Tính năng xác minh hành khách

Chúng tôi yêu cầu Khách hàng phải liên kết với tài khoản mạng xã hội hoặc tài khoản thanh toán trực tuyến.

Bảo hiểm tai nạn cá nhân

Đối tác Tài xế và hành khách đều được bảo vệ trong suốt chuyến đi với gói bảo hiểm tai nạn cá nhân miễn phí. Để gửi yêu cầu, bạn chỉ việc điền thông tin tại mục Trợ Giúp/ Help Center.

Bản phân tích chất lượng lái xe theo tuần

Sử dụng thuật toán nâng cao để theo dõi hành vi lái xe của Đối tác Tài xế và gửi đến bạn bản phân tích hàng tuần, nhằm tăng cường sự an toàn và trải nghiệm thoải mái cho mỗi chuyến đi.

Bộ công cụ bảo vệ an toàn cho Đối tác Tài xế

Giúp bạn thực hiện cuộc gọi khẩn cấp nhanh nhất có thể, phát kèm vị trí chính xác của bạn, đồng thời thông báo cho người thân, chính quyền địa phương hoặc cơ quan công an.

Tính năng “Thông báo thời gian nghỉ ngơi”

Hệ thống cảnh báo sẽ giúp quản lý sức khoẻ và nhắc nhở Đối tác Tài xế nghỉ ngơi khi cần.

Tin nhắn ảnh trong GrabChat

Khách hàng có thể sử dụng GrabChat để gửi hình ảnh vị trí của họ để giúp bạn nhanh chóng tìm ra họ.

Tin nhắn thoại trong GrabChat

Khi không tiện gửi tin nhắn văn bản, bạn có thể dùng tin nhắn thoại để liên lạc với Khách hàng.

Gợi ý Cổng đón/ Điểm đón

Chúng tôi bổ sung 4 triệu Điểm đón mới trên khắp Đông Nam Á. Vì thế, Khách hàng có thể lựa chọn Điểm đón một cách thuận tiện hơn khi đặt xe, đặc biệt tại những khu vực đông đúc hay những toà nhà có nhiều cổng đón khách.

Điểm đến yêu thích

Chọn “Điểm đến của tôi” vào cuối ngày để ứng dụng có thể ưu tiên phân bổ các chuyến đi gần với nơi bạn muốn về.

Cải thiện độ chính xác của bản đồ

Chúng tôi không ngừng tăng cường độ chính xác của bản đồ dựa vào dữ liệu mà Đối tác hoặc Khách hàng đã phản ánh.

Đánh giá hành trình

Chúng tôi cân chỉnh để Khách hàng có thể dễ dàng phản hồi dựa trên số sao mà họ chấm cho Đối tác Tài xế. Điều này giúp tăng thêm những phản hồi có chất lượng và giúp tránh trường hợp “phạt oan” cho những yếu tố vượt ngoài tầm kiểm soát của Đối tác.

Tăng Thu Nhập và Nâng cao Trải Nghiệm

Tìm hiểu nhiều cách thức kiếm thêm thu nhập, tiết kiệm chi phí với nhiều tính năng và đặc quyền dành cho Đối tác tài xế Grab. Tất cả có thể được tìm thấy trong mục Khám Phá

Cập Nhật Thông Tin Sau Một Cú Chạm

Kiểm tra thông tin tài khoản, hạng mức thành viên và số sao của bạn dễ dàng.

Bảng Kê Chi Tiết Thu Nhập (sắp có!)

Với Bảng Kê Chi Tiết Thu Nhập, bạn có thể cập nhật số tiền kiếm được sau mỗi cuốc xe, giúp bạn dễ dàng theo dõi, quản lý và lập kế hoạch chi tiêu cho những ngày tiếp theo.

Lợi ích của Đối tác Tài xế Grab

Trình xuất ứng dụng Grab dành cho Đối tác để được giảm giá và tiết kiệm hơn khi sử dụng dịch vụ tại các đơn vị xăng dầu, dịch vụ điện thoại, bảo hiểm y tế và bảo trì xe hơi có liên kết với Grab.

Điểm dừng chân dành cho Đối tác Tài xế Grab

Tận hưởng mua sắm với giá ưu đãi và các đặc quyền khác tại những Điểm dừng chân dành cho Đối tác Tài xế Grab.

Chỉ tiêu

Từ nay, Đối tác Tài xế có thể sưu tập ‘ngọc’ khi kết hợp thực hiện các dịch vụ bất kỳ (di chuyển, giao đồ ăn hay giao hàng) để đạt chỉ tiêu và nhận thưởng.

Chính sách giới thiệu Đối tác Tài xế

Tận hưởng tiền thưởng khi giới thiệu thành công bạn bè trở thành Đối tác Tài xế của Grab. Thực hiện thao tác giới thiệu ngay trên ứng dụng.

Thêm nhiều cách để tăng thu nhập

Dễ dàng tăng thu nhập với lịch trình tự sắp xếp trên các dịch vụ mới của Grab như GrabFood, GrabExpress và Rent – Thuê xe theo giờ.

GrabAcademy

Truy cập các khoá học trực tuyến dành riêng cho Đối tác vào bất cứ lúc nào, từ đó nạp thêm kiến thức, kỹ năng giúp ích cho công việc.

Các sự kiện cộng đồng Đối tác

Chúng tôi thường xuyên tổ chức những sự kiện tương tác để gặp gỡ, lắng nghe ý kiến phản hồi cùng như những đề xuất từ phía Đối tác Tài xế để cải thiện dịch vụ.

Nhận Thưởng Thêm (Tip)

Từ nay, Khách hàng có thể thưởng thêm tiền cho bạn như một cách thể hiện lời cảm ơn cho những chuyến xe có chất lượng dịch vụ tốt.