Quý Đối tác thân mến,
Từ ngày 01/04/2024, Grab thông báo cập nhật một số thông tin thuộc dịch vụ GrabCar Tiết Kiệm, cụ thể như sau:
GrabCar Tiết Kiệm là dịch vụ dành cho hành khách có nhu cầu di chuyển GrabCar với các yêu cầu cơ bản cùng mức giá tốt hơn, được triển khai độc lập và song song với dịch vụ GrabCar thông thường. Chuyến xe GrabCar Tiết Kiệm sẽ áp dụng giới hạn về quãng đường di chuyển là ≤10km.
LƯU Ý
- Dịch vụ GrabCar Tiết Kiệm sẽ được tự động kích hoạt trên ứng dụng Grab Driver của Đối tác.
- Áp dụng biểu giá linh động khi nhu cầu tăng cao dựa theo khu vực và thời điểm trong ngày.
- Cước phí chưa bao gồm lệ phí cầu đường, phí ra vào sân bay và các loại phụ phí khác (nếu có).
- Trong trường hợp hành khách quyết định xuống xe trước khi đến điểm đến đã đặt trên ứng dụng, 100% cước phí chuyến xe sẽ được áp dụng.
- Đối tác hãy chủ động trao đổi với chủ xe (nếu có) trước khi yêu cầu kích hoạt dịch vụ GrabCar Tiết Kiệm để hạn chế bất kỳ vấn đề ngoài ý muốn có thể xảy ra trong quá trình hợp tác.
- Để đảm bảo tiêu chí hoạt động, Grab có thể áp dụng một số điều kiện, tiêu chí nhất định để chọn lọc Đối tác, phương tiện tham gia dịch vụ GrabCar Tiết Kiệm.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
