Quý Đối tác thân mến,
Để thuận tiện cho việc hoạt động trong dịp Tết Nguyên Đán Quý Mão 2023 sắp tới, Đối tác vui lòng lưu ý về lịch làm việc/hỗ trợ của Grab cũng như lịch nạp tiền Ví Tín dụng/ rút tiền Ví Tiền mặt & thanh toán như sau:
1. LỊCH NẠP TIỀN VÍ TÍN DỤNG/ RÚT TIỀN VÍ TÍN DỤNG VÀ THANH TOÁN CHO DỊP TẾT NGUYÊN ĐÁN QUÝ MÃO 2023
Trừ ví vào lúc 11h00’ vào các ngày: 20/01, 21/01, 25/01/2023 (tức 29 Âm lịch, 30 Âm lịch và mùng 4 Tết) (có hỗ trợ hoàn phí nộp COD qua Payoo và ViettelPost trong các ngày trừ ví, thứ 7 và chủ nhật cho Đối Tác nhận được SMS trừ ví như thường lệ).
Chương trình hỗ trợ phí nạp tiền Payoo và ViettelPost cho các đơn hàng có khoản tạm ứng (COD) > 500.000đ sẽ theo lịch trình như sau:
🔰 Thời gian hỗ trợ: Vào các ngày 20/01/2023, 21/01/2023, 25/01/2023. (tức 29 Âm lịch, 30 Âm lịch và mùng 4 Tết)
🔰 Thời gian cộng tiền hỗ trợ vào Ví Tín Dụng (Ví trên): 31/01/2023 (tức mùng 10 Tết)
Lưu ý: Đối tác lưu ý nộp tiền COD qua Payoo hoặc ViettelPost cùng ngày trừ ví (20/01/2023, 21/01/2023, 25/01/2023) để được hỗ trợ phí
(*): Các quầy giao dịch Ngân hàng VietinBank không làm việc trong dịp Tết Nguyên Đán Quý Mão 2023 (Từ 20/01 tới 26/01/2023), Đối Tác vui lòng sử dụng các hình thức nạp tiền sau:
- Chuyển khoản cùng hệ thống ngân hàng VietinBank
- Nộp tiền mặt tại ATM vào tài khoản cá nhân của Đối Tác, rồi chuyển khoản qua tài khoản VietinBank của Grab (DANH SÁCH ATM VIETINBANK TẠI ĐÂY)
- Chuyển khoản nhanh từ các ngân hàng khác qua tài khoản VietinBank của Grab
(**): Hướng dẫn chi tiết nạp Ví trên qua kênh ViettelPost TẠI ĐÂY
(***): Tất cả những điểm hỗ trợ nạp tiền Payoo vẫn hoạt động bình thường trong dịp nghỉ lễ
(****): Hướng dẫn chi tiết cách thức đăng ký dịch vụ rút tiền siêu nhanh với tài khoản ngân hàng khác với ngân hàng VietinBank TẠI ĐÂY
– Hướng dẫn nạp Ví Trên qua các kênh ngân hàng, Payoo, ViettelPost TẠI ĐÂY.
– Đối với các giao dịch sai hoặc thiếu thông tin dẫn đến việc tiền không được cộng vào tài khoản, Đối tác vui lòng phản hồi qua mục Trợ giúp trên ứng dụng Grab Driver hoặc xem hướng dẫn TẠI ĐÂY.
Trong dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023, để tránh bị gián đoạn hoạt động do không duy trì số dư Ví Trên, Grab khuyến khích Đối tác hãy nạp tiền vào Ví Trên bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng, Viettel Post và Payoo.
Hướng dẫn chi tiết cách thức đăng ký dịch vụ rút tiền siêu nhanh với tài khoản ngân hàng khác với ngân hàng VietinBank tại nút XEM THÊM NGAY bên dưới.
2. LỊCH HOẠT ĐỘNG CÁC ĐIỂM HỖ TRỢ GRAB TRONG DỊP TẾT NGUYÊN ĐÁN QUÝ MÃO 2023:
Lưu ý: 16/01/2023 (tức 25 Âm lịch, 21/01/2023 (tức 30 Âm lịch), 22/01/2023 (tức mùng 1 Tết), 16/01/2023 (tức mùng 5 Tết).
3. LỊCH LÀM VIỆC VĂN PHÒNG NHẬN HỒ SƠ ĐĂNG KÝ GRAB
Riêng tất cả các Văn Phòng Nhận Hồ Sơ Đăng Ký Grab sẽ ngưng làm việc từ ngày 20/01/2023 – hết ngày 27/01/2023. Văn Phòng Nhận Hồ Sơ Đăng Ký Grab sẽ làm việc bình thường từ ngày 30/01/2023.
Kính chúc Đối tác và gia đình một năm mới an khang thịnh vượng, dồi dào sức khỏe và vạn sự như ý.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
Bài viết liên quan:
1. GRAB TẾT: BẢN TIN HƯỚNG DẪN HOẠT ĐỘNG HIỆU QUẢ DỊP LỄ TẾT 2023
