Quý Đối tác thân mến,
Để giúp Đối tác có cơ hội nhận nhiều cuốc xe – gia tăng cơ hội thu nhập, Grab triển khai thử nghiệm tính năng “Thông báo cơ hội nhận cuốc”. Thông tin cụ thể như sau:
Khu vực và dịch vụ áp dụng: Đối tác đang hoạt động dịch vụ GrabCar trên toàn quốc ngoại trừ khu vực TP.HCM (không bao gồm khu vực Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu).
LỢI ÍCH CỦA TÍNH NĂNG
Tính năng Thông báo cơ hội nhận cuốc giúp Đối tác tăng thêm cơ hội nhận cuốc xe, linh hoạt hơn trong việc lựa chọn các cuốc xe để có cơ hội gia tăng thu nhập.
CHI TIẾT TÍNH NĂNG
Trong một số trường hợp nhất định, khi Đối tác đang mở ứng dụng và sẵn sàng nhận cuốc, hệ thống có thể tự động kích hoạt thông báo cơ hội nhận cuốc và gửi đồng thời đến nhiều Đối tác. Việc này nhằm mục đích tối ưu hóa thời gian chờ và gia tăng cơ hội thu nhập cho Đối tác.
Khi nhận được thông báo, Đối tác có thể chọn “Tôi muốn nhận cuốc này” để có cơ hội nhận được cuốc xe hoặc nhấn 🅧 để bỏ qua. Cụ thể tính năng hiển thị như sau:
Lưu ý chung:
Thông báo này sẽ được gửi đến đồng thời cho nhiều Đối tác Tài xế thỏa điều kiện, hệ thống sẽ tự động chọn 01 Đối tác phù hợp nhất. Do đó, khi nhấn chọn “Tôi muốn nhận cuốc này”, Đối tác sẽ gia tăng cơ hội nhận cuốc nhưng không chắc chắn sẽ nhận được cuốc xe.
Bỏ qua cuốc xe từ tính năng “Thông báo cơ hội nhận cuốc” sẽ không ảnh hưởng đến Tỷ lệ nhận cuốc.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn cùng Grab!
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
