Ban hành lần đầu ngày: 11/6/2026
Điều khoản sử dụng tính năng Đặt xe nhóm này được đọc trong sự liên kết với Điều Khoản Sử Dụng: Dành cho Vận tải, Giao nhận và Thương mại (sau đây gọi chung là “Điều Khoản Sử Dụng”). Bằng việc sử dụng Dịch Vụ, cụ thể là tính năng Đặt xe nhóm trên Ứng Dụng Grab, bạn đồng ý rằng bạn đã đọc và hiểu Điều Khoản Sử Dụng được áp dụng cho bạn. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản Sử Dụng, vui lòng không sử dụng hoặc không tiếp tục sử dụng Ứng Dụng Grab hoặc Dịch Vụ.
Điều khoản chung
1. Bạn có trách nhiệm đảm bảo tất cả thông tin chi tiết bạn cung cấp liên quan đến Chuyến xe nhóm là chính xác và đầy đủ (bao gồm lộ trình, các điểm dừng bao gồm điểm đón và điểm trả khách, loại dịch vụ). Grab sẽ không chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp trì hoãn hoặc hủy chuyến do bạn nhập sai thông tin chi tiết lộ trình hoặc loại dịch vụ sử dụng trên Nền Tảng.
2. Chuyến xe nhóm không thể được sửa đổi sau khi Trưởng nhóm đã hoàn tất và đặt xe (bao gồm cả tùy chọn phương thức thanh toán và/hoặc cách chia giá cước).
3. Bằng việc tạo hoặc tham gia Chuyến xe nhóm, bạn xác nhận và đồng ý rằng mỗi Thành viên đều có thể nhìn thấy hồ sơ của các Thành viên khác trong cùng một Chuyến xe nhóm mà mình tham gia (bao gồm tên và hình ảnh hồ sơ người dùng).
Với tư cách là Trưởng nhóm
4. Bạn chịu trách nhiệm lựa chọn phương thức thanh toán cho Chuyến xe nhóm. Khi bạn chọn “Chia giá cước” và tùy chọn thanh toán của bất kỳ Thành viên nào tham gia Chuyến xe nhóm của bạn không khả dụng, Grab có quyền khấu trừ số tiền mà Thành viên không thanh toán được từ phương thức thanh toán bạn đã chọn, bạn vui lòng tự thỏa thuận với Thành viên đó để thu hồi lại số tiền mà mình đã thanh toán thay. Grab không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tranh chấp thanh toán nào phát sinh do Thành viên không thanh toán lại cho bạn.
5. Bạn đồng ý rằng bạn là người liên hệ chính cho Chuyến xe nhóm và bạn có thể liên hệ hoặc nhận thông tin liên lạc từ Grab và/hoặc Đối tác tài xế thay mặt cho tất cả các Thành viên (bao gồm bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ Chuyến xe nhóm).
Với tư cách là Thành viên
6. Khi bạn tham gia Chuyến xe nhóm với phương thức thanh toán “Chia giá cước”, bạn có trách nhiệm thanh toán phần giá cước tương ứng của mình như hiển thị trên thông tin chuyến xe. Nếu phương thức thanh toán của bạn không khả dụng, Grab có quyền khấu trừ số tiền mà bạn thanh toán không thành công vào phần thanh toán của Trưởng nhóm theo phương thức mà Trưởng nhóm đã chọn. Bạn vui lòng tự thỏa thuận với Trưởng nhóm để thanh toán lại số tiền này. Grab không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tranh chấp thanh toán nào phát sinh do bạn không thanh toán lại cho Trưởng nhóm.
7. Bạn đồng ý ủy quyền cho Trưởng nhóm là người liên hệ chính cho Chuyến xe nhóm và Trưởng nhóm có thể liên hệ hoặc nhận thông tin liên lạc từ Grab và/hoặc Đối tác tài xế (bao gồm bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ Chuyến xe nhóm).
Bằng việc sử dụng Dịch Vụ, cụ thể là tính năng Đặt xe nhóm trên Ứng Dụng Grab, bạn cũng đồng ý rằng bạn đã đọc và hiểu Hướng dẫn tính năng Đặt xe nhóm.
Chúng tôi bảo lưu quyền bổ sung, sửa đổi hoặc xóa bỏ các Điều Khoản Sử Dụng này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước cho bạn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền Tảng và Dịch Vụ của chúng tôi. Xin lưu ý rằng việc bạn tiếp tục sử dụng Nền Tảng và Dịch Vụ của chúng tôi có nghĩa là bạn đã đồng ý và chấp thuận với các thay đổi đó đối với Điều Khoản Sử Dụng này.
