Quý Đối tác thân mến,
Từ ngày 20/10/2022, Grab thông báo cập nhật chương trình thưởng ngọc trên mỗi chuyến xe với thông tin chi tiết như sau:
Thời gian áp dụng: Từ ngày 20/10/2022 đến khi có thông báo mới
Khu vực áp dụng: Đà Nẵng, Huế, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Đắk Lắk, Khánh Hòa
Đối tượng áp dụng: Đối tác Grab 2 bánh đang hoạt động
Nội dung cập nhật: Mỗi chuyến xe hoàn thành sẽ được quy đổi thành ngọc trong ứng dụng Grab Driver. Mỗi ngày, hệ thống sẽ tổng hợp số ngọc mà Đối tác tích lũy được trong ngày và quy đổi thành mức tiền thưởng tương ứng dựa theo bảng sau:
Bảng quy đổi ngọc tích lũy trên mỗi chuyến xe hoàn thành:
LƯU Ý QUAN TRỌNG
Tiền thưởng sẽ được tự động thanh toán vào Ví Tiền mặt của Đối tác trong ngày kế tiếp sau khi đạt điều kiện nhận thưởng.
Chuyến xe được tính là hợp lệ khi đạt đầy đủ điều kiện của chương trình:
Có điểm đón khách tại khu vực áp dụng.
Thời điểm nhận cuốc trong thời gian áp dụng.
Chỉ áp dụng đối với chuyến xe hoàn thành.
Chương trình này sẽ thay thế cho tất cả các chương trình tích lũy ngọc mỗi ngày đã được thông báo và triển khai trước đó.
Các chuyến xe sử dụng tính năng “Điểm đến yêu thích” và “Tự động chuyển vùng hoạt động” không được tính vào chương trình này.
Với từng chương trình thưởng theo ngày hoặc theo tuần, Đối tác chỉ nhận được một mức thưởng tương ứng với tổng số ngọc tích lũy cho từng chương trình.
Điều kiện nhận thưởng của chương trình có thể thay đổi tùy theo quyết định của Grab vào từng thời điểm cụ thể và sẽ được thông báo đến Đối tác trước khi áp dụng.
Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ được Grab khấu trừ trước khi chuyển tiền thưởng cho Đối tác theo quy định của pháp luật.
Trong trường hợp Đối tác có bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định, chính sách Grab, các quy định pháp luật, hoặc Grab có đủ cơ sở để xác minh Đối tác có hành vi gian lận hoặc bị nghi ngờ hành vi đó là nhằm mục đích gian lận, trục lợi từ chính sách thưởng này, Đối tác sẽ không được tiếp tục tham gia chương trình thưởng này, có thể bị xử lý theo quy định tại Bộ Quy tắc ứng xử và Grab có toàn quyền truy thu số tiền thưởng đã thanh toán trước đó.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp hoặc sử dụng tính năng Gọi đến Grab trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
