trực tuyến cần thiết?

Hệ thống yêu cầu thời gian trực tuyến để Đối tác mở khóa các quyền lợi như: chọn nhiều Khu vực yêu thích để tăng cơ hội nhận chuyến xe, truy cập sớm vào chương trình Khung giờ hiệu quả…v.v. Đối tác có thể kiểm tra mục Turbo trên ứng dụng để biết số giờ trực tuyến cần thiết để mở khóa từng quyền lợi.

Đối tác có thể theo dõi tổng thời gian bật Turbo trong ngày khi nhấn vào biểu tượng trên ứng dụng Grab Driver để nhận được các quyền lợi.

Số giờ bật Turbo khi bật kết nối của tôi sẽ được làm mới bao lâu một lần?

Số giờ bật Turbo khi bật kết nối của Đối tác sẽ được làm mới sau mỗi ngày.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi tắt kết nối hoặc tắt Turbo trước khi đạt 45 phút?

Nếu Đối tác tắt kết nối hoặc tắt Turbo trước khi đạt 45 phút, thời gian Đối tác vừa sử dụng Turbo sẽ không được cộng vào tổng thời gian trong ngày và do đó Đối tác sẽ không đủ điều kiện để mở khoá quyền lợi.

Khi tôi mở khoá một quyền lợi, quyền lợi đó có thể được sử dụng sang ngày hôm sau không?

Khi Đối tác mở khóa Khu vực yêu thích, quyền lợi này sẽ chỉ có thể được sử dụng trong cùng ngày hôm đó. Các quyền lợi khác như Hủy cuốc nhanh và Gợi ý lộ trình thì sẽ luôn khả dụng mỗi khi Đối tác bật Turbo lên.

Tôi có thể theo dõi lịch sử sử dụng Chế độ tối ưu hóa – Turbo trong ngày/hàng tuần không?

. Đối tác truy cập vào mục Hồ sơ trên ứng dụng Grab Driver để truy cập lịch sử sử dụng Turbo.

Sự khác biệt giữa Khu vực yêu thích và Điểm đến yêu thích là gì?

Khu vực yêu thích: Chọn nhiều khu vực hoạt động, linh hoạt, giúp tăng cơ hội nhận nhiều chuyến xe hơn.

Điểm đến yêu thích: Chọn 1 điểm đến cụ thể để hệ thống điều hướng về đó.