Menu Driver Sign-Up

[GrabCar] Giới thiệu tính năng Chuyển ví và Rút ví

Kính gửi Quý Đối Tác,

Với mục tiêu tối ưu hóa quá trình hoạt động của các đối tác GrabCar, chúng tôi đang thay đổi một số quy trình liên quan tới thanh toán.

  • Tiền GrabPay, khuyến mãi, và thưởng sẽ được cộng vào Ví tiền.
  • Đối tác có thể sử dụng Ví tiền theo 2 cách sau:
    • Chuyển ví: chuyển tiền từ Ví tiền lên Ví tài khoản để tiếp tục hoạt động. Giao dịch chuyển ví sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Đối tác có thể giảm thiểu chi phí liên quan tới việc nạp tiền
    • Rút ví: rút tiền từ Ví tiền về tài khoản ngân hàng của đối tác

Đối tác có thể phân biệt rõ hơn hai thao tác Chuyển ví và Rút ví như sau:

Chuyển ví

Từ “Ví tiền” sang “Ví tài khoản”

Rút ví

Từ “Ví tiền” về “Tài khoản ngân hàng”

Hướng dẫn

thao tác

Chọn “Ví tài khoản” → Chọn “Top-up with account” (Nạp tiền bằng tài khoản) và làm theo hướng dẫn.

Chọn “Ví tiền” → Chọn “Transfer to account” (Chuyển đến tài khoản) và làm theo hướng dẫn.

Lợi ích
  •  Giảm thiểu việc nạp tiền
  • Tiền sẽ ngay lập tức được chuyển lên “Ví tài khoản” (Ví trên)
  • Giao dịch không mất phí
  • Đối tác sẽ nhận được tiền về tài khoản Chủ xe/Hợp tác xã theo lịch thanh toán của Grab
Lưu ý
  • Khi số dư của “Ví tài khoản” thấp, đối tác có thể làm thao tác Chuyển tiền để tiếp tục hoạt động ngay mà không cần nạp tiền qua ngân hàng hay MoMo.
  • Nếu không thao tác rút thì tiền ở “Ví tiền” sẽ được cộng dồn qua các ngày
  • Đối tác nên rút ví trước 23:00 hàng ngày

Những Câu Hỏi Thường Gặp : 

1. Ví dưới của tôi chỉ hiện –.– , tôi sẽ làm như thế nào?

Trả lời: Đối tác có thể xem hướng dẫn ở hình bên dưới để kích hoạt Ví tiền hoặc liên hệ với Grab qua tổng đài điện thoại và các điểm hỗ trợ để được trợ giúp.

2.  Nếu tôi không chuyển, không rút tiền thì tiền ở Ví tiền có bị mất không?

Trả lời: Không. Nếu không chuyển ví và không rút ví thì tiền ở Ví tiền sẽ được cộng dồn qua các ngày.