Tài khoản Grab cho Cả Nhà: Điều khoản dịch vụ | Grab for Family account: Terms of Service

Cập nhật gần nhất: ngày 08 tháng 10 năm 2025

Điều khoản Dành cho Chủ tài khoản Grab cho Cả Nhà (Điều khoản Chủ tài khoản):

Bằng việc tạo và sử dụng tài khoản Grab cho Cả Nhà (sau đây gọi là “Tài khoản cho Cả Nhà”), với tư cách là chủ tài khoản, bạn theo đây đồng ý và thừa nhận rằng bạn bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau đây:

1. Bạn đồng ý và cam kết chịu trách nhiệm chính đối với mọi hoạt động, giao dịch và việc sử dụng Dịch vụ Grab được thực hiện bởi bạn và bất kỳ thành viên nào được liên kết trong Tài khoản cho Cả Nhà.

2. Phụ thuộc vào quy định tại Khoản 10 của Điều khoản này:

a. Bạn thừa nhận rằng các dịch vụ mà thành viên Tài khoản cho Cả Nhà có thể truy cập chỉ giới hạn ở dịch vụ đặt xe di chuyển;

b. Bạn đồng ý thực hiện thanh toán cho tất cả các chuyến đi, mua sắm hàng hóa và/hoặc sử dụng dịch vụ được thực hiện hoặc đặt mua bởi bất kỳ và tất cả các thành viên trong Tài khoản cho Cả Nhà của bạn. Trong trường hợp áp dụng, các khoản thanh toán sẽ được thực hiện từ bất kỳ nguồn thanh toán được chỉ định nào mà Grab cung cấp cho Tài khoản cho Cả Nhà của bạn (sau đây gọi tắt là “phương thức Thanh toán Chung”)

c. Tất cả các thành viên trong Tài khoản cho Cả Nhà của bạn sẽ có thể xem hồ sơ cá nhân của nhau.

3. Bằng việc thêm thành viên, bạn tuyên bố và đảm bảo với Grab rằng:

a. Mỗi thành viên đều từ đủ 18 tuổi trở lên; hoặc

b. Đối với các thành viên nằm trong độ tuổi từ 13 đến 17 (“Thành viên Teen”), bạn có đầy đủ thẩm quyền pháp lý để hành động thay mặt cho Thành viên Teen đó.

4. Đối với tất cả các thành viên, bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

a. Khi một thành viên yêu cầu đặt một chuyến xe di chuyển, bạn thừa nhận và đồng ý rằng bạn thực hiện việc đặt chuyến xe đó thay mặt cho thành viên, bao gồm việc thanh toán cho Dịch vụ thông qua tài khoản của bạn bằng cách sử dụng phương thức Thanh toán Chung đã được chỉ định.

b. Bạn, nhân danh các thành viên, đồng ý rằng Grab có quyền liên hệ và giao tiếp trực tiếp với thành viên về bất kỳ vấn đề và/hoặc sự cố nào được báo cáo liên quan đến việc thành viên sử dụng Tài khoản cho Cả Nhà, bằng bất kỳ phương tiện nào, bao gồm nhưng không giới hạn (i) Ứng dụng Grab; (ii) trao đổi qua điện thoại; (iii) thư điện tử (e-mail) và/hoặc bất kỳ phương tiện phù hợp nào khác. 

c. Bạn cấp quyền đồng ý hoàn toàn để thành viên đưa ra các quyết định và giao dịch liên quan đến bất kỳ sản phẩm tài chính và/hoặc phương thức thanh toán nào trong Ứng dụng Grab.

d. Bạn duy trì trách nhiệm chính trong việc chấm dứt quyền truy cập của thành viên trong Tài khoản cho Cả Nhà bằng cách xóa tài khoản của thành viên khỏi Tài khoản cho Cả Nhà của bạn.

5. Đối với Thành viên Teen, bạn tuyên bố, đảm bảo và đồng ý một cách tuyệt đối rằng:

a. Grab không có nghĩa vụ tìm kiếm hoặc nhận thêm sự đồng ý, phê duyệt, hoặc xác nhận từ bất kỳ phụ huynh, người giám hộ hợp pháp nào khác hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Tất cả hành động của bạn với tư cách là Chủ tài khoản Grab cho Cả Nhà sẽ cấu thành sự đồng ý duy nhất và đầy đủ cho việc đăng ký và sử dụng của Thành viên Teen theo Điều khoản Dịch vụ này và các Chính sách của Grab.

b. Bạn đã xem xét Điều khoản Dịch vụ áp dụng cho Thành viên của Tài khoản Grab cho Cả Nhà (“Điều khoản Thành viên”) cùng với Thành viên Teen, và theo đây, bạn đồng ý tuân thủ các các điều khoản và điều kiện đó thay mặt cho Thành viên Teen.

6. Vì mục đích sử dụng và thêm thành viên vào Tài khoản cho Cả Nhà, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đã nhận được sự đồng ý hoặc ủy quyền để chia sẻ thông tin cá nhân của các thành viên với Grab.

7. Các Điều khoản Sử dụng và Thông báo Bảo mật của Grab được áp dụng cho các Điều khoản Dịch vụ Tài khoản Grab cho Cả Nhà này, và bạn hiểu rằng bất kỳ vi phạm nào đối với các điều khoản này dù là thực hiện bởi bạn hoặc bất kỳ thành viên nào trong Tài khoản cho Cả Nhà của bạn đều có thể dẫn đến việc chấm dứt hoặc tạm ngưng quyền sử dụng Tài khoản cho Cả Nhà và/hoặc các tài khoản cá nhân của bạn.

8. Trong trường hợp bạn và các thành viên của bạn sử dụng dịch vụ tại một quốc gia hoặc khu vực pháp lý khác, bạn thừa nhận và đồng ý rằng việc bạn chấp nhận Điều khoản Sử dụng, Điều khoản Dịch vụ này và Thông báo Bảo mật cũng sẽ được coi là chấp nhận các điều khoản và điều kiện cùng với thông báo bảo mật có liên quan tại quốc gia hoặc khu vực pháp lý cụ thể nơi Dịch vụ được cung cấp cho bạn và các thành viên của bạn.

9. Bạn hiểu và chấp nhận rằng, việc xóa Thành viên Teen khỏi Tài khoản cho Cả Nhà sẽ dẫn đến việc tạm ngưng quyền sử dụng ngay lập tức toàn bộ tài khoản Grab của họ, bao gồm cả việc mất tất cả các tính năng liên quan (như điểm thưởng tích lũy, lịch sử giao dịch).

10. Các thành viên trong Tài khoản cho Cả Nhà cũng có thể sử dụng các dịch vụ khác (như dịch vụ GrabFood, GrabMart, GrabExpress), với điều kiện là:

a. Các giao dịch này không được thanh toán thông qua phương thức Thanh toán Chung đã được thiết lập trong Tài khoản cho Cả Nhà. 

b. Các giao dịch đó không hiển thị đối với các thành viên khác trong Tài khoản cho Cả Nhà (bao gồm cả chủ tài khoản). 

c. Thành viên Teen bị nghiêm cấm mua các loại hàng hóa hoặc sử dụng các dịch vụ bị hạn chế theo các quy định pháp luật hiện hành.