Quý Đối tác thân mến,
Nhằm hỗ trợ Đối tác có thể hoạt động thuận lợi theo quy định của UBND TP. Hồ Chí Minh, Grab đang tiến hành cấp miễn phí bản cứng thẻ hoạt động và băng đeo tay đến Đối tác Tài xế theo từng đợt, từng khu vực hoạt động và cập nhật thông tin khu vực hoạt động thông qua mã QR (Đối tác sẽ nhận được thông báo nhận thẻ hoạt động và băng đeo tay tại mục Thông báo trên ứng dụng Grab Driver).
Gần đây, Grab ghi nhận thông tin về việc một số cá nhân/ Đối tác có hành vi trao đổi/ mua bán thẻ hoạt động dành cho Đối tác Grab trên các trang mạng xã hội (MXH) nhằm mục đích trục lợi cá nhân. Hành vi này là vi phạm pháp luật Việt Nam vì sử dụng giấy tờ giả mạo, ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của Grab, cũng như quá trình hoạt động của các Đối tác khác.
| Đối tác lưu ý sử dụng thẻ hoạt động đúng thông tin, đúng mục đích, chỉ phục vụ cho việc nhận diện và đáp ứng các điều kiện di chuyển theo yêu cầu của Cơ quan chức năng trong quá trình hoạt động. |
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
- TUYỆT ĐỐI KHÔNG tự in, tự chỉnh sửa thông tin trên thẻ hoạt động mà Grab đã gửi về địa chỉ email đăng ký của Đối tác, trừ trường hợp có sự hướng dẫn cụ thể khác của Grab. Trường hợp cần điều chỉnh thông tin trên thẻ hoạt động, Đối tác vui lòng liên hệ Grab để được hỗ trợ.
- TUYỆT ĐỐI KHÔNG thực hiện hành vi mua/bán thẻ hoạt động, băng đeo tay và/hoặc sử dụng hình ảnh thẻ hoạt động mà Grab đã cung cấp trước đó để rao bán/phân phối trên bất kỳ phương tiện nào.
- Mỗi Đối tác chỉ được phép sử dụng duy nhất 1 thẻ hoạt động do Grab cung cấp.
- Trường hợp phát hiện Đối tác sử dụng giấy tờ giả mạo, hoặc sử dụng thẻ hoạt động không đúng với thông tin đã đăng ký, Grab sẽ tiến hành ngừng hợp tác vĩnh viễn, đồng thời, chuyển vụ việc cho cơ quan chức năng xử lý theo quy định pháp luật.
- Thẻ hoạt động chỉ là 1 trong những điều kiện cần để có thể hoạt động tại TP.HCM trong thời gian giãn cách, CQCN có quyền kiểm tra/ rà soát những thông tin khác như: mã QR xác thực Đối tác tài xế (TẠI ĐÂY), thông tin Đối tác Tài xế trên trang web của Sở Công thương TP.HCM, đơn hàng trên ứng dụng,….
PHÂN BIỆT THẺ HOẠT ĐỘNG VÀ BĂNG ĐEO TAY
| Hợp lệ | Không hợp lệ |
Thẻ do Grab cung cấp miễn phí:
|
|
Băng đeo hợp lệ:
|
Băng đeo tay không hợp lệ có màu sắc khác màu đã quy định.
|
Đối tác chưa có thẻ và/hoặc băng tay, cũng như chưa cập nhật khu vực hoạt động, vui lòng thực hiện hướng dẫn sau:
| NỘI DUNG | HƯỚNG DẪN CHI TIẾT | |
| Cấp bản cứng thẻ hoạt động và băng đeo tay hợp lệ từ Grab |
Bước 1: Đối tác Tài xế vui lòng đăng ký hoạt động tại đường dẫn sau: grb.to/dangkyhoatdonggrab. (Vui lòng bỏ qua nếu đã thực hiện bước này) Nhân viên Grab sẽ liên hệ Đối tác để hướng dẫn nhận thẻ hoạt động và băng đeo tay (không mất phí). |
|
| Mã QR | Đối tác lấy mã QR xác thực hoạt động trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver theo hướng dẫn TẠI ĐÂY | |
Rất mong Đối tác nghiêm túc chấp hành thông báo trên và phản hồi cho Grab nếu phát hiện/ nhận thấy các trường hợp vi phạm. Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
