Kính gởi Quý Đối tác và Qúy Tài xế,
Với mong muốn mang lại ấn tượng tốt đẹp cho khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ GrabCar, điều đầu tiên và quan trọng nhất để nhận được thiện cảm của khách hàng, đó chính là hình ảnh chỉn chu của tài xế. Kết hợp với chất lượng dịch vụ mà tài xế mang lại, Grab tin rằng, Qúy Tài xế sẽ tạo được lòng tin tuyệt đối cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ GrabCar.
Và qua một thời gian thực hiện quy định về trang phục, GrabCar đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ Quý Tài xế và đối tác Pháp nhân. Chúng tôi rất cảm ơn Quý Hợp tác xã Hợp Nhất (HCM) đã tích cực thực hiện khảo sát về trang phục mà Quý Tài xế mong muốn sử dụng khi hoạt động. Ngoài ra, chúng tôi cũng ghi nhận các đóng góp của Quý Tài xế tham gia “Học viện Tài Xế Grab” về trang phục phù hợp với tính chất công việc và thời tiết khi hoạt động hàng ngày.
Lắng nghe và thấu hiểu Quý Tài xế luôn là ưu tiên của chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi đã điều chỉnh quy chuẩn về trang phục dựa trên các đóng góp này. Và kể từ ngày 22/06/2016, GrabCar sẽ áp dụng quy chuẩn trang phục mới đối với Quý Tài xế như sau:
-
Quần dài áo sơ mi (ngắn tay hoặc dài tay) hoặc áo thun có cổ, bỏ áo trong quần.
-
Giày có quai hậu.
Trang phục chỉnh tề sẽ là một trong những điểm đánh giá quan trọng, do đó mong Quý Tài xế sẽ cảm thấy thoải mái hơn và chỉn chu lịch sự với quy chuẩn trang phục mới này.
Trân trọng,
Đội Ngũ GrabCar.
