Hướng dẫn xem kết quả dự thưởng:
A. Cách xem Mã ưu đãi / Unique Code:
Mã ưu đãi nằm trên màn hình chi tiết của ưu đãi đã được đổi thành công. Người dùng có thể truy cập màn hình chi tiết bằng 2 cách:
- Ngay khi đổi thành công ưu đãi, màn hình chi tiết có chứa mã ưu đãi sẽ hiện lên.
- Vào mục Ưu đãi của tôi / My Rewards trên ứng dụng Grab, chọn ưu đãi đã đổi để xem chi tiết ưu đãi.
B. Cách nhận biết Mã ưu đãi / Unique code trúng thưởng:
Người dùng có mã ưu đãi có cú pháp dạng CHUC-BAN-MAY-MAN-XXX là người dùng không nhận được giải
- Đối với ưu đãi “Phiếu dự thưởng – Tai nghe Bose”, người dùng nhận được mã ưu đãi có cú pháp dạng TRUNG-TAI-NGHE-BOSE là người dùng trúng giải
- Đối với ưu đãi “Phiếu dự thưởng – voucher Lazada 100K”, người dùng nhận được mã ưu đãi có cú pháp TRUNG-VOUCHERLZDXXXXX, với phần XXXXX sẽ là mã ưu đãi Lazada 100K có hiệu lực.
Cách thức nhận thưởng:
– Đối với phần thưởng là mã ưu đãi GrabRewards từ Lazada: Phần thưởng sẽ được gửi trực tiếp vào mục “Ưu đãi của tôi/ My Rewards” của người dùng Người dùng vui lòng kiểm tra và nhận phần thưởng tại mục này. Người dùng vui lòng tham khảo kỹ điều khoản và điều kiện áp dụng của từng mã ưu đãi.
– Đối với phần thưởng là Tai nghe Bose tại mục “Ưu đãi của tôi/ My Rewards” với nội dung hiển thị là “Tai nghe Bose”: Grab sẽ tiến hành liên lạc với người dùng trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình để thông báo và hướng dẫn thủ tục nhận thưởng. Phương thức thông báo: qua hộp thư tin nhắn/inbox trên ứng dụng Grab và qua email được đăng ký tài khoản Grab.
Lưu ý: người dùng trúng thưởng cần phải đến văn phòng của Grab tại Tp. Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội để hoàn tất các thủ tục nhận thưởng. Grab sẽ tiến hành trao thưởng cho người trúng thưởng trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày Grab liên lạc để thông báo trúng thưởng và hướng dẫn thủ tục nhận thưởng.
Điều kiện, điều khoản chung chương trình:
- Chương trình áp dụng cho ứng dụng Grab với phiên bản mới nhất.
- Chương trình áp dụng tại Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh
- Mỗi người dùng có tối đa 2 lượt đổi cho mỗi ưu đãi trong suốt thời gian diễn ra chương trình. Mỗi lượt đổi tương ứng với 1 điểm GrabRewards. Người dùng có thể tham gia nhiều ngày trong khung thời gian diễn ra chương trình.
- Người dùng trúng giải tai nghe Bose nêu trên phải đến văn phòng của Grab tại Thành phố Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội để nhận giải thưởng và hoàn tất các thủ tục cần thiết khi trao giải. Vui lòng xuất trình đầy đủ:
(i) Giấy CMND/CCCD/Passport bản photo công chứng và bản gốc để xác thực và đối chiếu
(ii) Thông báo trúng giải qua thư điện tử hoặc tin nhắn trong mục Tin nhắn/Inbox trên ứng dụng Grab
(iii) Ưu đãi “Tai nghe Bose” trong “My Rewards / Ưu đãi của tôi” trên ứng dụng Grab của người dùng.
- Người dùng trúng các giải thưởng là ưu đãi 100.000đ Lazada sẽ nhận phần thưởng được gửi trực tiếp qua mục “Ưu đãi của tôi/ My Rewards” trong trang GrabRewards ngay sau khi người dùng trúng giải.
- Giải thưởng của Chương trình không được gia hạn, chuyển nhượng và không được quy đổi thành tiền mặt.
- Các giải đặc biệt sẽ được trao cho người dùng trúng thưởng sau khi Grab hoàn thành các kiểm tra liên quan, bao gồm kiểm tra phát hiện gian lận đối với những người tham gia. Grab có quyền từ chối trao giải cho bất kỳ cá nhân nào (i) không cung cấp các giấy tờ chứng thực cá nhân và/hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch gian lận nào trong quá trình diễn ra chương trình.
- Bằng việc tham gia chương trình này, bạn đồng ý chấp nhận các điều khoản dịch vụ của Grab, áp dụng cho các dịch vụ mà Grab cung cấp, như được quy định trong ứng dụng Grab. Mỗi ưu đãi đều kèm theo Điều Khoản và Điều kiện riêng. Vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện trước khi sử dụng.
- Bằng việc tham gia chương trình này, bạn đồng ý cung cấp Họ và Tên và/ hoặc hình ảnh của bạn để Grab sử dụng trong Thông báo người thắng giải, trong trường hợp bạn là người thắng giải tai nghe Bose QuietComfort®️ Earbuds.
- Khi trao thưởng, Grab có thể yêu cầu người dùng Grab xuất trình giấy tờ tùy thân và/hoặc các thông tin khác để xác nhận danh tính người nhận thưởng, nhằm mục đích tránh các trường hợp gian lận.
- Grab sẽ không chịu trách nhiệm trước bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng từ bên thứ ba hoặc từ bất kỳ tổn thất nào, bao gồm hoặc không giới hạn, mất lợi nhuận, mất kỳ vọng, thiệt hại do bị trừng phạt, các tổn thất gián tiếp, đặc biệt, vô tình hoặc các khiếu nại liên quan trực tiếp, gián tiếp, qua bên thứ ba là hệ quả hoặc liên quan đến chương trình này.
- Grab sẽ không chịu trách nhiệm đối với mọi khiếu nại, khiếu kiện, thiệt hại, mất mát về tài sản liên quan đến giải thưởng sau khi người dùng đã xác nhận nhận giải thưởng tại văn phòng Grab.
- Người dùng phải đổi/nhận tất cả ưu đãi/ giải thưởng trong thời gian quy định. Grab sẽ không giải quyết bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường nào liên quan đến trường hợp này.
- Tất cả các giải thưởng đều không có giá trị chuyển nhượng và quy đổi thành tiền mặt hoặc bất kỳ hiện vật, tín dụng có giá trị tương đương nào.
- Những điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Việt Nam và quyền tài phán độc quyền của tòa án Việt Nam.
- Người dùng trúng và nhận giải thưởng tai nghe Bose QuietComfort®️ Earbuds từ Chương trình đồng ý cho Grab sử dụng thông tin cá nhân và hình ảnh của người trúng thưởng cho mục đích quảng cáo và tiếp thị.
- Nhân viên và cộng tác viên Grab không được tham gia chương trình này.
- Trong vòng 30 ngày kể từ khi kết thúc Chương trình, đối với giải tai nghe Bose QuietComfort®️ Earbuds, nếu Người trúng giải không đến nhận giải, thì giải thưởng sẽ tự động bị hủy bỏ mà không cần có thêm thông báo nào từ Grab.