Grab | Chuỗi chương trình an toàn vận hành 2026: Xử lý tình huống – An toàn mọi nẻo đường

Vui lòng đọc kỹ các điều kiện và điều khoản để hiểu rõ khi tham gia chương trình. Bằng việc tham gia chương trình minigame, các Đối tác được xem là đồng ý với tất cả điều khoản và điều kiện được nêu tại trang blog này.

1. Giải thưởng từ chương trình sẽ được trao cho Đối tác trong vòng 60 ngày kể từ ngày được công bố trên các fanpage chính thức dành cho Đối tác của Grab và thông báo tại mục Tin nhắn trong ứng dụng Grab Driver.

2. Grab sẽ không chịu trách nhiệm cho những trường hợp thất lạc giải thưởng nếu người thắng giải cung cấp sai thông tin. Grab sẽ xem là hoàn tất nghĩa vụ trao giải khi đã gửi giải thưởng theo đúng thông tin người thắng giải đã cung cấp.

3. Các chương trình có giải thưởng là voucher Got It:

   1. Grab sẽ không chịu trách nhiệm hoàn trả/cung cấp voucher mới cho Đối tác nếu Đối tác đã lưu voucher nhưng không sử dụng trước các mốc thời gian quy định. Vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng voucher Got It TẠI ĐÂY

   2. Voucher Got It không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.

   3. Mỗi mã voucher Got It chỉ áp dụng cho 01 lần quy đổi duy nhất. 

4. Mọi giao dịch và thông tin trao đổi để sử dụng ưu đãi thuộc phạm vi tự nguyện quyết định của Đối tác. 

5. Đối tác trúng giải phải nhận tất cả giải thưởng trong thời hạn được thông báo bởi Grab. Mọi phần thưởng không được nhận trong thời gian này sẽ được thu hồi hoặc được thực hiện theo hình thức khác theo toàn quyền quyết định của Grab hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành. Grab sẽ không giải quyết bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường nào liên quan đến trường hợp này.

6. Bằng việc tham gia chương trình, Đối tác đồng ý rằng Grab được quyền sử dụng các hình ảnh của Đối tác trúng giải để truyền thông, quảng bá sự kiện, mà không cần thêm bất kỳ sự chấp thuận nào khác cũng như không phải thanh toán bất kỳ khoản chi phí nào liên quan cho Đối tác.

7. Bằng việc bình luận cú pháp có chứa số ID hoạt động trong khuôn khổ chương trình, Đối tác đồng ý Grab sẽ sử dụng số ID hoạt động do Đối tác cung cấp để thu thập, sử dụng và chuyển giao cho các bên, nếu có, nhằm mục đích xác định danh sách Đối tác tham gia, thực hiện, quản trị, trao giải cho chương trình, và cho các mục đích hợp pháp khác theo quy định tại Thông báo Bảo mật của Grab.

8. Tất cả các giải thưởng đều không có giá trị chuyển nhượng và không được quy đổi thành tiền mặt hoặc các hình thức khác.

9. Đối tác trúng giải có nghĩa vụ đóng thuế TNCN (nếu có) và/hoặc các khoản thuế phát sinh theo quy định của pháp luật.

10. Mọi kết quả thắng giải đều đã được Grab lựa chọn dựa trên thể lệ và tiêu chí của chương trình, quyết định của Grab sẽ là quyết định cuối cùng. 

11. Những điều khoản và điều kiện của chương trình này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp, Các Bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng hòa giải và thương lượng. Trong trường hợp Các Bên không thỏa thuận được với nhau về việc giải quyết tranh chấp trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày xảy ra tranh chấp. Các Bên có quyền yêu cầu Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (“VIAC”) bên cạnh Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (“VCCI”) giải quyết theo thủ tục tố tụng của cơ quan trọng tài này. Nơi giải quyết tranh chấp là TP. Hồ Chí Minh, ngôn ngữ giải quyết là tiếng Việt.

12. Trong mọi trường hợp, Grab có toàn quyền quyết định người thắng giải, thay thế các phần thưởng trên bằng các phần thưởng khác có giá trị tương đương trong trường hợp phần thưởng ban đầu không có sẵn, bất hợp pháp hoặc không khả thi. Các nội dung được thay đổi này sẽ mặc nhiên có hiệu lực và được áp dụng để điều chỉnh các vấn đề liên quan đến chương trình.

13. Grab có quyền từ chối trao giải cho Đối tác trong các trường hợp sau:

1. Tài khoản của Đối tác bị TẠM KHÓA hoặc khóa VĨNH VIỄN tại thời gian công bố giải thưởng

2. Trong trường hợp phát hiện Đối tác trúng giải có dấu hiệu gian lận, Grab sẽ tiến hành quay số lại. Điều này là để đảm bảo công bằng cho tất cả các Đối tác tham gia chương trình