Quý Đối tác thân mến,
Với mong muốn tiếp thêm động lực để các Đối tác có thể vận hành một cách hiệu quả, từ ngày 01/9/2023 đến ngày 04/9/2023, Grab triển khai Chương trình thưởng khi hoàn thành chuyến xe Grab 4 bánh và Grab 2 bánh (“Chương trình”), chi tiết như sau:
CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH THƯỞNG
- Đối với chuyến xe ghép đơn GrabFood, GrabMart, mỗi đơn hàng trong chuyến xe đó đều được tính là một chuyến xe (ví dụ: hoàn thành chuyến xe có 3 đơn ghép thì được tính là 3 chuyến xe).
- Đối với 01 (một) chuyến xe GrabExpress có nhiều hơn 1 đơn hàng, hệ thống chỉ tính là 1 chuyến xe hoàn thành. (Ví dụ: Giao hàng nhiều điểm có 4 điểm giao hoàn thành thì tổng chuyến xe được tính là sẽ là 1 chuyến).
LƯU Ý CHUNG
Tiền thưởng sẽ được tự động thanh toán vào Ví Tiền mặt của Đối tác vào ngày 05/9/2023 khi đạt điều kiện nhận thưởng.
Doanh thu được tính trong chương trình này là doanh thu từ các chuyến xe/ đơn hàng trước khi trừ phí SDUD và thuế, và không bao gồm phí nền tảng và các phí, phụ phí khác phát sinh trong quá trình thực hiện chuyến xe/ đơn hàng (nếu có).
Chuyến xe được tính là hợp lệ khi đạt đầy đủ điều kiện của chương trình:
Có điểm đón khách tại khu vực áp dụng.
Thời điểm nhận cuốc trong thời gian và khung giờ áp dụng.
Chỉ áp dụng đối với chuyến xe hoàn thành.
Các chuyến xe sử dụng tính năng “Điểm đến yêu thích” và “Tự động chuyển vùng hoạt động” không được tính vào chương trình này.
Điều kiện nhận thưởng của chương trình có thể thay đổi tùy theo quyết định của Grab vào từng thời điểm cụ thể và sẽ được thông báo đến Đối tác trước khi áp dụng.
Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ được Grab khấu trừ trước khi chuyển tiền thưởng cho Đối tác theo quy định của pháp luật.
Trong trường hợp Đối tác có bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định, chính sách Grab, các quy định pháp luật, hoặc Grab có đủ cơ sở để xác minh Đối tác có hành vi gian lận hoặc bị nghi ngờ hành vi đó là nhằm mục đích gian lận, trục lợi từ chính sách thưởng này, Đối tác sẽ không được tiếp tục tham gia chương trình thưởng này, có thể bị xử lý theo quy định tại Bộ Quy tắc ứng xử và Grab có toàn quyền truy thu số tiền thưởng đã thanh toán trước đó.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp hoặc sử dụng tính năng Gọi đến Grab trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
