Grab | Triển khai thử nghiệm dịch vụ GrabCar Chuyến Xa tại TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Long An, Đồng Nai từ ngày 27/04/2023

Quý Đối tác thân mến,

 

Để có thể đáp ứng nhiều hơn nữa nhu cầu di chuyển đa dạng của hành khách, và mang tới cơ hội gia tăng thu nhập cho Đối tác, từ ngày 27/04/2023, Grab triển khai thử nghiệm dịch vụ GrabCar Chuyến Xa, cụ thể như sau:

  • Thời gian triển khai: Từ ngày 27/04/2023

  • Khu vực triển khai: TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Long An, Đồng Nai

  • Đối tượng triển khai: Đối tác đang hoạt động dịch vụ GrabCar và đăng ký tham gia dịch vụ

 

THÔNG TIN CHI TIẾT

DỊCH VỤ GRABCAR CHUYẾN XA

 

Chuyến xe GrabCar Chuyến Xa là chuyến xe có lộ trình di chuyển dài, cụ thể tổng độ dài quãng đường của chuyến xe từ 25km trở lên. Để làm rõ, tổng độ dài quãng đường được xác định bằng thuật toán ước tính của hệ thống và được hiển thị trên ứng dụng Grab Driver. Theo đó, Đối tác chỉ có thể nhận chuyến  xe GrabCar Chuyến Xa khi hành khách đặt chuyến xe có lộ trình từ 25km trở lên.

*Mức thưởng lên đến 10% doanh thu khi hoàn thành chuyến xe sẽ được cộng gộp từ các chương trình khác nhau đang được triển khai.

CÁCH THỨC THAM GIA DỊCH VỤ GRABCAR CHUYẾN XA

 

Dich vụ GrabCar Chuyến Xa sẽ không tự động kích hoạt trên ứng dụng Grab Driver mà chỉ ƯU TIÊN KÍCH HOẠT cho những Đối tác có nhu cầu hoạt động dịch vụ và nhanh tay đăng ký: https://grb.to/grab-DangKyDichVuVanChuyen.

 

Grab sẽ ưu tiên kích hoạt dịch vụ cho những Đối tác đăng ký sớm nhất. Dịch vụ sẽ được kích hoạt trong vòng 7 ngày làm việc, kể từ thời điểm đăng ký.

LƯU Ý CHUNG

  • Cước phí chưa bao gồm lệ phí cầu đường, phí ra vào sân bay và các loại phụ phí khác (nếu có). Đối tác vui lòng thu đúng giá cước hiển thị trên biên nhận sau khi nhập phí/phụ phí cuốc xe. TUYỆT ĐỐI KHÔNG thu thêm tiền của hành khách. Tìm hiểu thêm các phí và phụ phí tại đường dẫn NÀY.

  • Trong trường hợp hành khách quyết định xuống xe trước khi đến điểm đến đã đặt trên ứng dụng, 100% cước phí chuyến xe sẽ được áp dụng.

  • Áp dụng biểu giá linh động khi nhu cầu tăng cao dựa theo khu vực và thời điểm trong ngày.

  • Đối tác không được thao tác hoàn thành chuyến xe trước khi vận chuyển hành khách đến điểm đến để đảm bảo quyền lợi về gói Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện xuyên suốt lộ trình của chuyến xe.

  • Thao tác thực hiện chuyến xe GrabCar Chuyến Xa như chuyến xe GrabCar thông thường.

  • Chuyến xe GrabCar Chuyến Xa hoàn thành vẫn được tính vào các chương trình thưởng đang được triển khai.

 

Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp hoặc sử dụng tính năng Gọi đến Grab trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.

 

Mến chúc Đối tác thật nhiều sức khoẻ, an toàn và hoạt động hiệu quả. Cùng Grab mang đến những trải nghiệm 5 sao tuyệt vời nhất đến hành khách.

 

Trân trọng,

Đội ngũ Grab.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi

Trả lời

Các chuyến xe GrabCar Chuyến Xa có được tính vào chương trình thưởng hiện có hay không?

. Các chuyến xe GrabCar Chuyến Xa vẫn được xét thưởng và cũng được tính tỷ lệ nhận và hủy chuyến để xét thưởng như các chuyến xe GrabCar thông thường.

Nếu tôi bị hệ thống tắt dịch vụ GrabCar Chuyến Xa do không đạt đủ 1 trong các điều kiện duy trì. Vậy tôi có thể đăng ký lại dịch vụ này không?

. Đối tác đăng ký lại dịch vụ theo biểu mẫu https://grb.to/grab-DangKyDichVuVanChuyen và hãy cố gắng hoạt động tích cực, nâng cao chất lượng dịch vụ để có thể duy trì dịch vụ Đối tác nhé!

Khi tham gia dịch vụ GrabCar Chuyến Xa, tôi có được tham gia các dịch vụ GrabCar hiện tại mà Grab đang triển khai không?

. Đối tác vẫn được tham gia các dịch vụ khác mà Grab đang triển khai như: GrabCar 4 chỗ, GrabCar 7 chỗ, Grab Tỉnh 2 chiều…v.v

Thu nhập của tôi có thay đổi/cải thiện nếu tôi đăng ký dịch vụ GrabCar Chuyến Xa không?

. Đối tác sẽ có cơ hội gia tăng thu nhập khi hoạt động đồng thời dịch vụ GrabCar Chuyến Xa với GrabCar thông thường với tổng mức thưởng từ các chương trình thưởng lên đến 10% doanh thu.

Tôi có thể tự tắt/bật dịch vụ này trên ứng dụng được không?

Có. Sau khi được kích hoạt dịch vụ, Đối tác có thể chủ động bật/ tắt dịch vụ này tại mục “Loại dịch vụ” trên ứng dụng Grab Driver.

 

Nếu Đối tác có nhu cầu hủy đăng ký dịch vụ, vui lòng gửi yêu cầu tại đường dẫn: https://grb.to/grab-DangKyDichVuVanChuyen. Grab sẽ xử lý yêu cầu hủy đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc, kể từ thời điểmn Đối tác gửi thông tin.

Các bài viết liên quan:

 

  1. Bảng thông tin các dịch vụ trên Ứng dụng Grab

  2. Chương trình thưởng đến 10% tổng doanh thu khi hoàn thành chuyến xe GrabCar Chuyến Xa

  3. Chương trình thưởng ngọc mỗi ngày

  4. Chính sách quyền lợi GrabBenefits dành cho Đối tác 4 Bánh tại TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Long An